挖掘用户行为背后的小秘密：一次深度而有效的访谈是怎么做的？

　　 啥是访谈？

　　 以提问的方式，了解用户的感知、态度、心情、体验等，这个过程就是。

　　可你真的确认自己没有陷入： 访谈适用场景不明确、招募不到合适的用户、访谈重点不明确 ，这样的坑？

　　

　　 互联网公司中的大多数研究项目都和访谈有关。 在功能需求挖掘、活动反馈等项目中都是以访谈为主导方法。

　　 访谈完了？需求分析呀！

　　 面对老板、产品的伪需求，你是否懂得如何用 “数据”来据理力争 ？

　　 面对需求管理池中 密密麻麻的需求， 你是否焦头烂额无从下手？

　　 你是否知道哪些需求一旦你不做， 用户就会大幅流失 ？

　　 你是否知道有些需求根本不能做，一旦做了用户的 满意度会开始下降 ？

　　

　　 怒马强烈安利一位在用户调研方面极其专业的讲师。先看评价图！ （注意本次分享在怒马APP上分享，点击阅读原文可以下载）

　　 怒马高分好评讲师

　　

　　 她是谁？

　　

　　 上市集团用户研究团队负责人，公司内聘讲师。资深用户研究员，分别在支付、互联网金融、游戏、移动物流行业从事过用户研究工作。

擅长行业调研、产品调研与设计研究，主导负责300场以上的用户研究项目。工程心理学硕士，主修用户研究与人机交互方向，运营个人公众号「用户研究社」。

　　 她要分享神马？

　　 分享一、如何做有效的深度访谈

　　 通过此次分享，帮助大家掌握深度访谈的适应场景、招募甄别用户、设计访谈提纲、访谈技巧、结果分析等全面体系，并结合实际案例使大家了解如何在工作中灵活应用。

　　 分享大纲

　　 1、 什么样的研究问题适合用“一对一深度访谈”

2、面访与电访的项目应用场景

3、以访谈为主要方法的用研流程

4、一份有效的访谈提纲，事半功倍

5、掌握深度访谈技巧

　　 分享定价及时间

　　原价 25 元，限前 50 人 18 元。另有福利：课后赠送完整版资料课件 。

　　 12 月 31 日20:00点-21:30点

　　课程 1 小时，Q&A 30分钟

　　 适合人群

　　 用户研究者、产品经理、运营经理

（扫码即可报名，报名页右上角有APP下载地址）

　　 分享二、搞定用户需求分析

　　通过此次分享，推出一款 需求分析神器――KANO模型 ，它的作用就是帮助你用定量的方法对产品需求进行合适的分类，更好的管理、分析需求，从而对每个需求的价值大小做出更准确的判断，将用户声音融入产品的需求价值评估，真正开始进行“参与式设计”。

　　 分享大纲

　　 1、常见的需求分析方法和不断掉进去的坑

2、轻松掌握功能分析神器-KANO模型的设计和操作方法

3、小学数学基础就可掌握的KANO数据计算

4、 看懂分析结果，按照功能属性管理优先级

　　5、 [网易云音乐] 以KANO模型作需求分析的项目介绍

　　 新年福利

　　 报名即赠送：

　　 1、完整课件资料

2、24本用户研究经典书籍（电子版）

3、10本UX设计经典书籍（电子版）

　　 分享定价及时间

　　 统一为 19.9 元

　　 1 月 8 日 20:00点-21:30

　　课程1小时，Q&A 30分钟

　　 适合人群

　　 需要进行需求收集、规划、执行的互联网从业者；

　　 eg：产品经理、用户研究员、交互设计师、视觉设计师等。

（扫码即可报名，报名页右上角有APP下载地址）