锤子手机降价背后的始末： “罗永浩式”情怀营销最终败给现实

罗永浩的锤子手机曾高调宣称“绝不走低价竞争路线”,最终还是降价了，而且一降就超过千元。在T1发布和上市之初，罗永浩表示不会搞低价竞争，也不会像其他厂商那样降价。之前为了告诉外界T1不会降价，罗永浩没少拍胸脯，甚至说出了“T1低于2500元我就是孙子”的豪言。如今，来揭秘锤子手机降价背后的始末。

　　 锤子手机降价

日前，记者登录锤子官网后赫然看到了直降千元之后的手机价格：其中3G版16GB售价为1980元；3G版32GB售价为2080元；4G版32GB售价为2480元。而此前这三款手机对应的售价则为3000元、3150元、3500元。

对于这次降价，锤子科技官方公告称：“由于不能很快搞定供应链出现的问题，用了足足4个月才实现正常产能，错过了产品的销售黄金期（数码新品的关注热度通常只能维持3个月左右），所以现在选择降价销售。另外，较高的定价让很多潜在用户有些犹豫，价格调整无疑可以鼓励更多的人使用我们的产品，对于一个新品牌的首款产品来说，更广泛的用户基础和更多的口碑传播是极其重要的。”

锤子手机降价消息一出，便引得无数网友的“调侃”。早在2013年8月，锤子科技CEO罗永浩曾放话说，“（手机）如果低于2500，我是你孙子。另外，这不是敢不敢（降价）的问题，是在保证基本销售数量的前提下，对品质的要求最低可以容忍到哪一个档位的问题。”

今年5月，罗永浩也曾对外界表示：“我特别反感有的手机厂商在新品上市时定一个高价，之后很快又会降价的做法。我们的这个价格会一直坚持整个产品周期，除非下一代产品上市了，前一代需要清理库存了，才有可能降价销售。”

如今，突然宣布降价，且降幅达1000左右，“作为企业负责人，被围观群众有理或无理地‘打脸'，是份内工作。”罗永浩回应称，由于已经错过了数码新品发布后的黄金销售期，赔钱销售3G，保本销售4G，是合乎商业逻辑的唯一选择。

锤子手机首批发货在今年7月8日，但是由于初期品控和产能出现问题，大部分预订用户进入9月份才收到手机，此轮降价，锤子科技给出了补偿措施，对于在10月18号后购买上述三型号手机的客户，将现金退还差价部分；对于在10月18号前购买手机的客户，将在Smartisan T2上市时提供800元的优惠，届时如果客户不喜欢T2手机，也可获得500元的锤子科技官网商城现金券用于消费。

　　 市场“定位”不明

本来降价对普通消费者来说是一件利好，可此次锤子手机却遭遇了广泛的质疑，尤其是罗永浩常常挂在口中的“情怀”成了网友调侃的对象。

罗永浩终于败给销售压力。大幅下调Smartisan T1饱受诟病的定价，并不能等同于他坑了那些高价入手这款手机商品的消费者，也无法证明在这个过程中存在任何欺诈或是侵害行为。

但这不是重点。最为致命的伤处，在于罗永浩本人过于张扬而埋下的诸多私怨，终于再也遏制不住，就像堤坝骤然出现豁口一样喷薄而出。自从他Smartisan T1天猫销售数据造假一事之后，就开始软化锋芒，嬉笑怒骂不再常见，多次在微博上表示正在反思肆无忌惮的发言对于产品的伤害。

在Smartisan T1发布前后，罗永浩嘲讽技能全开，鄙视所有与其个人意见相左的同行、网友，但是另一方面，锤子科技的投资人却不得不在幕后帮他收拾残局，私下恳求媒体记者“不要黑”。

罗永浩的公开言行，大抵具有两个特征，其一是喜欢将话说绝，“如果低于2500，我是你孙子”就是典型，其二则是言语中指向性特别强，哪怕是宣布一个鲜明的态度，也一定要隐晦的贬低同行，凸显“他们都远不及我聪明”的表达意图。罗永浩的拥趸常将这两种特征等同于为人率性、不端不装，但是他们——或许包括罗永浩本人也在内——都忽略了人是情感动物这一常识，

不可能永远只是你睥睨众生，而不允许别人也让你尝尝墙倒众人推的滋味。锤子科技的一名离职公关也曾在一个微信群里吐槽，称罗永浩无法听进员工意见，跟他开会，就像是在英语培训的课堂上，老师在讲台上滔滔不绝，底下的人没有多少打岔机会。

罗永浩曾经鄙夷小米、魅族等国产手机厂商“土鳖”，在宣传上只懂得堆叠参数，忽视用户的本质需求，但是记者发现，现在去锤子科技的天猫旗舰店看，Smartisan T1的产品宣传海报同样醒目强调高通骁龙801处理器、索尼1278万像素摄像头、JD1 4.95吋显示屏，除了文案设计，没有多少超凡脱俗之处。

需要指出的是，即使是走红了的小米、荣耀、大神、一加等互联网手机品牌，在产品定价方面也远没有锤子“激进”。以几乎和锤子手机同期发布的一加手机为例，其产品发布时尽管采用了“高通骁龙801处理器+3GB内存+双4G+5.5英寸全高清屏”等当时顶级的配置，但仍然定在了1999元的较低价位。至于荣耀、小米、酷派等品牌，其产品线虽然更加丰富，但基本也是主打2000元以下的市场，甚至以红米、荣耀3C、大神F1为代表的产品更是在将主战场放在了千元以下。

　　 且看“罗永浩式”营销

先来回顾一下锥子手机自从被提出以来经历的重大事件以及其创始人罗永浩的营销之路。

自2010年开始，演讲就成为罗永浩自我营销推广的一部分，内容完全根据他自己的想法而定，从他的书到培训学校，再到与方舟子的“论战”。

2012年，他创立“锤子科技”，放豪言称："只有锤子科技最可能成为下一个索尼"。之后便发话要做锤子手机，并且一直宣称要用“工匠”精神打造一部完美的手机。在锤子手机第一次被他提起的两年后，两年后的5月20日，锤子科技正式发布Smartisan T1手机。老罗在发布会上，一直强调锤子手机的“情怀”和“工匠精神”。

而就在7月8日Smartisan T1手机正式首发前，罗永浩在微博上透露，Smartisan T1发售首日的发货量不会超过1000部。但这不是饥饿营销，而是实实在在的由于生产过程良品率低而造成的产能问题。

12天后，锤子科技再次发布声明，对目前所面临的产能问题做了“老实交代”——“过去的十来天，可能是锤子科技创立以来最艰难的十来天，我们的产能比计划中的最坏结果还要差。按我们的驻厂工程师、供应商和代工厂方面的联合分析评估，这种情况还要持续数周才能达到日产1800部左右的正常水平。”罗永浩转发了这一声明，并表示，由于锤子手机的产能出现了严重问题，锤子手机严重缺货的情况还会持续数周，现有的订单发货完毕“还需要几个月的时间”。

10月18日,阿里承认锤子手机预约造假，罗永浩称自己躺枪。

这次不顾自己曾经的“反感”，降价出售，锤子科技解释道，供应链出现问题，错过了产品的销售黄金期。

他一直在放豪言，然后在一直解释道歉，跟公众对话是他的营销方式。我们不能否认老罗一直以来诚恳道歉的态度，但也必须承认，锤子距离成为下一个索尼还遥遥无期，靠说话吃饭的老罗再次食言了——锤子手机终于在现实面前低头降价。