产品经理怎么做数据分析?如何有效的分析数据?(上)

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产品经理怎么做数据分析?如何有效的分析数据?面对海量的数据,我们需要对其进行过滤和分析,才能对业务、运营等部门产生有效的价值。而怎样做好产品数据分析呢?作者将从心法和招式两个方面进行分析,希望对您有所帮助。
产品经理怎么做数据分析?如何有效的分析数据?(上) 01 “Make it right 保持正确动作”

当我第一次接触射箭时,我觉得我的动作还可以,并且时不时地也能命中靶心,剩下的只是大量的练习。但实际上,我的技术动作等一切都很糟糕,是运气等因素,让我没有意识到这一点。因此,我错误地认为我没有问题!所以随着时间的推移,我懊恼地发现自己的努力并没有取得进步。

作为一个数据产品经理,我经常会想,我们在数据分析上有没有误以为我没问题!

其实我见过很多无效的数据分析和相关的数据需求,他们都有几个类似于以上问题的共同点:

引用了大量的虚荣指标,但似乎什么都没说,导致看起来没问题;

将分析结果强加到预设结论中,强制无问题;

引用大量错误指标,得出更错误的结论,没有发现问题;

得出结论后,不能行动,不能解决问题。

毫无疑问,众所周知,这种分析行为是错误的。但是很多时候,我们都在做类似的事情,没有意识到。

事实上,即使是许多做了多年数据分析的老鸟也会时不时地犯类似的错误。正如我们需要判断产品需求的真伪一样,我们在做分析时,它的目的、方法、结论,也有真伪和一些细微的动作差异。而且我们稍有不慎,就会踩上数据分析坑,而且这是常事!

因此可以找出数据分析的问题并进行纠正,从而进行有效的分析,来自于数据感!

当我们做数据分析时,首先重要的是数据感。它是一种思维方式,甚至是一种直觉,可以帮助我们快速区分我们要分析的场景、分析指标、测量值等是否正确有效。

但是这是一种需要长期正确练习才能获得的能力,我们往往没有太多的时间和精力去打磨。所以作为产品经理,我们有必要掌握数据分析吗?(说数据分析简单,不需要刻意掌握,都是骗人的)

事实上,对于产品经理来说,其实数据分析并没有那么鸡肋,也不用担心这有多难。在做数据产品经理之前,我或多或少做过一些面向业务的项目。本文的目的,也是借此机会,想通过自己的一些经验,尽我所能地讲解如何有效地做产品数据分析这件事,然后通过一些动作改进,让我们的分析能力得到提高。

由于篇幅的限制,我试图总结一些干货,以便快速产生数据感:

良好的指标自然具有比较性和计算性(只能看指标,也只能看);

结论必须可执行(做不到的事,先放在一边);

正确的结果必须有参考(否则容易产生错觉);

平均值和总数不仅仅是这两种计算结果的方法(众数、中位数、上下四分位、方差也很重要);

同样的事情,有两者都可以的指标口径,必须只取一个(新用户,是注册算新,还是下订单算新)。

指标和前后分析必须有逻辑关系或直接影响关系(可以前后自圆其说)

02 “Just do it 做起来就是了”

首先,在分析开始之前设定分析目标。对你所负责的每一条产品线来说,都是第一件事。

在不同的产品开发阶段,我们需要关注不同的分析目标。举例来说,在解决用户转换问题之前,大可不必过多关注用户的留存、流失指标。由于我们在没有保证核心产品形态稳定之前,大部分用户去留,都是由是否满足用户需求决定的。因此此时,用户的留存、流失分析就成了后置结论。可以,但不是重点,因为它们不能帮助我们解决眼前的问题。(在产品上线初期,我知道我们第二天的流失率是80%,但这只是一个结论。我们不能通过这个指标改变任何事情,因为结论不能改变结论本身!

关于分析目标,我们通常有四类目标可以逐个关注,拿四类目标呢?下篇文章会详细给大家介绍,继续去看看吧!

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