微信支付遭泰国央行警告,国内支付平台的海外扩张之路

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微信支付遭泰国央行警告,国内支付平台的海外扩张之路

微信方面回应泰国央行警告

泰国央行日前针对微信支付,面向本国的商户发出了告警。泰国央行在发布的公告中,提醒泰国境内景区各商家注意使用未获泰国官方授权的国外支付平台付款所带来的风险。虽然公告中未指明国外支付平台的具体名字,但泰国多家媒体均表示公告所指就是中国的WeChat Pay(微信支付,可能这就是所谓的树大招风吧)。泰央行提醒赴泰旅行的中国游客,在使用微信支付的时候需多加留意,以免产生纠纷及相关的经济损失。泰国央行副行长通武莱(女)强调,上述没有得到官方监管的支付服务,如果出现违约和经济问题,官方将无法提供支持,提醒泰国商家谨慎使用。

站在泰国央行一方的角度看,这份警告也是可以理解的。微信支付一开始只是集中出现在泰国的各个旅游城市,由众多习惯了微信支付的方便,又赴泰旅行的中国人推广开来,也渐渐受到了泰国当地商户的认可。如今,在泰国普通的民众当中,也有不少人逐渐接受了微信支付,并在日常生活的各个支付场景中使用开来。然而这些使用了微信支付的普通民众和商户没有意识到的是,这些交易背后的资金流通全部都在泰国的境外进行,而这一点对于泰国本土反洗钱的监管和泰国自身的电子支付产业发展,均造成了破坏性的影响。虽然尊重人民币在亚洲锚货币的地位,但泰国央行的这一份警告也是无可奈何吧。

而针对该告警,25日(今天)微信公开课作出了正面回应。微信称,按照泰国现行监管法律法规的要求,泰国国家银行并不禁止泰国商户使用国外公司的电子支付平台。同时表态自己会严格遵循中国和泰国的法律法规要求,遵守外汇管理规定,并对商户和服务商进行严格监管。并且,微信对自己的安全技术和风控手段也是充满了信心。同时,微信支付团队还回答了与此相关的大家最为关心的若干个问题。具体包括外汇货币的转换步骤、微信支付的跨境业务受到哪些监管、跨境交易如何保证安全,具体的境外支付步骤和境外商户入驻步骤等等。

由于在泰国的警告中并未具体指明是微信支付,而只是说“未获泰国官方授权的国外支付平台”,那么其实支付宝所属的蚂蚁金服和百度旗下的百度钱包也有可能中枪,不过截至目前,蚂蚁金服和百度钱包方面并未作出回应。

国内各平台的海外扩张之路

纵观中国目前的电子支付大潮,此前就有媒体发表文章称中国不像西方那样主要依赖信用卡,而是跨过信用卡这一步,直接进入了一个免现金支付的时代。作为所有互联网金融业务的流量入口,线上支付环节对于国内的各个互联网巨头来说可谓兵家必争之地。而国内的市场大势已定,基本形成了阿里和腾讯两家独大总体格局,因此包括百度在内,BAT们急需冲出国门,在国外寻找一片新的蓝海。然而,巨头们的出海之路却并非一帆风顺。

虽然支付宝此前在4月底的时候,与泰国当地支付公司Counter Service合作,全面进驻了泰国的9千家7-ELEVEN便利店,只要出示了付款码给收银员,就能直接在线支付,并且刚开始的10天还有折扣优惠,看起来一片势头大好的样子。不过,大家可能忘记了,此前支付宝在刚刚进入台湾的时候与统一阪急百货合作,而台湾金管会认为其汇率结算流程有问题,曾一度叫停支付宝,并称这一行为甚至可以处7年以下有期徒刑。而刚进入香港时,虽然没有被叫停,但香港金管局表示要立即修改监管规程,给支付宝发放拍照后,方可启动运作,不能让其处于法律和监管的真空之中。

还有此前微信在海外推出的Wechat Out,即允许用户通过微信拨打手机号码和固话的新功能,但是却并不对国内民众开放,就曾遭到过国内用户的大范围抗议和吐槽。可能这是因为微信想要完善其产品或补足产品差异化的一个功能性加强,并不适用于国内的市场需求,而更契合其海外竞争的短板补足所做的全局考量。但毕竟是其在海外发展之路上的种种挫折之一。

再来看于国内电子支付红海中远远落后于微信支付和支付宝的百度钱包,其海外扩张的布局也相对滞后,但是业已开启了其海外的扬帆之旅。据此前的媒体报道,在上个月的时候百度钱包境外业务已经正式在泰国上限,以后赴泰旅行的用户可以在曼谷、普吉、清迈和芭提雅等几个城市直接线上支付。百度钱包还表示,其境外支付业务后续还将陆续登录韩国和日本等国家,以及在港澳台地区开启布局。我们预计其海外业务虽然经过了微信支付和支付宝的开拓,会顺畅许多,但是无法避免,也一定会爆出新的问题。

与海外监管机构建立信任

其实,这个过程就像国外银行和金融机构进入国内市场,要取得相关法律法规确定的拍照证明一样,我们国内的这些线上支付企业的海外扩张之路也同样需要。一方面,每个国家和地区都有关于第三方支付机构的监督管理办法,即使此前没有,一旦入驻也会立即建立起来,就好比香港,在支付宝入驻之前相关条例法规几乎是一片空白,但支付宝一经入驻,相关机构就会在第一时间构建起这个监管体系,而国内的企业想要入驻国外,就必须提前了解相关的法规和监管条例,研究其政策,并与各个机构政府部门开展沟通,克服不同文化、语言和法律法规的差异,建立信任,开展合作共赢。另一方面,我们也要理解每个国家和地区的地方保护主义在客观上一定存在,充分规避,及时沟通,坦诚合作,并且严格遵守其规章制度,构建良好的信任机制,在资金安全、合规风控等方面充分磨合,才能在海外扩张的道路上越走越远。

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