阿里巴巴的one company实验:两个生态系统与社区化

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  阿里集团未来是个企业,还是个社会?答案,都不是。至少目前,阿里集团战略部总参谋长曾鸣的回答是“社区”。

  4月1日至4月3日,整整三天,阿里集团各位高管分别出面接受媒体采访,意在全面彻底解释“阿里改组(阿里巴巴组织架构调整)”的思路。

  对于阿里集团改制的逻辑,曾鸣这样说:“如果左边是企业,右边是社区,那么阿里集团选择社区。”曾鸣是阿里集团进行组织架构调整最重要的智囊之一。

  所谓的“社区”有两层含义,一是内部企业管理,按照类社区化的方式运营;二是外部生态链的建设,包括b2b供应商、b2b采购商、淘宝店家、阿里妈妈联盟、淘宝代运营服务提供商、物流合作伙伴等,他们都里阿里社区的成员。

  曾鸣表示:“这一社区化的改革将是阿里集团未来两至三年内最重要的事情。”

  “one company”改制

  基于“社区”这一逻辑,阿里集团在过去半年时间,进行了两次组织架构调整。去年7月23日,阿里集团宣布组织架构调整,调整后的阿里集团分为淘宝、一淘天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为7大事业群。

  今年1月10日阿里集团宣布对电商业务进行组织架构调整,将原有的7个事业群打散成为25个业务单元(bu)。

  除电商业务外,阿里金融业务也据此进行了调整。今年2月22日,阿里集团宣布对金融业务进行组织架构调整,原支付宝、阿里金融、网络保险业务分拆成共享平台事业群、金融事业群、国内事业群、国际业务事业部。

  曾鸣说,这一调整的框架是“one company”(一个公司,这一口号在去年7月阿里集团组织架构调整时提出)。

  经过这一调整后,阿里集团的25个bu分为两类,一类为资源型

  bu,一类为业务型bu。前者如阿里云、阿里数据,底层共享;后者如天猫、淘宝、无线、本地生活、国际业务,面向最终客户(或消费者)。

  对于金融资产的调整,也基于同样的逻辑,共享平台事业群是资源型bu,金融事业群、国内事业群、国际业务事业部是业务型bu,面向最终客户(消费者)。

  这样划分的目的是“one company”内部生态链的协同。按照规划,阿里集团的协同逻辑是“资源型bu公有,业务型bu自主发展,同时享有资源型bu的资源”。

  资源型bu至少包括两方面的资源,一是知识,二是人才。知识包含两个方面,一是云计算,二是大数据。一个形象的比喻是,资源型bu是阿里集团的“国土”,业务型bu则是这块土地上长出的“庄稼”。

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