眨眼网联合创始人徐元:创业要学会做减法,切忌盲目自嗨

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

眨眼网联合创始人徐元:创业要学会做减法,切忌盲目自嗨

猎云网微信 ilieyun 眨眼网联合创始人徐元:创业要学会做减法,切忌盲目自嗨 )北京】7月5日报道(文/张梦华)

对于一家初创企业而言,融资是至关重要的大事。然而从去年下半年开始,资本投资开始变得谨慎,融资难度逐渐增加。

其实,不管在任何时候,总是有成功融资的公司。而融资也有技巧可循,那些在寒冬时期成功融资的创业公司,它们的经验对其他创企有很好的参考和学习意义。而了解投资人的投资意向和投资逻辑,可以帮助创业者写出更好的BP,以及更有针对性地和投资人交谈。

作为一家服务于创业公司的科技媒体,7月1日,猎云举办了“一场创业圈的头脑风暴,创业者,VC共同探讨融资秘诀”的沙龙活动。到场分享的嘉宾包括:大河创投副总裁牛吉伟、AC加速器联合创始人李宁、百场汇CEO沈巍(Wesley)、眨眼网联合创始人徐元、万娱引力CEO周箫。

眨眼网联合创始人徐元:创业要学会做减法,切忌盲目自嗨

今天主要跟大家讲我创业以来的一些经验。总共5个点,第一,产品为王;第二,数据驱动;第三,以用户为中心;第四,舍得做pr;第五,要把钱用在刀刃上。

大家都有创业的经历,对创业也都有相关的武器,也有不同的经历,但是有些东西还是希望跟大家分享一下,包括我们在创业和融资过程中遇到的一些问题,帮助大家在创业的时候去避免一些东西。希望这些东西能给大家带来一点帮助。

一、产品为王

有的创业者经常想不断给产品加功能,做加法,这并不是一件好事情。尤其是在创业过程中,你的精力、人力、资源、金钱是有限的,在资源有限的条件下,大家要集中火力,找到用户最关心的东西是什么,最关心的功能是什么。

比如我们就是做电商,那你的功能就要以电商为主,如果你这个时候去做社交也好、其他各种社区也好,精力会分散很多,这样用户上来对你的产品其实没有太大的概念,不知道产品到底是做什么的。所以我的建议是,在早期的时候,尤其要注重给产品做减法,不好的功能要及时下掉。

其实我们之前也遇到一些问题,包括我们创业团队内部有些分歧,当时有很多人给产品加了很多功能,包括限时特卖,也上过社区,但最后发现用户留存率特别低。我当时就跟合伙人说其实这些东西并不是我们需要的,我们要学会做减法。后来把这些功能去掉之后,用户反馈特别好,就是觉得你们的调性出来了,你们的产品非常有亮点。所以我觉得创业者一定要学会做减法。

为什么这么说,其实很多创业者都强调产品的迭代,迭代是可以的,但是迭代要有节奏,要有章法,不要随随便便,我今天改了个功能,第二天就要上线,这对创业者来说是一个比较浮躁的状态。我建议大家沉下心来,去规划,去商量,哪个节奏需要上什么功能,功能上来的时候到底有没有给用户带来非常大的体验,或者说给你的产品增加了很多销量和用户,我建议大家要做好这样的规划。

大家觉得乔布斯很牛逼,他不管用户怎么想,我就自己上我的功能就好了,但是乔布斯毕竟只有一个。所以大家还是要真正地去了解用户,要跟用户去聊关于产品的想法和他们对产品的想法。

我觉得用户需求还是第一位的,大部分创业者都不是乔布斯,我们还是要沉下心来跟用户去沟通。比如说之前我们的一些产品经理,自己想当然的觉得产品上来的时候这个功能一定会很好,但他们根本没有了解用户到底喜不喜欢这个功能,盲目去上,结果给我们的产品带来很大的损失。所以,我建议每次有什么测试版功能,大家一定要想清晰。

二、数据驱动

然后,包括投资人现在并不关心你用户数多少,他们关心的是你的转化率到底是多少。比如一百万用户只有一两个买的,这说明你的产品非常垃圾,所以你要关心的是你的转化率够不够高,这是非常关键的。

我也跟投资人聊过,就是我的好朋友,原来也投过非常多的项目,我就跟他说你看项目的时候会不会关心这些事情,他说有时候创业者一上来就说用户数量几千万,其实这是减分项并不是加分项。他说他印象最深的一个产品,那个产品只有几千用户,但是有几百个购买的,所以他的转化率是非常高的。

所以怎么能让他觉得产品有亮点用户喜欢呢,大家一定要想清楚,关键的数据是什么。我觉得是转化率、留存率、日活、复购率......这些因素都非常重要,所以大家不要只关心用户数是多少。

大家可能在创业过程中,时时刻刻都在关注数据,但是数据值有上升有下降,很多人就不了了之了,我觉得这个是非常不负责任的。大家一定要找出数据变化背后的原因,包括你到底是做了哪些活动帮助你的产品数据上升了,或者你哪些功能上的时候,用户数掉的非常厉害,这些都会反映出很多问题,大家一定要关心数据变化的原因。

然后,一定要用数据指导产品的改革方案。比如说我们创业者经常会拍脑袋做事,包括我自己也经常拍脑袋。但是其实我们要以数据为支撑,因为数据才是事实的表现,所以大家一定要用数据指导团队。其实拍脑袋做决策你的团队成员并不认可你,但是用数据说话的话,他们一定会信服你的。这是大家管理决策的一个依据。

还有呢,就是用数据去了解你的用户、你的方向。其实我们做电商的最关心的就是数据,比如产品转化率。哪个产品卖得好哪个产品卖得不好都是能够用数据反映出来的,所以我们经常说,开会要用数据去开会。

三、用户为中心

我认为。什么叫粉丝用户,一定是对你的情怀有高度的认同的,而且有活动愿意去参加、去帮你分享传播的人,一定会享受到你给他带来的特权,这三个缺一不可。

粉丝专享的话有三个点,第一个,他能享受到你给他带来的荣誉;第二,他能得到什么利益;第三,让他们感到开心。小米的合伙人写过一本书叫《参与感》,我非常认可,就是用户一定要对你的产品认可,有高度参与度,因为他会感到开心,他会帮助你去传播。

很多创业者不知道怎么去跟用户沟通,还要反问用户为什么不跟我聊天呢,其实都是自己的问题。最大的问题就是我们没有建立一个扁平的高效的机制。什么叫扁平呢,能不能让用户第一时间听到你去给你传播反馈。比如我们也做微信群、QQ群,这东西我们要不断去运营,并不是放在那就完了,因为你不去运营的话,用户根本不知道你到底在想什么,所以你要不断地去反馈,听听他们的想法。

其实你一个一个去引导用户不如用户去引导用户这样的效果更好。包括你的产品你的功能的体现,你给用户带来的增值服务的体现都要体现在里面,这对创业者来说,是非常好的一个方式。

我们早期有的时候非常累,都想着用户为什么不来,产品到底怎么走。那个时候想这些东西反而是没用的,当时我们去写字楼里面去找精准用户,跟女性用户聊天,直接说产品是什么,要不要体验一下,讲我们创业的初衷,未来的梦想。其实他们很多对你也是非常尊敬的,他们觉得你创业很不容易,也会跟你去聊。

四、舍得做Pr

很多创业者觉得把钱花在Pr上是非常不值得的事情,这是非常错误的。在创业过程中,我深刻体验到了Pr带来的价值。

很多人都不知道你公司是什么,肯定不会来你公司上班的,尤其是比较大的牛人,他一定是先去网上搜索你的资料、公司的资料,这些非常有帮助。包括你的价值理念、做CEO的价值理念是什么,这是第一步。

创业早期非常困难,因为很多人不知道你是什么公司,也不会跟你合作。那个时候我们不断地做Pr,很多的合作者都是主动找我们聊天,主动找我们合作。

很多投资人在投项目之前也会搜你的相关报道,这是非常重要的一步。

其实很多Pr文章并不完全是给这些投资人和合作伙伴看的,有的时候就是为了给你的员工树立士气。包括我们之前做了很多媒体报道,我们员工会自己去分享,他们觉得分享了以后朋友会看到,家人会看到,觉得有尊严,得到了一些认可。这也是一种非常低廉的获取用户的方式,因为Pr本身也是在做传播。

因为我们是做电商平台,很多用户在不了解企业的情况下,都是先搜一下你的相关新闻,看有没有负面。

五、把钱用在刀刃上

很多创业公司开始都要烧钱推动,当你不知道你的方向该怎么去发展的时候,你这样去烧钱,我觉得相当于引火上身,相当于自焚。现在我们看到的很多公司,或者是020吧,还是

很多公司不注重预算的事情,这是非常致命的。因为你不做预算的话,你根本不知道你的规划是什么,不知道钱怎么花。

你不是大公司,你不像百度、阿里巴巴这种公司,我们创业者可能今天在明天就不在了,因为你犹豫就是有不稳定的因素存在,不花钱可能能活着,花了钱反而就不在了。

包括我们投入到产品研发上,引用高级人才,这种情况肯定值得。这些东西都是创业者真正需要花钱而不是省钱的地方。

http://www.lieyunwang.com/archives/189909

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