阿里巴巴高管解读财报：2019财年的收入增长将超过60%

腾讯科技讯 5月4日晚，阿里巴巴集团公布2018财年第四季度（2018年1月1日—3月31日）财报及2018财年业绩。2018财年，阿里巴巴集团收入2502.66亿元，同比增长58%，创下IPO以来最高增速。核心电商业务收入2140.20亿元，同比增长60%，同样创下IPO以来年度最高增幅。天猫持续增加市场份额并扩大B2C市场领导地位，实物GMV与去年同期相比增长45%。3月份，中国零售平台的移动月度活跃用户达到6.17亿，较2017年3月增长1.1亿。

财报发布后，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫等高管出席了随后举行的分析师电话会议，解读财报要点并回答了分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容：

美国银行-美林分析师：我的问题是关于新零售的，能否介绍一下，公司运营已经比较成熟的一些盒马鲜生店，和当前市场上领先的销售同品类的线下零售商店相比，在财务数据和运营数据方面的一些表现？

张勇：我们在推出盒马鲜生的时候，实际上是希望打造一种新的零售形式，为食品和快速消费品提供一种更为高效的零售方式。现在，盒马鲜生50%的订单来自移动端，这些订单是用户通过手机下单，然后由盒马店来备货，然后给给用户送上门的，也就是说，通过这种方式，盒马扩大了其服务覆盖范围，提高了每个商店的经营效率。因为固定成本和经营成本是相对固定的，通过既服务于来店里的顾客又服务住在附近的顾客，店里的运营效率和生产力得到了提升，这对于零售业务是非常好的。

第二个因素是递送成本，实际上我们今天建立盒马模式的目的，就是为了电商物流模式，升级为线上加线下的整合型物流。当前，用户通过线上下单的时候，希望可以获得按需送货（On demand delivery）的服务，而我们可以做到这一点。我们甚至可以通过就近店铺递送，在30分钟内就送货上门。用户在需要某些产品的时候，立刻就有人送货上门，这是新零售这种新形式的另一个优势。

摩根士坦利分析师：我的问题是关于2019财年收入强劲增长的驱动力的。2018财年年初的时候，我记得管理层提到公司将重新将重点放到提高市场份额方面，促进GMV（平台总销售额）恢复加速成长。现在看来效果是非常好的，我们看到天猫的GMV增长非常强劲，而且用户数也恢复了加速增长，同时，公司在提高用户体验方面也投入更大。那么，随着公司进入2019财年，提高市场份额是否仍是管理层的优先目标？公司在花费方面是否会继续保持大力度？

武卫：我们提供的指引是，公司2019财年的收入增长将超过60%，强劲的增长来自公司几乎所有的业务，其中主要的驱动因素是核心电子商务业务和阿里云业务。当然，公司将继续进行投入，以巩固B2C业务市场领导者地位，与此同时，我们的战略性项目也将促进收入的增长。

大家可能觉得60%的增长率有点高，其实是因为2019财年包括了新并表的业务，所以并不是同样的计算口径，如果不包括饿了么和菜鸟的一部分（菜鸟在上个财年后半年才合并到报表里），公司的收入预计将增长超过50%。新零售业务也对公司收入增长与贡献，但是，新零售相比核心的中国电商业务只有不到大约10%的规模，所以主要的收入增长贡献还是来自核心的中国电商业务。

蔡崇信：随着新零售项目的拓展，我们的目标市场扩大到了5万亿美元的中国零售市场，这是我们的总的市场空间大小，当然，我们将之视为对一个更大市场的进一步渗透，在提升市场份额方面，我们会更加努力地去竞争。（更新中）