叮当健康智能化升级驱动业绩改善，15分钟快送重塑医药即时零售

近日，叮当健康发布2025年中期报告，截至2025年6月30日止，叮当健康录得收入人民币2,326.9百万元，同比增长2.6%。

叮当健康在医药即时售领域动作频频，不仅推出急用药15分钟快送服务，更凭借自主研发的星垣智能系统实现运营效率与财务表现的双重提升，成为行业数字化转型的亮眼样本。

技术赋能是叮当健康的核心竞争力。其自主研发的“星垣系统” 构建起覆盖全业务链条的智能矩阵，旗下天眼智址系统通过电子围栏技术将单店服务半径从500米拓展至5公里；千寻分拣系统实现药品 10 余秒快速分拣扫码；四大智能仓采用机器人跨楼层协同作业，拣选效率提升80%的同时降低人力成本30%。这套智能体系支撑起“15分钟健康服务圈”，仅夜间累计配送已达1.23亿单。

业务升级同步带动财务改善。报告显示，2025年上半年经调整净亏损更较去年同期的2640万元收窄超2000万元。这一改善主要得益于毛利率提升及运营成本优化，印证了技术创新对盈利模型的正向重塑。

政策东风为行业发展注入动力。《促进健康消费专项行动方案》明确支持“ 互联网 +”医疗服务创新，推动电子处方流转。叮当健康顺势而为，一方面深化“原研药保供联盟”满足品质需求，另一方面通过医保在线支付、数字药师等创新模式，构建从健康咨询到诊后管理的全生命周期服务体系，在京津、沪杭、广深等核心区域加密叮当智慧药房网络，持续强化冷链配送与15分钟急送能力。

在即时零售赛道加速分化的背景下，叮当健康以“技术+服务”双轮驱动，技术创新正转化为叮当健康的核心竞争力——星垣系统不仅支撑"15分钟快送"的用户体验，更通过降本增效扭转财务走势。