一个产品经理对傅盛《认知三部曲》的几点理解

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

本文作者是创业公司的一枚产品,在阅读了傅盛大大的《 认知三部曲 》后,他结合自己的产品经验写下了几点产品感悟,值得一读。by 小编

一个产品经理对傅盛《认知三部曲》的几点理解

随着做产品的时间越来越久,越能感觉到:一个功能是否好用、一个产品是否成功,与这个产品经理对用户、场景、商业、战略的认知有莫大关系。

(一)

其实,产品经理的成长也是认知的升级,对战略认知的升级,对架构认知的升级,对场景认知的升级,对用户认知的升级,对优先级认知的升级……

产品经理的认知也基本符合下面这张图:

一个产品经理对傅盛《认知三部曲》的几点理解

不知道自己不知道——以为自己什么都知道,自以为是的认知状态。

(1)刚开始工作一段时间,并且进入舒适区以后,特别容易产生这种心态,任何需求来了感觉都可以解决,无非就是copy一下;

知道自己不知道——有敬畏之心,开始空杯心态,准备丰富自己的认知。

(2)跨越copy阶段以后,知道需要考虑场景、用户、战略、商业等因素,需要开始寻找答案,去了解用户、场景、业务;

知道自己知道——抓住了事情的规律,提升了自己的认知。

(3)当产品经理充分的了解用户和业务,那么他便知道自己知道,而这时候知道的最主要的就是“痛点”、“成本”;

不知道自己知道——永远保持空杯心态,认知的最高境界。

(4)充分知道了“痛点”、“成本”,那么便需要结合业务去解决问题,而此时才会发现,没有最好的方案,永远有改进和迭代的空间。

这个过程类似学医的过程,从开始的“无病可医”到最后的“无方可用”。

(二)

人和人最大的差别是认知

产品经理和产品经理的差别也是认知。

  • 同样做社交,对手在不断观察80后和90后的社交需求变化,而你是否也在观察?
  • 同样做电商,对手在不断观察中产阶级的跨境消费需求变化,而你是否也在观察?
  • 同样做内容,对手在不断观察白领阶层的自我成长焦虑变化,而你是否也在观察?

没有经过观察而来的需求,很少能真正解决痛点。

(三)

一个产品经理对傅盛《认知三部曲》的几点理解

  • 认知和执行是互为因果的,更进一步说是互为螺旋因果关系;
  • 有认知,要通过执行来证明;通过执行的证明再来巩固或者修改认知;
  • 如果自以为是,从而认为不需要执行,或自以为重要但是不去执行,其结果便是踏入了认知升级的误区。

一个功能的上线,是否有进行前期调研?

如果1.0已经上线,是否已经有数据埋点?

是否有预期2.0上线后的效果?

是否有针对2.0上线后的预期效果进行埋点?

真正上线后,是否有数据的对比,然后从新知道迭代和优化?

(四)

认知升级的三剂解药:

  1. 坚信大趋势
  2. 对外求教,不做井底之蛙
  3. 活在当下,面向未来

在坚信大趋势后,便是进入上面所说的“执行-认知”的螺旋因果关系;

在执行中,也需要观察,观察对手、观察行业、观察用户,需要向外求教,进行更广阔的求教和观察;

同时也不应该因为坚信大趋势,而忽略了当下,当下的方案、当下的试水、当下的迭代都是为了这个大趋势,只有当下的事情做好了,才能在趋势明朗的时候真的抓住ta。

作为一个产品经理,笔者对这部分的理解可以分为两部分:

  1. 现在关于产品的论坛或者社群很多,可以挑几个口碑好的参与,三人行必有我师,笔者在一些论坛和社群中也是受益匪浅,通过这种方式向外求;
  2. 对于当下,多和公司内部的UX、UI、技术、项目、BD沟通,从大家的认知中补足自己的认知;

(五)

所谓的成长就是认知升级

一个产品经理的成长,也就是认知升级,和你会不会Axure、会不会sketch、会不会PS、写了多少文档、画了多少线框图、画了多少流程图等,没有特别大的关联,那些事技能,是可以量化的,而认知是不能量化的,

(六)

判断力的本质,就是认知。

做不做这个项目、如何做这个项目、如何拆分成不同的功能点、不同的功能点间的优先级……这些都需要判断力,而这个判断力的来源就是对项目的认知。

以曾经参与过的一个“智能后视镜”项目为例,当时很大一部分说:中控屏越来越多,这个没有未来。但是中国汽车存量市场有多大,其中有多少只能听FM的汽车,这个就是认知的差别;

既然决定做了,那如何做这个项目?当时的团队有很强的做手机硬件的经验,那么把经验转移,然后从外部(汽车行业)寻找认知来补全自己的认知,比如持续高温环境工作就是在制作手机的认知中不存在的。

(七)

一个优秀的领导,必须在核心点上拥有覆盖队伍的认知体系。

傅盛在此部分讨论的是如何管理团队,但是一个产品经理除了要管理团队,也需要管理自己,管理自己手中的产品,那么此时的认知也是必须的,

首先,对市场和产品的深入了解是认知体系的基础。用产品,抓细节,像用户一样思考问题。

如何瞬间把自己变成傻子、小白;

其次,真的要去和市场上吃过猪肉的人多聊天。

如果跳出自己的认知范围,不做井底之蛙;现在这么多论坛和社区,是否真的认认真真的去看过;

其三,切忌以听报告的方式建立认知。

读了几篇文章,看了几本书,就真的会做产品经理了吗?这个和听报告有什么区别。

(八)

  • 充分的信息、充分的思考来支持think different,来支持格局;
  • 为了think different,就需要在认知深度上先把自己逼疯;
  • 横向和纵向的思考上都需要有量和质的变化;
  • 有了格局,才能破局。

以做宠物活体交易为例,现有线下实体店要么价格昂贵而导致购买减少,要不没有统一标准、脏乱差导致不敢购买,那么如何来解决这个问题哪?

除了建立统一标准(健康状况等)、从犬厂直接供货外,还要在物流上提供保障,做到全程可监控、安全的保障,同时对购买后进行养殖指导,而不仅仅是购买便结束的交易模式。

 

作者:代成龙,创业公司产品一枚,从视频到智能硬件,再到车联网,继续产品设计之路。

本文由 @代成龙 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

随意打赏

产品经理是做什么的人人都是产品经理产品经理面试问题傅盛认知三部曲猎豹ceo傅盛产品经理招聘产品经理培训傅盛 认知傅盛 战略傅盛 猎豹
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。