阿里巴巴逍遥子:只有更加不一样,双11才能走得更远

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“很多人问我,双11的未来会变成什么样?我相信,只有越来越不一样,双11才能走向3000亿、4000亿……”阿里巴巴CEO张勇(花名逍遥子)在双11现场总结时表示。

阿里巴巴逍遥子:只有更加不一样,双11才能走得更远

对于逍遥子,2018双11多了很多不同之处,双11开场以后,各个峰值来得比去年更快,因为恰逢周末,2点以后消费仍然非常活跃,而早晨比之前几年双11的高峰来得晚一些。

场景上,今年双11是新零售非常好的展示场合,很多传统商户,包括盒马鲜生、星巴克、银泰百货、居然之家,通过线上线下数字化一体化运营,线下聚集了大量的消费者,线上沉淀下来数字化资产。

今年是阿里巴巴全球化的重要一步。逍遥子透露,双11交易额中国际品牌占比超过40%,有些特定地区,24点之后双11仍在进行,当前双11海外平台正在服务全球1亿华人。

在消费者构成上,90后消费者占46%,替代80后成为消费的主力军。热销商品方面,美妆、保健品等提高生活品质的商品热卖,而手机更新周期在变长,消费正面临着挑战。

逍遥子认为,不同消费层级的消费者,肯定会有不同的购买力,如何运用大数据及人工智能,个性化满足用户的消费需求,目前的技术与商业结合已经相当成熟。

天猫双11专题——2018双11:数字经济下的全员All in

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