Dropbox网页版访问基本恢复,服务宕机近48小时

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Dropbox的许多用户面临服务的部分宕机,此次宕机持续近48小时。Dropbox宣布在太平洋时间今天凌晨4:40绝大多数服务已经恢复。Dropbox网站和服务在美国太平洋时间1月10日周五下午6点之后短暂宕机,目前仍影响着Dropbox所称的“少量用户”。

具体来说,约5%用户目前仍无法从桌面客户端同步文件,约20%用户目前使用移动服务时存在问题。Dropbox表示,将很快发布一个更新,以改进这两方面的情况。

一些初步报道认为,Dropbox此次宕机是黑客所为,不过Dropbox明确表示,没有任何外部组织或个人与此次宕机有关,而最初宣称对此负责的黑客也已撤回了此前的说法。

根据Dropbox官方技术博客的信息,该公司的技术人员正帮助受影响用户逐步恢复服务。不过,Dropbox的Twitter技术支持帐号发布消息称,“并非所有人的问题都得到了解决”。目前看来,Dropbox正逐步重新加载功能,其优先工作是恢复对所有文档的基础性访问,并在时间许可的情况下恢复其他功能。

目前也不清楚此次宕机的影响范围有多大。不过Dropbox目前仍在通过Twitter技术支持帐号积极回复用户对最新情况的疑问。

Dropbox周六夜间向企业用户发送邮件,确认所有文件并未受到影响,仅仅只是暂时无法访问。我们将随时发布最新信息,并在服务全部恢复后发布通知。(译:维金)

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