双十一苏宁易购升级价保服务,最长可延至12月 | 速途网

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速途网10与19日消息(报道:李楠)今年双十一,苏宁易购倡导“让双十一回归零售本质”并根据用户在消费过程中,遇到的一些痛点问题,升级了相关服务措施。尤其是双十一的价格保障,做出了“30天价保”的承诺。

凡是10月24日至11月13日期间,用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识商品,均可享受30天价保服务。值得注意的是,“30天”从用户收到货开始算起,这意味着苏宁易购的价保服务最长可延至12月。在价保期内,若同一商品出现降价,即可在“我的易购-客户服务-贵就赔”页面发起价保申请,退补差价。

除“价保30天”外,用户购买部分家电商品还可享受“30365”的服务,即30天内包退,365天内包换。

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