做大众点评不做的东西:原七天连锁酒店CEO郑南雁推熟人间的吃喝玩乐工具——初见,商家查找、朋友沟通、聚会预约一步到位#36氪开放日#

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做大众点评不做的东西:原七天连锁酒店CEO郑南雁推熟人间的吃喝玩乐工具——初见,商家查找、朋友沟通、聚会预约一步到位#36氪开放日#

做大众点评不做的东西:原七天连锁酒店CEO郑南雁推熟人间的吃喝玩乐工具——初见,商家查找、朋友沟通、聚会预约一步到位#36氪开放日#现在,基于LBS美食推荐应用已经很多,比如说大众点评,再比如说食神摇摇...这类应用通常都会根据用户所在的位置显示周围商家的信息,并会根据商家分类,诸如口味、价格等各类标签,以及搜索关键词来向用户推荐餐馆。可以说,用户对这类应用已经屡见不鲜。不过,我们也听说过这样一个观点,产品谁都能做,好的运营才是王道。这回,原七天连锁酒店CEO 郑南雁、电子商务总监全曼午在加入移动互联的创业大潮时就推出了一款吃喝玩乐工具——初见,同样可以帮助用户发现并定位各类餐馆。不过,初见吃喝玩乐(以下简称初见)不单单是一款美食发现应用,也是一款聚焦熟人社交,希望通过简化熟人间从商家筛选到聚会预约的全过程,来还原线下真实互动关系的应用。全曼午说:“我们推出这款应用,只是将生活的本质还原。换句话讲,吃喝玩乐就是为了相聚,O2O就是为了见面。”这也是他们取名“初见”的原因。

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而在本次开放日上,初见的市场总监则特意强调了应用设计中“轻”与“重”的概念。所谓轻,主要是指团队力争“让用户看到的那部分初见”很轻,让他们顺畅并快速地使用初见。打开初见后,用户只需点击Start按钮,初见的美食雷达便开始工作了——它可以帮助用户快速锁定周围的热门餐馆和美食,并以类似瀑布流图片的形式快速呈现。另外,为了简化搜索过程,初见的商家搜索,即“搜吃喝玩乐”一栏中添加了热词搜索,即将不同用户经常搜索的关键词放在了搜索页,而热度很高的关键词在一段时间后还会变色。除此之外,初见的商家搜索也支持用户同时选取多个关键词快速定位商家,并会根据用户的搜索历史、用户的口味偏好、用户搜索商家的时间(是白天还是晚上)等条件做一些自适应的优化。最后,用户也可以将喜欢的商家和美食信息轻松发布到各大社交网络上。

做大众点评不做的东西:原七天连锁酒店CEO郑南雁推熟人间的吃喝玩乐工具——初见,商家查找、朋友沟通、聚会预约一步到位#36氪开放日#不过,上面的这类功能实际跟各类美食搜素应用都是大同小异,并没有特别的亮点,而初见最想做的,还是打造一个基于美食的沟通平台,让用户可以轻松通过初见完成从美食查找、到朋友沟通再到聚会预约的全过程,由美食带起线下真实的社交关系。那它是怎么实现的呢?它除了可以对用户位置进行自动定位以外,也支持用户自己选定相应的地理位置,并显示该位置的商家信息,这其实就是模拟几个处在不同位置的朋友选定折中位置的场景。随后,用户可以通过点击不同商家的图片查看其具体信息,包括特色菜,菜系口味,人均价格,位置,电话等,这模拟的就是商家的一次筛选,即聚会发起人对商家的过滤。而用户选定一名商家后,即可以发起一次聚会,通过添加联系人的方式将商家信息直接通过应用发送给所有联系人。因为初见同样支持IM通讯功能,所以,朋友间就可以在应用内实现对话并对商家进行二次讨论和筛选,并最终敲定聚会事宜。跟短消息相比,初见的沟通平台可以让用户直观地看到商家信息并参与商家筛选,可能会更方便。

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这是初见产品设计中轻的部分,再来说说产品规划中重的部分。为了搭配初见吃喝玩乐和其他两款应用,团队还推出了一个实体商户自助营销平台——赢客,允许商家自己编辑商户信息,更新推荐内容并上传优惠服务,这跟淘宝的盈利模式是一样的。而初见团队告诉我说,实际这款应用的开发才做了3个多月,但是整个赢客平台的搭建却花了整整一年的时间,就是为了更好地跟地面商户做结合,这一点是用户不能直接看到的,但却能影响到用户体验的。另外,这个重还体现在初见的团队上。初见是由7天连锁酒店CEO郑南雁与电子商务总监全曼午一起联合创办的,二人均有丰富的酒店行业从业经验和渠道资源,团队也已经获得1000万美元的天使投资。全曼午认为,他们得到投资方认可的关键便是“丰富的地面经验和对移动互联网的独特理解”。最后,整个初见团队除了开发面向食客的吃喝玩乐应用以外,也推出了面向商务人士的酒店预订应用,以满足不同的用户群需求。同时,用户在酒店预订应用中可直接使用初见吃喝玩乐的服务。

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目前,初见的数据库已经囊括了超过400万的商家信息,而且可以说,初见吃喝玩乐也已经基本实现了用户沟通的几个关键点。而下一步需要要做的,就是进一步优化这个沟通体系,鼓励用户更多地使用这部分功能,而不仅仅是将其视作一个商家发现应用。同时,努力在用户、商户、优惠、线下消费之间形成一个闭环,并有可能在未来进一步扩大这个闭环,加入诸如餐馆预约、排队管理等功能。最后一点是,尽管这款应用叫做初见吃喝玩乐,但目前应用内的服务还比较单一,主要都是针对餐饮的商户,还没有引入娱乐休闲类的商户。但全曼午说:“我们的野心远不止是在餐饮领域与大众点评竞争,未来会包括KTV、温泉桑拿、酒吧夜店等等尚未被覆盖的空白领域。”

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