熊猫快收：社区快递代收发服务，解决快递最后100米难题

【猎云网（微信： ilieyun ）杭州】5月19日报道（文/王亚莎）

快递最后100米是快递业务高速增长的一个瓶颈，也是快递巨头、电商巨头以及独立的第三方企业一直在致力于解决的问题。目前主要的解决途径分以下两种： 一种是智能快递柜 ，例如丰巢、E邮柜、京东自提柜、速递易以及猎云网曾报道过的 邮宝 、 鸟箱 、 派速魔方 等， 另一种则是快递代收发 ，典型代表有定位办公园区的 萌站 ，瞄准学校市场的 小麦公社 ，面向社区和校园的阿里菜鸟驿站，面向社区的 蓝店 等。

今天关注的“熊猫快收”，就是去年五月猎云网曾报道过的 百米需 ，它也是一个面向社区的快递代收发平台。历经一年，熊猫快收在多个方面都有了全新的进展。

据熊猫快收CBO洪刚独家透露，在猎云网报道之后，熊猫快收于去年10月完成了数百万元人民币天使轮融资，并已实现了微盈利。目前，熊猫快收正在寻求Pre-A 轮融资的合投，融资金额在2000万元左右，资金将主要用于市场扩张、产品升级及团队运营三方面。

熊猫快收主要通过向社区门店提供包裹管理SaaS软件和培训服务，将快递包裹信息扫码录入系统，同时发放短信和微信提醒用户包裹已到，将快递员的工作效率提高至原来的5倍。同时，还与本来生活、e袋洗等新型垂直电商合作，代收取生鲜、衣服等特殊包裹，进行一定的活动推广，帮助业务落地。快递代收发业务、电商业务分成这两块也是目前熊猫快收的主要收入来源。

在猎云网去年的报道中，熊猫快收业务还以合作门店的加盟为主。这一年，熊猫快收开始逐步探索直营店+合作店的模式。在直营店这块，熊猫快收通过和快递公司合作，将所在小区内所有的包裹流量都截取至直营店。以南京浦口区的香溢紫郡小区为例，该小区入住居民5000余户，直营店占地330平米，日均包裹1100个。此外，针对南京市民公交卡充值不便的痛点，直营店还会提供公交卡充值等便民服务，最大限度吸引人流量。

直营店一般会选址在新小区及次新小区，整租200-300平米的门店，除了50平米的包裹区，剩下的空余空间则会利用直营店的人流量优势，通过定向招商将店面高价分割转租出去，进而成功将线上流量反向导入至线下，实现流量变现。未来，直营店的商业地产运营收入将会是熊猫快收最主要的收入来源。

熊猫快收团队之前是菜鸟在江苏和安徽两省的服务商，在淘宝服务这块有着丰富经验。目前，熊猫快收在南京已有4家直营店，合作门店2300余家，主要分布在南京、苏州、合肥等城市，在华中地区也有零散分布。今年熊猫快收的计划是“两步走”，直营店方面，计划在南京、苏州及上海三个城市建设25-30家直营店；合作门店方面，预期再增加2000家，以更好地搭建渠道网络。

快递最后100米这块，智能快递柜可以支持用户24小时自取件，安全方便，也最大程度节省了人力成本，但同时物料投放成本及运营维护成本也相对较高，而大件包裹、包裹破损、三四线城市的空柜现象等问题尚待解决。快递代收发则充分聚合了已有网点人力优势，实现相对轻量化的运营，但也可能会面临包裹损坏丢失、管理难度大等问题。

无论如何，想解决快递最后一公里难题，做好用户的消费体验无疑将是竞争关键。

产品：熊猫快收
公司：江苏百米需网络科技有限公司
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