社区o2o报告

1 . 概述1.1 概念及分类 社区 零售便利 O2O指面向社区用户，基于移动互联网工具和LBS位置技术，将线下实体门店通过移动端与社区用户建立零距离购物、支付体验的消费形态。这当中包含三个不可或缺的因素：① 线下实体门店或微仓储；② 线下物流配送，实现服务闭环的关键环节；③ 线上移动平台，实现

1 . 概述1.1 概念及分类家政O2O是指传统 家政服务 业务与互联网、通信技术结合，实现家政服务在业务销售、信息匹配、客户管理、市场营销、服务管控等方面的效率提升、成本降低和质量改善。家政O2O需要实现线上信息流、资金流和线下服务流的闭环打通，即一个家政订单从信息筛选、确定下单、服务人员上门、服务流

【文章摘要】社区O2O服务类别概括为三大类：① 跑腿服务。围绕社区生活提供周边3公里内的标准化及准标准化商品配送。② 入户服务。围绕用户家庭硬件设施及家庭成员展开的专项性维护及护理工作，如家庭硬件维修、家庭成员护理等非标准化上门入户服务。③ 物业社区信息便民服务。1 . 什么是社区O2O社区O2O是以社区为单位，以服务

2015年6月，品途商业评论特约研究员彭成京开始了全国11个城市的走访，调研企业上百家，历时1月有余，后中途因个人变故报告撰写工作中断，至2015年12月中旬恢复报告写作，到今日方完稿。全篇共3万余字，28幅图表。 该报告主要在于对社区服务O2O及所包含的多个垂直细分领域O2O项目做系统的梳理，分

2015年6月，品途商业评论特约研究员彭成京开始了全国11个城市的走访，调研企业上百家，历时1月有余，后中途因个人变故报告撰写工作中断，至2015年12月中旬恢复报告写作，到今日方完稿。全篇共3万余字，28幅图表。 该报告主要在于对社区服务O2O及所包含的多个垂直细分领域O2O项目做系统的梳理，分

文/ 张钧泓 编辑注： 继昨天推出“ 社区 O2O的 用户体验 报告 ”（见文底）后， 网易科技 今天继续推出“社区O2O创业 者报告”，从创业的角度分析社区O2O的 商业 逻辑和商业 模式 。如果未来有什么领域会诞生比肩BAT的巨头，O2O无疑是具