阿里内部透露2016年三大战役：全球化、农村电商、大数据以及电商的未来趋势

　　2016 年年初， 阿里巴巴 集团 CEO 张勇 在「创变未来」的内部会上，提出阿里电商业务要在今年打出「三大战役」，分别围绕全球化、农村、一线城市全面展开，这是电商业务今年在阿里集团三大核心战略下的具体思考和实践。 未来五到十年， 阿里巴巴 集团已经明确全球化、农村、大数据和云计算为核心的三大战略。

全球化：重中之重

　　全球化是阿里巴巴当下和未来战略的重中之重，而电商业务的全球化无疑是阿里巴巴的「先头兵」。2016 年， 张勇 明确提出，将天猫国际和淘宝全球购作为进口业务的主阵地，「打响全球化的第一战」。

「这是我们今天必须要去明确的战役目标，其他所有业务都应该围绕这两个品牌，围绕这两个业务的场景进行展开，这样才能够给消费者明晰的辨识度和用户体验。」张勇表示。

2015 年是阿里巴巴启动全球化的元年。天猫国际、速卖通、淘宝全球购等业务将阿里巴巴的「全球买、全球卖」推向一个全新的高度。值得一提的是，2015 年天猫双 11 全球狂欢节不仅覆盖了全球 200 多个国家和地区，还邀请到了全球 39 个国家的驻华使节代表前来助阵。

农村：城货村货互通

　　在过去一年多时间内，农村淘宝通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，突破物流和信息流的瓶颈，实现「网货下乡」和「 农产品 进城」的双向流通功能。

截至目前，农村淘宝村级服务站点已经超过 10000 个，覆盖全国 20 余个省份。按照阿里巴巴的「千县万村计划」农村战略规划，未来三至五年内，阿里计划投资 100 亿元，建立 1000 个县级服务中心和 10 万个村级服务站。

张勇表示，「在未来一年，我们要让『城里的货下乡、农村的货进城』这两件事情进一步做大规模，这样我们整个的拓展和布局才能够产生化学反应，从而让农村市场因为互联网连接到全国乃至全球。」

一线城市：巩固和扩大

张勇表示，「今天我们现有的阵地，我们必须去进一步巩固和扩大，那就是在一线城市用户的口碑、用户的体验和用户的占有率，这是我们在这三个方面要去做的事情。」

2015 年 9 月，天猫宣布启动「杭州 + 北京」双主场战略。天猫将以北京为大本营，高强度推进在中国北方地区的战略执行和业务发展。帮助北京以及北方消费者，享受到互联网、电子商务的便利，为他们带去全球更多、更快、更好、更省的产品和服务。

在启动双主场战略后，天猫超市在北京市场的移动端交易额同比增长 15 倍，数码电器来自移动端的销量同比增长超过 200%。

张勇强调，「不光是在北京，未来一年要在中国一线城市里，对标这个城市的用户需求，对标不同用户的服务体验，能够占领这些地方用户的 My Share，从而占领这些地方的 Market Share。」

未来趋势：O2O 依旧是伪命题

　　另外， 阿里巴巴集团 CEO 张勇分享了电商业务发展的四大趋势，分别为无线走向多端、线上线下融合、走向数字和服务商品、全球化和农村。

　　 「我们始终认为 O2O 是一个伪命题，本质就是『线上线下融合』，线上走到线下或者线下走到线上，」张勇说。

　　张勇认为，传统线下商业的人对互联网的思考一点不比我们少，他们更紧迫地拼命尝试怎么样拥抱互联网，怎么样用互联网改造自己。而今天从线上来讲，我们也在大踏步地走到线下，帮助他们改造整个商业， 在今天的商业界，基于商业的互联网化，带来基于大数据的全渠道的用户管理，最终形成全渠道的销售，让消费者获得全新的用户体验。

在案例上，从投资银泰打造线上线下融合的样本，到开放数据给所有商业做「水电煤」般的基础设施，阿里巴巴已经全面走向线上线下融合。

　　 同时，随着用户访问习惯的变化，以及需求服务的升级，电商已经及大范围地从实物类商品走向数字和服务类商品。  张勇认为，衣食住行所有作为自然人要生存基本状态的需求，都已经被互联网渗透进去了，并且发生了很多的改变。他以 滴滴 打车举例，人得出行方式因其发生了革命性的影响。

过去，淘宝、天猫在实物商品的交易服务上已经取得了巨大成功。相反，在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场，阿里渗透的并不深。张勇表示，「我们怎么样利用无线化的工具、无线化的体验，能够帮助消费者，服务好消费者，将是未来电商增长的巨大机会。」