滴滴联手Lyft跨境O2O,Uber躺枪,好戏开始了

   4月12日,滴滴联手美国打车服务Lyft上线海外业务,中国游客在美国也能使用滴滴打车。这给美国本土起家的专车巨头――Uber当头一棒。 编跟你聊一聊 Lyft和Uber到底有什么差异?美国的你该如何使用滴滴?

  

  

滴滴和Lyft合作本质上是一种跨境的O2O,在美国使用滴滴软件线上叫车,而线下的司机服务全部由Lyft司机提供。平常提到O2O,无论是线上服务还是线下服务,全部由一家公司或者由一家公司整合的资源提供,但这次合作使得线上线下的公司分离,并实现跨境。

  

   滴滴利用了Lyft在美国当地的司机网络,而Lyft利用中国游客对滴滴的认同感。这种新的资源整合、优势互补方式也为O2O提供了新思路。不久,Lyft也将进入中国,与滴滴的资源互换跟美国相比,方向正好相反。

  

   滴滴和Lyft的跨国合作被业界看好,美国是深受中国游客喜爱的目的地。根据旅游局相关数据,每年有500万人次往返于中美两国,两家公司还会定期评估双方合作关系,并拟定利润分成。

  

在美国“滴滴海外”只上线了Lyft和LyftPlus,可理解为抵挡和高档,而拼车服务Lyft line目前还未列入合作范围。首批涵盖美国200个城市,从今天起再也不用等出租车了。滴滴官方给了说明:只有手机开通国际漫游业务才能正常使用。下面用一张图让你看懂在美国如何使用滴滴:

  

   可以看出两家分工十分明确: 滴滴主打线上,Lyft专注线下。

  

   出租车行业市场规模达500亿美元,但市场就像斗兽场,老大吃肉,老二恐怕汤都喝不到。中国市场上,滴滴抢先Uber两年进入,占得先机,Uber杀入后一时间风头很盛,气势汹汹,佟大为等明星营销也为Uber助力。

  

   可是根据罗兰贝格发布的最新数据,截至2015年底,Uber的市场份额仅为7.2%,落后于神州租车,滴滴快的为46.6%,是Uber的6倍之多。

  

   估计Uber的高层怎么都不会想到,滴滴竟然以和Lyft合作的形式,进攻自己的根据地。迂回打法让Uber措手不及。

  

要作出选择,首先要搞清两者之间的区别。由于滴滴在美国用的是Lyft服务,这

里不再赘述滴滴,仅区分Lyft和Uber。从规模上看,Uber远超Lyft。根据CBinsight数据,Lyft估值55亿美元,是美国专车市场的老二。而Uber估值仅510美元,是Lyft的近10倍。Lyft在全美已覆盖超过200个城市,Uber早就超越了这一数量。可以这么说,只要是知名城市,两家公司都覆盖了。而游客去的大部分都是知名城市,因此选择上不受限制。

  

   但对于用户来讲,关注的不是规模,而是能否给自己带来切身的利益,从以下4个方面比较:

  

   价值观

   专业vs个性

   公司的理念往往决定其文化,宣传语代表了公司运营的方式。Uber宣传语:“每个人的私人司机。”而Lyft:“您身边会开车的朋友。”Uber的车都是黑色和SUV,显得深沉凝重。让用户相信司机是专业的,应该穿什么样的衬衣、裤子,主动帮乘客开门、拎包、放行李,这些Uber都会给司机倡议。

  

   Lyft完全相反,鼓励个性化表达,司机可能是歌手、画家、体育健儿等等。据说在Lyft内部竟然根据个性,将司机分成不同的派系,比如“迪斯科 Lyft”、“卡拉OK Lyft”等。当然车内很干净,在安全前提下,坐在车上和歌手共唱同一首歌相必是别一番滋味在心头。

  

   连接

   工作即工作vs工作即生活

   Uber上的司机除了赚钱,没有其他的生活趣味了,显得无比专业。司机和公司就是简单的商业合作关系,互利共赢。据说,Uber还给每位司机发工作专用iPhone,生活是生活,工作是工作,两者泾渭分明。

  

   而Lyft更像工作即生活,生活即工作。除了商业关系外,还有一种家庭般的味道,对于司机们来讲,他们之间互相联系,志同道合的朋友组织起来,打打棒球、橄榄球也都可能发生,甚至能够接对方的活儿,谈天说地,其乐融融。

  

   费用

   两者差别细微

   有人对比了正常时间段,两者的标准车型UberX和Lyft classic的乘车价格,差别很小,Lyft稍微高一点。

  

在高峰时间段,早上上班和晚上下班时间,费用急剧上涨,Uber称之为价格飙升阶段,而Lyft称全盛时期,本质上,两者并无二致。

   车型

   Uber提供更多选择

   Uber提供UberX、UberXL、Uberblack, 后来又推出Uberpool。UberX和UberXL是司机师傅们的私家车,比较随意,你可以坐在副驾驶上和司机聊天、交朋友,区别是XL更大些,能载6-7位乘客。Uberblack就是经典黑色高端轿车,大气豪华,甚至还有SUV车型,主打商务风。Uberpool是最新推出的多人拼车服务,仅在几个城市开通,能为乘客省下不少钱。

  

   Lyft则包含Lyft、Lyft Plus分别和UberX、UberXL相似,后来又推出Lyft line拼车,对标Uber Pool。

   Uber进入中国被滴滴碾压,万万没想到滴滴借势Lyft杀入Uber老巢,可是你别忘了,Lyft和滴滴业务相似,也存在竞争关系。丘吉尔铁幕演说讲到:“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”Lyft和滴滴友情的小船会不会说翻就翻,值得思考!

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