大嘴巴VS打工圈——蓝领社交APP竞品分析报告

【文章摘要】我是个产品新人。生长于农民工家庭，父系和母系亲戚中除了我和一个表哥外均是农民工，年年假期（除高三假期）都会打工来补贴家用，工作中受过多次伤，长期关注这个群体，本人导师也是这方面的专家，也做过多次关于农民工群体调研。为了真正做到从群众中来到群众中去，体验过程中努力做到以一名龙华富士康普通农民工视角思考相关问题。

我是个产品新人。

生长于农民工家庭，父系和母系亲戚中除了我和一个表哥外均是农民工，年年假期（除高三假期）都会打工来补贴家用，工作中受过多次伤，长期关注这个群体，本人导师也是这方面的专家，也做过多次关于农民工群体调研。

为了真正做到从群众中来到群众中去，体验过程中努力做到以一名龙华富士康普通农民工视角思考相关问题。

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1、产品概览

小结：打工圈先发优势明显，产品功能更多样。大嘴巴结构简洁清晰，易上手。

2、体验操作

大嘴巴——提示颜色为绿色，和Logo颜色对应。

打工圈——提示颜色为蓝色，和Logo颜色对应，有关注功能。

小结：颜色选用符合规范，与品牌形象一致。但大嘴巴缺少关注功能，查找以及关注感兴趣的人不方便。

大嘴巴——不支持自定义搜索，老乡功能使用正常。

打工圈——自定义搜索方便快捷，但老乡功能不知是未上线还是bug，多次尝试设置家乡均失败，无法启用此功能。

小结：搜索功能上可以看得出打工圈先发优势明显，大嘴巴可能由于是后来者，频道相关信息相对少，所以不上线搜索功能来规避自己的劣势；但打工圈老乡的功能的无法使用，却又大大减分。

大嘴巴——“简单粗暴”，却极其简便，顺畅，能匿名。

打工圈——功能多样，尤其音乐功能强大。四个子功能按钮提示明确。但逻辑有点混乱，而且相比大嘴巴多了一步操作，增加了操作的复杂性。

小结：大嘴巴的“简单粗暴”在个人实际使用中更方便，匿名发表功能也很贴心；打工圈的实际操作更复杂，频道选择功能方便，音乐功能简单实用。

大嘴巴——消息界面简洁，操作简便，但实际操作中容易误认为提醒功能从属于消息，经常在消息界面找提醒。

打工圈——分类逻辑清晰，界面紧凑，但选项过多，前三个选项的名称不够简约，易产生困惑。

小结：各有千秋，但都易造成新用户上手不便。

打工圈——图标有大有小，重点突出，干净利落，但个人资料部分显示得太少。

大嘴巴——重要个人信息显示明确，页面紧凑，但没有颜色和大小突出的图标，让人找不到重点。

小结：总体视觉观感上大嘴巴更胜一筹，更吸引人。

大嘴巴——预览图片经过切割，使得所有显示的图片规格相同，图片大小统一，使得整个界面整洁和谐，排版紧凑，且手机屏幕不滑动就可以显示图片预览和完整的文字信息，但图片从下方切割掉一大块，切割面积过大。

打工圈——预览图片几乎完整显示，大气，不用再点击就能看到整张图片全貌，操作更简便，但是对网速和流量要求高。

小结：大嘴巴的图片预览使得界面更和谐，更讨流量党喜欢，但图片切割方式会让一些自拍图片显得奇怪（如上图）；打工圈的图片预览使得浏览过程更舒服顺畅，滑动手机，内容便一览无余，但易让流量党揪心，对网速要求比较高。

大嘴巴——点赞功能置于右上方，配合前面提到的图片的大面积切割方式，使得帖子的相关预览不用滑动屏幕便能在一块屏幕上显示，也使得点赞功能更显眼，更方便用户点赞。

打工圈——点赞后，会显示飞舞的爱心，冷暖色搭配得当，醒目漂亮，使用户眼前一亮。由于前面提到的图片预览为完整显示，使得一块屏幕上难以完整显示帖子相关信息，必须要滑动页面才可以，为了方便用户看完帖子后点赞，只能将点赞功能置于后面。

小结：大嘴巴以页面布局吸引用户点赞，打工圈以交互动画吸引用户点赞。

大嘴巴——刷新后有新帖子的相关提示。

打工圈——刷新后无新帖子相关提示。

小结：大嘴巴一闪而过的提示显得更贴心，既不会造成不必要的干扰，也能有效告知用户更新情况，激发用户的查看热情；而打工圈无相关提示，容易使得用户对新帖子相关情况不了解。

大嘴巴——筛选选项少，但简洁干脆，位置筛选功能操作简便，直观。

打工圈——筛选功能强大，选项多样。默认显示“精选”，提高信息质量，但选项过多易引起操作不便，位置筛选的选项隐藏太深，易造成用户对内容有距离感。

小结：实际操作中大嘴巴更易上手，用习惯过后打工圈更容易找到感兴趣的内容，但打工圈位置筛选是硬伤，操作起来相当费力。

打工圈——一条线垂直下来，干净利落，更符合规范，浏览时更舒服。

大嘴巴——“最新”帖子排列比较奇特，可以显示更多内容,但是视线左右上下无规则摇摆，浏览起来不够顺畅，实际体验时不舒服。

小结：浏览时，大嘴巴更讨人喜欢；打工圈的此界面显得有些粗糙，不符合常规的页面布局规范。

3、市场研究

数据来源：虎嗅网

小结：潜在用户群体基数大，社交类APP渗透率高，市场广阔。但是目前这块市场主要被网络社交巨头腾讯控制着。

数据来源：《近十年来国内农民工心理研究综述》

小结：农民工是个渴望受关注，渴望得到认同，并且对社交拥有强烈需求的群体。

小结：两款产品用户需求层面同质化明显。

单位：千次 统计时间：2015.10.06

小结：打工圈优势明显，下载量数据打工圈超过大嘴巴8.5倍。

两款应用加起来下载量离百万都还差一大截，但在如此小的情况下每天发的每一条消息都能收到大量的赞同和不少评论，本人关注的其他用户也是类似的情况，从这个角度看用户活跃度都相当高。

小结：两者活跃情况接近。考虑到打工圈的下载量是大嘴巴的约8.5倍，大嘴巴的实际活跃情况这项指标更令人满意。

4、建议＆总结

总结：

在体验过程中我深深的感受到了农民工群体的热情，这两款产品加起来的下载量还不及一个易信的1/20，与微信，空间和QQ，陌陌相比更是隔了N个易信，但本人使用了那么久的陌陌，空间，朋友圈却都没那么高的人气，使用这两款产品却有很强的被关注感，这感觉很好，也很符合这个群体的心理特点。

但使用过程中也深深地感受到了这个群体得孤独，些许的悲观，因为自己就是诞生于这个群体，也从未真正离开过这个群体，这些感受自己也曾体会过，也很理解这个群体，也更加能理解为何我的这些农民工亲朋好友在空间和朋友圈中如此活跃。但是整个社会对这个群体的理解和尊重还是不足，农民工在网上看到的负面新闻很少，可农民工这个词在社会中却莫名带有贬义的味道，这对他们极其不公平。天天刷朋友圈空间会被人敌视屏蔽，心里也很认同这两款社交工具对农民工透出的人文关怀。

衷心看好这蓝领社交这个领域，也真心希望友商们把这市场做好，给农民工兄弟朋友们打造一片自己的社交空间！