科技猎电商产品经理必备：京东物流专业术语解析（十一）
目前来看，电商产品经理算是一个发展前景很不错的一个岗位，电商行业也是一个发展前景很不错的行业，想成为电商产品经理的小伙伴看过来了，有哪些你们一定要掌握的专业术语呢？我们以京东物流为例给大家分享一下这些专业术语。
一、211——指京东公司为客户提供的配送时效类服务，211城市11:00前所下订单，当天24:00前配送完毕，11:00后23:00前下的订单，次日15:00前配送完毕；
二、次日达——次日达城市当日下午16:00前提交的现货订单(在订单出库后完成拣货时间点开始计算)，第二天发货完毕。三、晚间配送——指晚上配送城市根据客户要求在19:00-22:00配送，订货重量≤5千克，体积≤0.04立方米，金额≤5000元(多单，累计计算)
四、退款100分——当京东客户提出订单退款申请后的100分钟内，客服、仓储、配送、财务等各部门共同参与，配合，完成对客户的退款受理。包括客户服务环节10分钟，仓储环节30分钟，配送环节40分钟，财务环节20分钟，共计100分钟。
五、极速达——京东为消费者提供了一项个性化付费增值服务。用户通过“网上支付”或“货到付款”的方式成功提交了订单，并且选择了“极速达”服务后，京东将在服务时间，3小时内将商品送到消费者所留地址。现在，极速达已经在北京、上海、广州、成都、武汉和沈阳六个城市提供服务。
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