C端产品经理必读:这几个工作中的重点内容你都掌握了吗?(二)

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
上篇文章 给大家介绍了C端产品经理的第一个工作重点:价值明确。接下来看看第二个重点内容。
C端产品经理必读:这几个工作中的重点内容你都掌握了吗?(二) 2. 需求定义

我认为这个环节是最重要的,你需要弄清楚用户的想法,永远不要忘记你的业务目标。你要知道,你的业务目标通常与用户的需求无关,而不仅仅是满足用户的需求。

此时,您需要将用户需求与业务目标相结合,并通过您的超人洞察力、理解力和想象力将其转化为产品目标。这可能有点模糊。让我们举个例子来分析。

对于使用OTA产品的用户来说,旅游是用户的刚性需求。从用户的角度来看,他们经常需要先看到各种有趣的地方;然后,当用户对特定的一个或几个目的地感兴趣时,他们可以深入了解当地的游戏玩法;

如果用户愿意玩,他们需要评估他们的旅行计划,如时间、人、如何去、如何生活、如何玩、多少钱;在确认整个计划后,根据实际情况决定是否下订单。

整个链路很长,每个环节都可以采取一些方法来促进用户的决策。

例如,为了满足用户浏览旅游内容的需求,我可以推荐当前流行的目的地,适合周末或情侣旅游。

另一个例子是,为了方便用户深入了解一个城市的游戏玩法,我可以制定一个城市游戏策略,总结一个城市的著名景点和游戏玩法,这样用户就可以在需要时找到它。

在下一个环节中,我可以制定行程计划,帮助用户方便、智能地生成旅行计划,缩短用户的决策周期。未来,当用户确认旅行计划时,他们会结合价格、服务和其他因素来决定是否选择下订单。

综上所述,用户需求包括:浏览全球有趣的景点和游戏玩法;了解特定地区的详细游戏玩法;根据自己的情况,计划去某个地方的所有行程。

将用户需求转化为三种产品需求:

推荐旅游玩法;

是目的地的玩法策略;

帮助用户规划行程。

通过这三种产品,吸引用户进入我的页面,并尽可能地转换到下一个页面。

就我个人而言,我认为最大的困难是,首先,你必须成为一个真正的用户来理解用户的想法;其次,始终牢记业务目标,不设计鸡肋功能。

总之,c端产品的设计必须满足用户的需求,使用户能够使用您的产品来实现您的目标。

接下来的一个工作重点就是方案设计,下篇文章继续给大家分享。

以上就是“C端产品经理必读:这几个工作中的重点内容你都掌握了吗?(二)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。

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