多品类运营+IP化营销,肉爷外卖品牌聚合餐厅要用供应链资源重塑标准化特色运营

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据《2018年中国在线餐饮外卖行业市场前景研究报告》数据显示,2017年,我国网上外卖用户规模达到3.43亿,全年市场规模突破2000亿元大关。

在用户基数大,发展迅速的情况下,外卖已经成为外卖成为除堂食、做饭之后中国人的第三种常规就餐方式。外卖与打车软件已并列成为O2O行业交易规模最大的两个领域。

据肉爷+外卖品牌聚合餐厅项目CEO王耀华向猎云网( ilieyun
)介绍,目前餐饮业,尤其是定位白领午餐的商户,餐饮制作多为标准流程化,供应链提供半成品,由商家进行标准化加工,即可售卖。因此多数人开店的步骤为:选址、选项目、找供应链、入驻外卖平台等。

尽管入行门槛低、现金回流快,然而这个不仅仅是一顿饭的市场却竞争异常激烈。据统计,餐饮行业月倒闭率高达10%,年复合倒闭率超过100%。对此王耀华表示,由于供应链更换困难,导致商户“试错”成本过高,“这个饭没人吃,换下一个又需要时间周期”,且白领对午餐的要求多样化,不可能天天吃一个品类。而同样的饭也很多,特色竞争也是商家必杀技之一。

肉爷+外卖品牌聚合餐厅是一个整合餐饮供应链,以先有供应链,然后打造外卖品牌IP,由专业团队营销运营,并实现线上线下一体化,多品类聚合、全方位导流的外卖商家服务项目。团队多为饿了么、百度外卖早期城市相关运营人,有丰富了外卖行业经验和外卖供应链资源,凭借行业营销策划能力已成功运营多个外卖品牌。

多品类运营+IP化营销,肉爷外卖品牌聚合餐厅要用供应链资源重塑标准化特色运营

团队表示,流程化是量产的必要条件,半成品标准化程度高,收支简单易监管。而由于有多个供应链支持,项目可以随时更换和增加,比如卖盖浇饭不行,就卖米粉面条,或者按照当前商圈消费特征增加,这样即使白领们想天天换口味,还是能一网打尽客不外流,降低商家经营风险。

而对于竞品泛滥,用户选择空间大、流失率高的问题,品牌IP化经营则有效增加其粘性。根据产品特征和当前时事、节日等进行营销设计,不仅能够与同品类竞争者形成差异化竞争,还能满足用户的个性化消费需求,吸引到具有相同审美趣味以及价值观的用户。

除了多品类和品牌营销支持外,项目还将线上线下一体化运营,将不同品类外卖品牌聚合在一起;此外,还将招募餐厅加盟,分时段提供场地厨房经营,利用其低峰时期闲置资源相互协作,解决小规模小投入开店发展过慢。

项目于2017年5月立项,目前已整合五个供应链,拥有56个SKU,运营肉爷红烧肉米饭、大力牛肉饭、老铁的饺子店三个品牌,上线38个单品,完成多个互动营销案例。其中肉爷红烧肉米饭在西安市锦业路商圈开设线下店,在饿了么平台好评率超过4.8分,日单量在商圈排行榜第一,日销售额在5000左右,并建立客户社群,形成长期互动。

多品类运营+IP化营销,肉爷外卖品牌聚合餐厅要用供应链资源重塑标准化特色运营

团队计划18年在西安主城区开设6-7家线上店,持续增加供应链内SKU,完成核心产品自产+半成品预制,运营模式从产品利润转向效率利润。

团队方面,创始人兼CEO王耀华,90后连续创业者,曾创办甘肃省第一家外卖平台,有管理50人以上团队经验,2年广告营销策划经验,饿了么蜂鸟配送加盟商负责人;联合创始人任超,饭点外卖联合创始人,长期从事品牌设计工作;联合创始人亢天明,饿了么早期市场开拓人员,曾参与西安市场、西安高新市场拓荒,曾任百度外卖甘肃省区经理。

目前,项目正在寻求天使轮融资100万元,计划出让20%的股份。主要用于市场扩张、团队拓建、营销推广、产品研发、日常运营等。
项目:肉爷+外卖品牌聚合餐厅
公司:西安四两餐饮管理有限公司

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