狂赚5.5亿美元!不约炮的陌陌是如何通过直播再次引领陌生社交新潮流的?

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

最近,北京的地铁通道、电影院区域被陌陌刷了屏。在广告中,除了色彩斑斓的气泡对话框和像极了知乎风格的文案之外,陌陌还正式展示了它的全新定位——视频社交。

在直播行业打了一整年的烧钱仗后,真正崛起的竟是看起来有些陈旧的“约泡神器”。

3月7日,陌陌公布了2016年Q4季度和全年的财报。在2016年第四季度财报中,陌陌的净营收和归母净利为2.46亿美元和9150万美元,分别同比增长524%和674%,其中直播收入达到了1.948亿美元,占据了总营收的79%;2016年全年净营收5.531亿,同比增长313%,净利润为1.453亿美元,相较去年增长了十倍有余。

陌陌董事长兼CEO唐岩以“一个重要的里程碑”、“完美收官”来评价这次的季报,他宣称:“陌陌正沿着正确的方向前行。”

狂赚5.5亿美元!不约炮的陌陌是如何通过直播再次引领陌生社交新潮流的?

   陌生社交帝国的1.0时代

2008 年7月,iPhone 3G 发布时,大多数人只知道用它可以导航,而想不出这一功能与互联网结合后,会出现哪些创新的玩法。随后,一款基于手机通讯录的移动社交应用Kik Messenger在北美开始蹿红,这让远在东半球的国内创业者感受到了大风袭来。一时间,基于地理位置服务(LBS)的陌生社交产品层出不穷。

  2011年,前网易总编辑唐岩成立陌陌,并于同年上线了同名陌生人社交软件。有趣的是,陌陌的上线和微信添置“查看 周围 的人”功能在同一天。从一开始,两款产品就被放置在了同一个赛道中,却走向了不同的终点。

微信从一个半熟人间的对讲机、IM开始,逐步蜕变为整合了商家、媒体、用户等多方资源渠道的庞然大物。而陌陌的发展轨迹则更加“接地气”、靠近用户一些。

在陌陌诞生半年后,一个叫Mike隋的外国人在1人分饰12角色的视频里,用夸张的动作,一脸坏笑地高呼:「陌陌是什么?陌陌是——约!炮!神!器!」这也是人们普遍对陌陌的一种定义。

虽然陌陌官方并没有对此回应。但直白简单的荷尔蒙扩散正是陌陌以及其他陌生社交软件的核心。力比多被压抑千年的中国年轻人们,面对几近粗暴的[约吗],似乎并没有多少还手之力。

2012年8月,陌陌上线一周年,用户突破1000万,日活跃用户220多万,并于同年获得B轮融资,估值1亿美元。2013年,陌陌注册用户超过8000万,并通过商城、会员、广告等方式实现盈利,年底的时候,唐岩快乐地宣布:“我们不亏钱了!”

2014年,陌陌注册用户破亿,并于年底甩掉所有竞争对手,在美国纳斯达克成功上市。

利用人性中最隐秘而不可言的一面,陌陌在腾讯的眼皮底下切分出一块不可估量的社交帝国。但埋伏在帝国根基深处的隐患,始终在折磨着帝王和他的将士们。

   2.0时代的涅槃重生

上市后的陌陌并不好过。

  上市当天,陌陌的表现比较精彩,以17.02美元收盘,较发行价上涨26.07%,市值约为31.7亿美元。遗憾的是,亢奋的股价只持续了短短几天,接下来陌陌股价连续四天下跌,并一度跌破了发行价。在很长一段时间里,17.02美元变成了陌陌遥不可及的 高峰 。

陌陌回归A股的流言从上市起就没有停歇过。

用户基础和盈利能力不匹配是陌陌不被看好的根本原因。2014年陌陌模仿kakaotalk、line 等社交平台,试图通过游戏实现规模化盈利。但是,由于陌陌上面的用户之间偏向弱关系,彼此粘性较低,而社交游戏的核心在于较强的关系链上——朋友和朋友之间的组合、对战等——在这一点上,陌陌具有天然劣势。

2014年上半年,用户1.8 个亿的陌陌游戏上的收入是 440 万美元。对比来看,用户1个多亿的 kakaotalk同比游戏收入为 5.6 亿美元。陌陌作为游戏平台的艰难由此可见。

此外,陌陌的平台定位也让它在某种程度上来说,不太像社交软件。唐岩对此有过反思,陌陌更像个工具型的应用:“如果帮不到我,跟10个人说的话,人家都不理你,或者让你去滚,你就很受伤害,因为你的挫败感会很强。工具型的应用就是这样,就是我的目的非常明确,一旦我的目的满足不了的话,我的挫败感就会非常强。”

种种论断表明,陌陌的转变势在必行。只是谁都没有想到它来得这么快。

2016年之前,映客、YY、花椒等平台早已将直播市场炒得一片火热。主播只需要一部智能手机,就可以直播他们的实时真人秀。一时之间,那些具有超高人气的主播们成为了各大平台争相抢夺的资源。但对于流量庞大只是愁于变现的陌陌来说,它看到了直播的另一个核心:内容的留存。

在陌陌的野蛮生长期,平台可以借助“约炮神器”、荷尔蒙迸发等噱头快速积累用户。但同时,以寻找艳遇或者打发时间为目的的浅社交关系注定了很难做到用户的沉淀。如何解决“约完就走”、增加用户的平台使用时间这一原生弊端,成为了陌陌聚拢流量后要解决的重要难题。

在这个关键时刻,陌陌足够幸运,找到了视频这一切入点。

一方面是因为整个互联网行业迎来了视频直播的风口,另一方面是由于陌陌本身具有做视频社交的天然基因:

第一,  视频社交本身只适用于陌生人社交——熟人之间的视频社交只能被看作是视频通话;

第二,  坐拥流量的陌陌不需要花费重金在知名主播身上,可以省去相当大的运营成本;

第三,  陌陌的泛娱乐化定位本身和直播的调性高度一致。

  在唐岩看来,陌陌应该是个类似 迪士尼 公园的地方:每个人来到这里都能找到自己喜欢的娱乐设施,参观游玩,相互示好,乐此不疲。直播视频内容的丰富多样性犹如馅饼,从天而降,掉入饥饿的陌陌口中。

和它最初的竞争对手微信一样,陌陌似乎也在布局自己的生态系统,从“有点偏工具型的社交应用”,转向“有更多的一些娱乐化的内容建设”的平台。虽然直播市场已经进入了后期,但并没有影响到陌陌的发展。

直播只是陌陌以产品形态留住用户的内容载体。从一开始,陌陌就是一家走在行业前列的创新型公司。在陌生人社交从资本的热捧到冷落之后,陌陌能否通过产品模式的突破、商业模式的清晰再次实现升级转型,引领行业格局……这一切问题的答案,都值得我们去期待和观望。

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