投资人自述:我是这样投出趣店的

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投资人自述:我是这样投出趣店的

相信你已经被趣店赴美上市的消息刷了屏。这篇文章从投资人的角度,还原趣店历经三年,从创立到寻求投资再到成功IPO的全过程。那么趣店还有创始人罗敏在过去三年里都经历了什么?本文作者是昆仑万维董事长周亚辉,趣店是他投资人工作生涯中的第一个项目,从他口中我们可以了解到一些事儿。

 

初识罗敏

 

时间调回2014年11月,我投资的第一个项目就是趣分期,也就是现在的趣店。当时是通过曹毅源码资本的SPV投进去的,最初投了2000万美金CB,等B轮Close的时候转给股份,估值为B轮的75折或者最高不超过Pre 1.3亿美金。曹毅还对我说B轮很快搞定了,不是弘毅就是春华资本,估计是Pre 2亿美金。如果不赶紧打钱就不能打折投进去了。

 

看上去这么便宜的事情,当然我们很快就走完流程把钱给打了过去。一个月之后,我看趣分期的B轮融资没有消息,心里有些担心,就找曹毅和罗敏又见面了聊了一次。罗敏说是FA的问题,FA跟弘毅春华沟通的时候把价格给错了,公司要求是Pre 1.8亿美金(算上PROTA就是2.5亿的Post),他们当做Post 1.8亿美金给机构了,他说肯定不能做。他要换一个FA或者自己去谈。

 

我也没有详细追问细节,都这样了,也不好问什么。不过我开始忙碌起来,帮忙给罗敏介绍FA,引荐各种能投中后期基金的大PE/VC。

 

我联系了华兴资本,但华兴资本一个MD说他们已经做了分期乐,而且也跟投了一些,趣分期和分期乐是直接竞争对手,所以没法做趣分期。 包凡就这原则,一个领域做了一家大的,就不接其他竞争对手的活。除非是两家都很大了,像美团、大众点评这样的,两家都不拒,然后慢慢撮合两家合并还能再赚一票。我也能理解,趣分期也就2亿美金估值的企业,也就没有直接去找包凡。

 

我也介绍了中金给罗敏认识,他们很快开始工作起来帮忙介绍投资机构,不过金钟(TMT行业负责人)也坦诚跟我说,很多之前他们联系的PE/VC都看过这个项目,短期不会安排再看。于是乎,我的工作又多了一个,不仅要介绍每个基金的一把手、二把手给罗敏认识、介绍项目,还要游说这些老大投资趣分期,包括已经看过但没投的那些基金老大。

见了100家机构都没人投

那段时间,几乎天天忙这事,凡是国内你说得出名字的中后期基金老大我和罗敏都见过了。罗敏说见了100家机构没人投他,其中我跟他一起联系过的大概又30家。剩下的我觉得投不起3000万美金中后期项目的基金,也就没去盯。小的基金能投1000万美金、1500万美金的,罗敏自己也都不放过,记得有一天罗敏突然在群里说,SIG愿意投,但只能投1500万美金,估值Pre 1.5亿美金Pre,干不干?

我通过SIG其他合伙人侧面了解了一下,也还在积极看的阶段,没有完全确定。我的重点放在几个大机构身上,他们钱多,而且愿意投大案子,我一直深信能融到钱。

同样的公司,业务规模比分期乐大,估值比分期乐小,凭什么融不到钱?而且那段时间刚好碰上Lending Club在美国要上市,估值能到100亿美金,大家都觉得一家亏损的公司能估值100亿美金,趣分期的业务量对比下来,Pre 2亿美金一点都不贵。

 

可实际情况却不太乐观。融资进展甚微主要有几个原因,我认为首要原因是 DST投了分期乐,大家都觉得DST是深口袋,而且判断很准,都怕跟DST投资的公司竞争,有的VC甚至跟我们见过之后转而去跟投了分期乐,就是因为DST的号召力。

 

中国的资本市场上,有自己独立且坚定投资判断能力的人并不是很多,而且每个投资人都只熟悉自己的领域。而TMT的投资人要横跨非常多的领域,最后局面就是跟着别人投,跟着热点公司投,江湖中就那么几个有号召力的人。如果他们跳出来领投某个公司,很快市场上大部分的机构也都会把钱压在这家公司上。

 

最后我带着罗敏去找DST,想着DST既投京东,也投阿里巴巴,或许也可以考虑投趣分期这个项目。于是帮罗敏安排了跟DST沟通了2次,但遗憾的是最后还是不了了之。就这样,时间一晃就到了2015年2月份春节。趣分期投资的事情还没有搞定。这期间昆仑万维在2015年1月21日挂牌深圳创业板,也融了13亿,我们账上就有了20亿人民币。

 

春节期间,也就是大学放寒假,校园分期的业务自然也就没有什么可以做的,给融资这个事情雪上加霜。正常的投资人都会想等到3月份开学之后,再看看业务的恢复情况做最后确定。

 

再跟5000万美金

 

那段时间,我持续跟罗敏聊着业务,他那个时候就想着要做成人市场的白领分期了。

当初罗敏给我的说法是:“客单价刚开始做小,我觉得就是找优质人群。白领太泛滥了,我们就做小众人群,确定身份,金额初期小,3万以内信用贷。”不过后来也证明,这个信用额度太高了,这个额度其实很难切入道市场。

大家可以看到,早在一开始创业初期,罗敏就在考虑来分期的业务了,所以后来趣店能成功开拓来分期业务,实在不是“运气”二字这么简单。春节回来,罗敏有些着急了,他天天联系我,说要不先做一轮3000美金的融资,估值稍微低点也行,这样基本不用再融资了。

 

罗敏:“要不您这边和SIG各投1500万美金?再加3000万美金进来,我们就可以做到单月现金流为正。”

我反问他:“还要3000万美金才能做到单月现金流为正,怎么算的?”

 

罗敏:“按照等额本息的方式,如果先收服务费,那早就为正了。我们做的50亿预算规划是保守的了。”

我问:“你计划什么时候现金流为正?”

罗敏:“我想前期保持快速增长,到年底为正,明年1月,然后之后现金流全部为正,本来按照50亿计划,我们现在钱是够的。但是如果要激进些,还是要多些子弹。我们线下团队、销售团队,谈驾校、商户的,现在一天有几十万交易了,这个team每天会带来上百万交易。”

我:“你钱主要花在那里?“各自每个月多少?”

罗敏:“获取用户、团队,就这两个部分。三月预计人力750万,占比2.5%,市场900万,占比3%,3亿销售额。”

我:“你现在多少人?薪酬福利全部多少?”

罗敏:“往后人力成本维持在1个月1000万,现在1200全职,薪酬650万。”

我:“关键你要想好你的互联网产品是什么?没有线上化,产能和效率无法提升,规模化很困难。”

罗敏:“我们这个月暂停发传单了,发现用户量没有明显下降,这是一次尝试,这样我们成本中人效会很好”

我:“你怎么做互联网产品还没有完全想好,这块最关键,最后有多少人养成了在线使用服务的习惯。”

罗敏:“你看我们这个月市场费降下来,依然有大批用户过来,这个就是我们互联网的能力呀,现在70多万注册用户,今年发展到1000万,那么用户就基本覆盖全了,用户有需求自然就来了。”

 想了很久,我突然产生了一个大胆的念头——领投趣分期5000万美金,而不单单是1500万美金。我认为这家公司能做大,只要解决了线上化这个问题。 解决这个问题要向信用卡中心学习,现在有手机APP,一个APP就能是一张信用卡,根本不需要去发卡呀。趣分期之前的业务只相当于信用卡中心的分期商城,没有信用卡,没有塔基,业务很难做大。

 

信用卡是用来支付各种高频购物需求的,把学校周边商户和电子商务都串起来。说干就干,我约了罗敏和曹毅第二天到我办公室,跟他们说了我的想法,罗敏也刚好想到一块了。我们确定了产品名字就叫趣支付和趣店。

 

我还跟罗敏、曹毅约定,投的5000万美金必须坚决执行这个战略,不然就不投了,他们也都答应了。我找曹毅来,一是让他来做个见证,二是跟曹毅商量这5000万能不能不通过他的SPV投了,由昆仑万维直接来领投。趣分期毕竟是他介绍的项目,不经过他同意肯定不能绕过他直接投,这是商业信誉。同时现在融资吃力这个局面,投与不投更需要我独立的判断,而且如果不能通过直接投资并加入董事会参与公司的管理,这么大笔钱是对股东的不负责。当然,曹毅很爽快就答应了。

在中国消费金融的发展过程中,线上化是最重要的一步,只靠线下发展,是无法实现规模化的高速发展的,做起来之后线上的效率一定比线下高,但做线上开始做的时候是非常难的,一定要找对切入点。

三个月砸一个亿

 

过了3周时间,趣支付和趣店系统上线了(后来为什么改名叫趣店集团,历史渊源就在这里),完全超过了我的预期,当然产品也做得比预期简单。

 

趣分期的这个打法是非常有效的,发展十万店铺十万大学生自己配送,趣分期几乎可以在一年之内把2000万全国大学生都发展为自己的用户(而按之前的速度,10年都做不完)。产品上线观察几天之后,罗敏就跟我豪言,4月底目标10万单一天。在200个学校铺开了,已经2500单了,产品还有不少bug,还在测试。之后没过几天,他就改了目标了:“我要疯狂砸钱,然后发展商户。我要每个月砸三千万进去呀,三个月砸一个亿,到六月底目标一百万单。”听的我目瞪口呆,但心里其实乐开了花。

罗敏通过建立趣店平台来发展趣支付的方式是对的,如果靠一个1000人的团队把学校周边店铺打通(这个团队后来也解散了),需要的时间太久了,最主要原因是已经有一套固有的支付系统,新的商务信任关系的形成会有很高的时间成本。

当然这个过程也会烧非常多的钱,如果不融这5000万美金是干不成这事儿的。我也非常关心烧钱这个事情,我曾经与罗敏有过这方面的对话。

我:“4月份你说砸3000万下去,怎么个烧法?”

罗敏:“补贴,发展100万用户。”

我:“具体怎么补贴”

罗敏:“每个用户补贴5次,每次6元,让他们每天来抢购1分钱商品,每个人可以抢购5次。”

我:“你如果100万用户,一天一个人补贴36元,一天就烧完了呀,一天3000万/”

罗敏:“不是呀,你这个算法不对,一天一个人最多补6元,补5次就没有了,需要原价买。”

我:“一次不是6元吗?即使一个人6元也很恐怖,一天也600万。一定要有一定的概率,这样才能有效果。”

罗敏:“是的,做到一定程度就每天限量,定时抢购,我做电商出身的放心。按照最多一个用户补贴46元,如果这招能迅速搞定1000万购买用户,那也要3.6亿。”

 

跟规划的一样,业务成长得很快,4月底做到了10万单,5月份做到了30万单,看起来到6月底100万单问题不大。补贴也从1单6元降到了1单4元,后来降到了2元,罗敏控制着每天最多补贴不超过100万人民币,原来补贴2元还改成了补贴1元。准备到20万单之后搞满减方案,组合销售,商品有利润,不会亏太多。

 

后来,我们基本停掉了线下推广的费用,只靠线上,整个公司的亏损也不算太大,基本单月没超过2000万,比分期乐亏得要少。分期乐应该着急赶上来,就用线下分期更大的补贴力度追赶业绩,做高的时候,甚至拿iPhone做补贴,价格比京东商场还要便宜600元。

 

抢占白领市场

 

按照最初的计划,底层做趣支付和趣店,中间层做商品分期和趣券,同时把租房分期作为一个衔接产品也做起来了,这样可以把大学生毕业后也转化为我们的用户。 这个时候,罗敏又开始想着要出去融钱,他说按6亿美金出去融一轮,我们正商量这事,后来蚂蚁金服找上门来了。

 

罗敏跟他们讲了发展战略和业务数据,通过趣店开通信用用户,主力销售是在分期和趣券上。蚂蚁金服非常认同,同时他们也有自己的战略考虑。蚂蚁金服当时重点推广芝麻信用,当年还是新生事物,要求每个申请趣支付的用户必须注册申请芝麻信用。他们算过,趣分期一天可以给芝麻信用带来10万量级的新增用户。

 

就这样,蚂蚁金服很快决定领投趣分期的D轮融资,投资金额7500万美金。加上跟投,D轮差不多有1.25亿美金,整个交易在8月份就搞完了,距离上一轮我领投趣分期才过去5个月时间。

 

这期间分期乐也有在拼命追赶,不如我们所料,他们也推出了跟趣支付一样的产品——信用钱包。但推出的时间比我们想得还是晚了点,6月份推出,距离学生放暑假很近了。

从这里可以看到,中国互联网领域的竞争是非常激烈的,任何领先能维持3个月就很不错了。获得蚂蚁金服投资,达成战略合作以后,罗敏开始备战双十一。

他又发出了豪言:“我们作战规划已经开始,10亿很有信心。租房的事情我让一个创始团队成员去全权负责了,我的火力全部集中到校园了,四个月结束战斗,再15亿到20亿美金搞一轮。校园消费金融和O2O我们都会自己自营做重。”

9月1日开学季当天,趣分期一天就做了2亿GMV,确实业务有上了一个新的台阶。他也一直在寻找突破白领人群的方式,一年前做过白领贷,做过高管贷,业务突破口也都没有找到,不是很成功。

我:“非学生市场,你想好怎么切入了吗?这个市场做起来,你就牛了。”

罗敏:“想好了,这个月中旬上线。”

我:“怎么做切入?”

罗敏:“跟芝麻信用合作,先卖苹果再直接借钱,通过芝麻信用分和反欺诈做前置风控,地面配合送货上门签订合同做二次前置风控。”

我:“芝麻信用分管用吗?”

罗敏:“管用,弄好了明年100亿,这一块直接3%净利润。”

就这样,趣分期启动了面向非学生市场的平台——来分期,这是第3次做面向成人消费分期市场的尝试了。失败了2次,但这一次,借助芝麻信用分这个神奇的工具,做起来了。

 

而且更为重要的一点是,与市面上大量的现金贷不同,来分期的商品分期销售占到了很大的比例。可以说既是一个金融平台,也是一个电商平台。这一点,那位大佬确实没看错,可惜错过了投资。

20亿拆VIE

 

2015年那个秋天,刚拿到蚂蚁金服投资没多久,罗敏又开始琢磨下一轮融资,只不过这一次变成了拆VIE。那段时间,拆VIE特别火,罗敏也没有错过。

罗敏跑来跟我说:“我和曹毅沟通我们都觉得要早点拆VIE,现在今日头条拆不了,就是美元股东预期太高,你觉得呢?”我也没多想,回他:“那就拆吧。”

 

他开始天天跑拆VIE的事情,一开始并不太顺利,人民币一级市场投资人都是按PE给估值的。趣分期那个时候收入虽然很高,但利润不高,给不了趣分期那么高估值,这就是人民币基金和美元基金的显著区别。

 

这个时候冒出来一个神秘的80后资本大佬——杜力。他是吴世春介绍来的,两人合作搞过一个基金。杜力还借壳控股了一家叫国盛金控的A股上市公司,每天坐坐私人飞机,陪香港大老板们打打牌,游艇会一堆美女,电影里的一切我只在他身上看到过。

 

就这个杜力,拿出20亿来,在2016年Q1把趣分期的VIE拆了。我一直搞不懂他怎么这么大魄力,后来知道他买了A股好几个壳,准备把趣分期往一个壳里装,多么简单直接的生意。

 

但这中间确实反应了投资的一个结构性机会,即创业企业高速发展的中后期的投资机会,一个企业高速成长了之后总会到一个平台期。这个时候如果能够找到方法跨越这个阶段,走向新的成长,是另外一个投资机会。

 

那个时候的趣分期有这么一个投资机会,来分期刚刚模式验证成立,孕育了下一个高速成长。刚拆完VIE之后,A股就暂停了所有互联网金融公司的借壳上市审批,拆VIE之风也开始退潮,趣分期 来分期两个业务在高速发展着,罗敏告诉我2016年趣分期有希望做300亿销售额,来分期能做50亿销售额。他还正在谈一轮120亿人民币估值的融资,看起来形势一片大好。

祸不单行

 

没有任何事情会是一帆风顺的。就在这个时候,坏消息来了,而且祸不单行,一来就来俩。

罗敏找我说:“我正找你帮忙一个事情呢,我们的商标被分期乐抢注了,有没有人帮忙拿回来啊。”

我:“你们申请异议没有成功吗?”

罗敏:“他们找人了,现在到最后关头了,我今年才知道。”

才过了一会他就接着说:“我们现在准备7月6日开发布会升级品牌。”

就这样,因为趣分期这个商标被竞争对手分期乐给注册了,罗敏决定把品牌升级到为趣店。估计趣店是罗敏的得意之笔,也比较好地反映了金融电商的双重属性。

 

7月6日召开发布会当天,罗敏给我打了个电话,说北京监管部门刚刚找他谈完话,说政府会出台文件,让他在期限内把校园贷都停了。他整个人都懵了,我安慰了他,跟他说其他省市同类公司也都没有接到通知,让他别担心。他坚持着去开了这场发布会,会后各种新闻稿看起来一切正常,但罗敏会后给我发了两个大哭的表情符号,说发布会都不知道怎么说话了。

 

一周以后,罗敏很果断就把整个校园贷业务全部砍掉了,同时还裁了1000多人校园贷团队, 很多都是他当年亲自招的大学应届管培生。人生就是这样,大哭一场之后,继续上路,事业更是如此。

 

写到这,后面的故事大家也都知道了,在十九大胜利召开的大好日子里,趣店也在美国纽交所成功上市。



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