定制游服务商辛巴达完成数千万元A+轮融资

亿欧11月8日消息，日前，辛巴达旅行（以下简称辛巴达）已完成数千万人民币的A+轮融资，此轮融资由深圳勤智资本领投，深圳众投邦、上海汉景家族办公室基金、上市公司骅威文化等跟投。据了解，在2015年4月，辛巴达曾获得深创投的数千万人民币A轮融资。

辛巴达成立于2010年，主要为以家庭为单位的旅客提供出境旅行专业定制服务，通过对用户的需求智能匹配行程方案，一站式解决出行问题。

辛巴达CEO潘云龙认为，定制旅游的难点在于规模化。为更好地实现规模化，辛巴达决定主要服务家庭人群，并以路线+产品切入。

据悉，辛巴达从2014年开始和海外目的地产品供应商进行直连，至今系统已经接入将近5000家供应商，包括海外的地接社、酒店、车队、餐厅甚至是能提供射击、赛车等特殊服务的公司。

据潘云龙透露，辛巴达至今累计了20万C端用户。用户在官网或微信提交定制需求后，旅行顾问会致电询问需求，将需求收集后提交给产品中心，产品经理通过系统选择匹配的POI并打包出产品和服务，最后由产品经理同步给用户，用户确认之后付款到辛巴达平台，体验结束15天后，用户无任何投诉，辛巴达以当天汇率与供应商进行结算。

为了更好地消化资源，提高定制规模，今年2月，辛巴达上线了B端定制分销平台，当旅行社有定制需求时，旅行社人员可使用辛巴达系统中的POI库定制路线，操作流程与C端的相似，但路线定制完成后只能通过辛巴达平台采购线路中的产品，不能使用其他第三方平台采购。

辛巴达负责人透露，此轮融资之后，辛巴达会考虑开发新渠道、新产品来触及用户和盈利，目前还是专注于做好定制游的神经中枢——供应链，用技术把数据转化成商品，把商品做出价值，让价值带来忠粉、带来复购。做好这些，再通过不同的渠道把品牌输送给需求分层的人群。

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