京东无人超市落地现实 背后是与阿里线下竞赛

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京东无人超市落地现实 背后是与阿里线下竞赛

筹谋许久后,京东无人超市终于启动大规模线下铺设。

12月14日,京东集团与中海地产签订战略合作协议,将利用双方优势在全国主流城市建设数百家无人超市,联合布局无界零售。X无人超市、X无人售药柜、智能配送终端等“黑科技”项目将逐步落地。

对于双方合作的具体内容,京东集团副总裁、X事业部总裁肖军对雷锋网表示,主要集中在几个方面:

  • 一是于中海国内的食品中心开放无人超市;

  • 二是于中海地产国内近200多万平的商业住宅内布局无人超市;

  • 三是交通枢纽,包括机场、火车站、汽车站、地铁站等。

一、技术落地现实

肖军表示, 这次京东X事业部与中海地产合作最重要的意义,在于真正将京东资源赋能给现实中的零售场景 。换句话说,过去京东无人超市还停留在PPT与概念愿景层面,如今, 通过与中海地产的合作,将把京东X事业部于无人零售方面的技术,做到真正落地到线下场景。

未来,在双方具体分工上,肖军对雷锋网表示 ,中海地产主要负责提供商业合作,京东X事业部主要负责提供供应链服务—— 包括整个无人超市的供应链、整个无人超市的店面补货、仓储物流、技术解决方案输出、提供京东到家众包购买服务等。

此外,肖军称,京东金融等其他业务也会用到双方合作中来,融入不同合作场景与合作方式中。包括住宅、养老、住宿等。

肖军称,京东无人超市世纪是指广义的“超市”,整个团队都会提供智能售药柜、智能贩卖机等低成本应用场景,未来在其他场景里也会开展。

换句话说,就是中海地产的应用场景与京东X事业部供应链与技术的集合。比如为中海养老中心提供养老便利购物环境等。但运营主体方式多元,可能是以京东为运营主体、或以合作方为运营主体,也有可能是成立公司的方式,但目前主要是以前两者为主。

实际上,早在 2014 年,京东和中海地产就有过一次合作,为中海旗下甲级写字楼企业客户提供自助式智能自提柜、专属购物通道、促销专场等电商服务支持。这次合作则直接面向普通消费者,中海提供应用场景,京东输出供应链、技术解决方案等。

而在此次的具体落地步骤中,肖军透露称,今年春节前,北京会有三家中海地产无人超市上线,合作合作已然签完,目前正处在走装修的流程当中——此为第一阶段的合作。

未来,肖军对雷锋网透露称,京东明年将上线50到100家无人超市,在中海地产整个物业内形成品牌升级。

具体面积上 ,首批店一般在150平米左右,明年,京东X事业部会与中海地产搭建300平、500平等面积的旗舰店, 针对中高端社区环境、办公场所环境。目前京东单点主要投入设备装修、货架固定等方面,但具体成本数字处于保密状态。

至于无人超市最终的收入分成方式,肖军表示,这就涉及到具体的商务合同,京东X事业部与每个公司洽谈的商务内容不同, 但总的来说,坚持灵活原则,京东为主的合作则坚持战略性原则,帮助写字楼场景提升自身配套能力;京东提供配套技术解决方案的,则可能会收取相应的费用,以非常低的价格提供给合作伙伴。

肖军称,未来的合作方式中,对方可能会需要到京东各个模块的赋能,包括物流、供应链、众包、金融等,甚至是各个环节的联合打通,而不是单纯依靠技术赚钱,这也是京东未来专注要做的事情。

  京东无人超市落地现实 背后是与阿里线下竞赛

二、线下流量争夺赛

就本质而言,京东无界零售与阿里无人零售,是一致的,均是通过高科技加持线下零售业务。通过线上线下融合,加速对零售新一轮重构。

多位投资人曾表达过一个观点—— 线上流量已进入临界点,而线下还有充分的空间值得挖掘。

巨头总是抢先布局的——阿里先后投资银泰、苏宁、三江购物、高鑫零售等实体巨头,京东先后投资永辉超市、沃尔玛等线下巨头。19日,苏宁也将召开智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会,宣布未来三年开设超过1万家多种业态互联网店面目标。

无人零售方面,此前雷锋网也有报道,今年7月份,第二届淘宝造物节上,阿里推出无人超市“淘咖啡”。阿里无人零售团队负责人多马介绍称,目前阿里采用的是多路摄像头和传感器结合的方案。

而在今年7月,刘强东发表署名文章称“第四次零售革命即将来临”,未来零售图景无界、精准,消费者可随时、随处地满足随心的需求。

至少眼下京东无人超市落地中海地产,在肖军看来,是京东在家电优势之外,积极扩充快消、便利消费品模式。

自此,双方在无人零售领域展开新一轮竞争——阿里将盒马鲜生、淘咖啡、天猫小店等装入“新零售”,投资银泰、苏宁、高鑫零售,涵盖从百货、商超到生鲜、便利店等各大零售业态。相对应地,京东利用无人超市、京东便利店、京东之家来佐证“无界零售”,并于 2015 年入股永辉超市,2016年获沃尔玛战略投资。

11月21日,阿里巴巴CEO张勇在阿里、Auchan Retail S.A.(欧尚零售)、润泰集团达成战略合作现场,公开表示,无人商店是伪命题,是一个看上去很美妙的风口而已。

对于“无界零售”究竟为何这一问题,肖军回复称,无人超市是在实践无界零售非常重要的团队,但又仅仅是无界零售中的一个场景。京东另有智能售药柜、智能冰箱等其他商品,还处于研发过程中。未来,京东X事业部将打造一套离消费者最近的购物场景,做到“所买即所得”。

场景之外,京东在其中扮演的角色,仅仅是零售基础服务提供商,而非单一入口。换句话说,未来的无界零售,不用必须通过京东商城或京东APP、京东超市,其他方式均可以,而合作伙伴可以享受分成方式、佣金方式等不同收入模式。

京东无人超市落地现实 背后是与阿里线下竞赛

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