社区O2O若能造出一个阿里 其正确的打开方式是什么?

社区O2O定义与特征

要入社区O2O的坑，需先了解什么是社区O2O。一般而言，社区O2O是同城O2O的一个细分市场，是指在社区及周边3-5公里范围内消费场景，如餐饮、电影、洗染、家政清洁、美容美发、社区零售等。

按照这个定义，社区O2O提供的服务主要是满足居住人群生活需求为主，如同城住宿、专车出行是不纳入该范畴中。其主要特征是消费频率中等，但具有多样化附加值。目前社区O2O处于开发初始阶段，存在较多机会。

社区O2O市场增长迅速

在百货、超市等传统零售业日渐萧条之际，社区商业开始迎来发展的春天。据前瞻产业研究院社区O2O报告数据，在发达国家，社区商业一般占据社会商业总支出60%以上，而我国占比仅在30%左右。可见，社区商业占商业总体规模比例有限，占比提升空间巨大。

社区商业占比的扩大，将带动社区O2O市场规模扩张。据罗兰贝格预测，社区O2O市场规模2015年为304亿元，到2020年将增长至2234亿元，年均增长率达到49%。细分领域来看，餐饮、零售及洗衣将成为拉动社区O2O增长的主要力量。

社区O2O四种业务模式

目前国内社区O2O模式主要分为四大类，第一类是以小区社区为切入口。这类社区O2O实际上属于陌生人社交，不过因为涉及“利益”，如小区拼车、邻里间寄样宠物等，会比一般的陌生人社交关系更强一点。

第二类是从事最后一公里配送的，这类社区O2O的问题是自建物流还是利用闲散资源配送。第三类是做垂直服务的，如做生鲜外卖、美甲按摩、家政等，是较为容易实现变现的领域，但这类垂直服务是否需要一个APP或平台，还有待商榷。

最后一类是以物业管理作为切入口，如物业费、水电煤、维修等刚性需求，不过这些服务都可以通过支付宝来实现，对社区O2O而言，似乎没有太多利益可图。

社区O2O未来发展路径

在竞逐社区O2O市场上，成败在于未来发展路径选择。因此，社区O2O市场企业应根据自身资源，如房产企业拥有物业优势等，只有清楚自身独特资源，再选择合适切入点，才有望在市场占有一席之地。

同时，不同背景的企业基于自身资源和切入点，应制定具有差异化的扩张策略。但不管扩张策略如何，大数据搜集、积累、分析及变现将是O2O平台企业发展核心。此外，在初创时期，应选择少数关键业务来实现突破，切记贪大求全、面面俱到。

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本文来源前瞻网