三角兽科技获5000万元A轮融资，揭秘“聊天达人”是怎样炼成的

2017年3月1日，专注于自然语言处理（NLP）技术的北京三角兽科技有限公司获得5000万元A轮融资，由博雍基金领投，恒生电子和索道资本跟投。

三角兽公司成立于2016年2月，在成立阶段，三角兽科技曾获得洪泰基金和天善资本联合投资的1000万元天使轮融资。2016年9月，三角兽完成2000万元Pre-A轮融资，由君联资本领投，赛富亚洲跟投。

短短5个月之后，三角兽又获得了资本的认可。据了解，此轮融资主要用于市场和品牌推广，团队也计划进行一轮扩展。目前，三角兽团队共30余人，其中20余人为技术研发人员。

人类水准的聊天能力是如何做到的？

三角兽的核心技术为自然语言处理（NLP）、语义理解和自主学习，目前的盈利模式是通过开放域聊天和垂直领域的多轮对话等技术，为To B类合作方提供应用服务。

虽然是一家To B的公司，但团队此前开发了的一款名叫Trio的聊天机器人，可以让C端用户免费体验。记者发现这是一款不折不扣的解闷神器，在同Trio的对话中可以看出，如果不指出这是个机器人，一般人根本看不出任何端倪，整个对话过程毫不生硬。

从技术上看，如此灵活的聊天其实来自于大数据的训练，技术人员完成了NLP技术、语义理解和自主学习等核心技术的底层构建后，团队还需要通过输入大量的聊天数据训练该系统，从而保证体验感。那么，三角兽训练需要的数据来自于哪里呢？

据三角兽CTO亓超透露，聊天机器人背后的数据都来自于互联网的公开对话数据， 例如BBS、社区等，经过数据挖掘和清洗等技术后形成了海量高质量聊天语料库，从而达到了“真人”水平的聊天水准。

如何做出技术壁垒？

目前，国内做NLP的公司不在少数，不少机器人公司的语义理解模块也选择自己研发，那三角兽如何做出技术壁垒呢？

亓超表示，创始人和合伙人在NLP方向具有10余年的从业经验，并一致从事一线产品和学术研究，无论是NLP还是其他方向，都离不开对问题的分析和建模方面的能力，这些都是确立技术壁垒的基本要求。在技术壁垒形成后，公司会在产品、基础技术和学术研究上保持高速的成长和积累。

据了解，三角兽CEO王卓然是伦敦大学的博士后，创业前曾负责百度度秘中控决策系统。亓超是公司CTO，此前曾是微软小冰、百度度秘的技术创始人，是NLP和聊天方面的专家。COO马宇驰为连续创业者，拥有十年市场及公关方面的丰富经验。（文/宋少卿）

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