科技猎在探探和陌陌上疯狂约汉，是一种怎样的体验？
作者 | 石磊
“小磊啊！你什么时候领个女朋友给妈看看啊！你看你都27了还一直单身，我们家就你一个男丁可别在这里绝后啊！”
这是有一次我妈给我打电话时的叮嘱。唉~看着老妈这么着急上火的，做儿子的也只能说愧对列祖列宗了！
所谓病急乱投医，虽然我身为一只产品汪，知道社交软件很不靠谱，但是为了母上大人的愿望，本汪还是毅然决然地投入到了社交软件的“约约约”中。
什么微信啊、陌陌啊、探探啊、豆瓣啊、唱吧啊，本汪把能想到的社交软件都用了个遍。整天一下班就迷醉在各种形形色色的社交软件里面 （毕竟自己内向害羞不知道当面怎么撩） ，还注册了花田、世纪佳缘、百合网等一堆婚恋账号。为的就是成功脱单脱单脱单！
然鹅，用着用着，本汪发现有两款APP的调性完全不一样。一个是约味十足的陌陌，一个是本汪被封了号 （为什么被封号？后面会讲） 的探探。 于是身为产品汪的本汪，职业病又犯了，把脱单的重任放在了一边，只想好好研究一下这两款APP的防垃圾策略。本汪重新注册了陌陌和探探的账号，开始了对它俩的研究之路。
为了力求研究的纯洁性，笔者在两个APP上各自注册了一个女性账号，准备以小姐的身份狂撩汉子，看看什么时候会被封号。
一切准备就绪，撩汉任务开始！
任务一：探索这两个APP对注册用户的审核机制
测试点：审核机制、审核速度、客服反馈速度。
首先，我分别在陌陌和探探上，使用同一套大尺度图片资料注册账号，探索这两个APP对注册用户的审核机制， 得出的结果如下。 （如审核不过，用另一套备用图片资料提交）
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陌陌 |
探探 |
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同一套大尺度图片 |
直接通过 |
约5分钟后提示：与探探氛围不符。审核不过 |
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唐嫣照片 |
―― |
约5分钟后提示：看不清脸，审核不过 |
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不同人物图片 |
―― |
约5分钟后提示：看不清脸，审核不过 |
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同一人物组图 |
―― |
不再提示。但是刷不到人没办法进行配对，目测被封号 |
综上，笔者猜测： 陌陌对注册资料几乎没有审核机制，而探探不允许大尺度照片存在、不允许用明星脸、不允许用不同人的图片。注册资料连续三次审核不过直接拉黑封号。
任务二：使用女性账号，以小姐身份狂撩汉子，看看什么时候被封号
测试点：处理机制、反应速度、封号后处理机制。
（PS：由于本汪的探探账号已经被封，所以这里只有陌陌的结果。）
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聊天内容 |
陌陌消息通知 |
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先随便聊两句，再发：“约吗，快餐800套餐2000” |
共撩汉7次，系统没有任何提示 |
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主动与男性搭讪，且第一句就带“约”字 |
3次以上后系统提示：请注意社交礼仪，不礼貌的言行会受到处罚。第三次提示这句后约20分钟后收到封号通知 |
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对方发出“约”的字眼 |
系统提示：如果对方的消息让你感觉不适，请举报 （点击举报两个字可举报该用户） |
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对方连续发3条信息，我不回 |
系统提示：如对方消息过于打扰，可屏蔽消息 （屏蔽消息四个字点击可屏蔽用户） |
于是笔者猜测： 在使用陌陌聊天的过程中，如果不是第一句提到“约”的字眼，且聊天对象不举报，系统就不会管。第一句话提到“约”字3次后，系统会给注意言辞的提示，提示3次以后会被封号。
任务三：在探探和陌陌上举报一个人
测试点：举报流程、产品对举报的态度。
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步骤一：聊天中举报提示对比
探探
陌陌
探探直接给很大的提示弹窗，用户一目了然，很容易看到，陌陌只有很小且有些看不清的文字提示，用户很容易忽略。
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步骤二：举报选项对比
探探
陌陌
探探只需要点选 举报理由 ，一步就可以一键举报，同时拉黑用户。
陌陌需要选择 举报---判断是否拉黑---点击举报 ，需要一次性完成3个判断步骤。
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步骤三：举报确认 （探探无举报确认屏）
陌陌
探探无举报确认屏，陌陌不仅有确认屏，而且文案提示要抓取用户聊天记录。
-
步骤四：举报后的反馈
探探（举报后直接弹屏）
陌陌（系统消息提示）
探探直接给予举报用户鼓励和赞赏的弹屏提示。
陌陌不直接提示，只是在陌陌系统消息区发送一条举报已提交的提示。
小结：
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陌陌 |
探探 |
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聊天中举报提示 |
提示不明显，容易忽略 |
提示明显，不可忽略 |
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举报理由选择 |
选择繁琐，需要三步 |
方便快捷，一键选择举报 |
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举报确认 |
需要确认，且提示需要抓取用户聊天记录 |
不需要 |
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举报后反馈 |
易被忽略的系统提示 |
表扬用户，并给予鼓励 |
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小结 |
举报提示不明显，举报程序繁琐，且抓取用户隐私。明显不鼓励用户举报。 |
举报提示明显，举报快捷且给予鼓励和赞赏。鼓励用户举报。 |
任务四：同时在探探和陌陌使用被封账号
测试点：封号后的处理
结果如下：
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陌陌 |
探探 |
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功能限制 |
聊天提示：功能受限； 发动态或者列表页评论动态提示：被禁言 |
使用功能不受限，但是不能配对。 |
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bug |
动态详情页可评论 |
无 |
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申诉 |
可申诉 |
无申诉 |
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用户处理策略 |
申诉或者换账号 |
配对不了，误认为探探没人玩儿了，直接换平台。 |
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消息提醒 |
还能收到所有消息 |
收不到任何消息 |
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小结 |
处理比较生硬且有bug，而且其他用户还可以给其发消息，引导用户申诉或者换账号。 |
前端功能正常只用不给配对，让用户撩不到人误认为平台没人玩儿了，弃用探探。 |
经过以上四个任务，本汪对探探和陌陌有了初步的认识。总结如下：
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陌陌 |
探探 |
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注册资料审核 |
无 |
审核严格，且三次审核不过被封号 |
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发敏感词 |
只要不是第一句就发，且不被举报系统就不管，第一句就发，连续6次以后被封号。 |
不详 |
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举报 |
提示不明显，流程繁琐，且窥探用户隐私。不鼓励举报。 |
提示明显，流程简洁、鼓励且赞赏举报。 |
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封号处理 |
前端处处提示功能受限，可申诉，可接受消息。 |
前端功能不受限制，但是不能配对，后台做屏蔽处理。 |
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优点 |
对用户交流影响小、可留住部分不是托的用户。 |
对垃圾信息坚决说不，社交环境净化彻底。 |
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缺点 |
防垃圾系统太鸡肋，易存在大量垃圾信息 |
有可能错杀“众多”一时糊涂的用户。 |
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垃圾用户应对封号 |
申诉或者换账号，继续用陌陌做生意。 |
表面功能使用正常，只是不能配对，误以为APP没人用了，换平台做生意。 |
总体来讲，从各个流程和细节上来看，探探的防垃圾策略做的相当有诚意。从垃圾信息的来源，到最后封号的策略，一步步地“逼着”来产品内做生意的用户离开，从效果上来看真正做到了净化社交环境。而陌陌的 防垃圾策略 则相对比较鸡肋，这可能就是陌陌一直摆脱不了约炮软件的原因之一吧。
PS：光棍节之前，三节课在知乎提了一个问题： 如何科学高效率地使用社交软件脱单？
快来贡献你独特的技巧和故事吧。说不定有人就看上你了呢！
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PPS：本汪还没有以小姐的身份在探探上狂撩汉子就已经折损两个账号了，实在没账号可用了。希望好心人提供探探账号。 貌似忘记脱单的事儿了！不管了，本汪要去知乎围观答案了！
本文作者石磊，男，三节课志愿者，《独角兽之路》作者之一 。如需转载，请联系三节课微信公众号（ID：sanjieke），并注明出处。
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