开课吧公开课：职场生存—有效沟通带你突破“言”值天花板

在产品经理的能力矩阵中，沟通能力是必不可少的。用户访谈、评审需求、跟进开发和向上汇报，都是沟通的范畴。

产品经理经常开玩笑说他们是打杂的，为什么呢？一是我们做的事情非常杂，另一个是我们接触的人多而杂。

产品经理作为一个桥梁，需要沟通的有横向的：例如需求方的客户、销售人员等，有需求实现方的研发、UI等，也有纵向的：上有领导，下有助理。

沟通的纵横捭阖之间如何做到游刃有余？怎样才能进行同频交流？产品经理如何用沟通撕掉“人肉原型机”的标签？

面对需要沟通的事情，我们应该避免情绪化，不要不耐烦，不要只考虑解决方案，多考虑为什么：为什么他和我的想法不同？他的计划有什么好处吗？我的计划还有什么缺点？他关注的焦点是什么？他的实现逻辑是什么？

多考虑为什么，这是实现有效沟通的前提条件，当然也还有许多其他的技巧。

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