OpenAI 新设“应用 CEO”：原 Meta VP 加入，与奥特曼平级

刚刚，OpenAI 搞了个大动作。

CEO Sam Altman 发文称原 Instacart 的 CEO Fidji Simo 将加入 OpenAI，担任“应用业务首席执行官”的职位（CEO of Applications），而他自己则是去守住 OpenAI 的核心技术和长期战略这块内容。

新的 CEO 的头衔听起来有点长，但简单说就是：她以后要全面负责 OpenAI 的产品、尤其是 ChatGPT 这一类面向用户的应用产品。

乍一听你可能以为是换 CEO 了，但其实并不是。

Sam Altman 依然是 OpenAI 的 CEO，而 Fidji Simo 加入的是新设的一个平行岗位，负责的不是模型和算法，而是“让 AI 产品真的好用，并且卖得出去”。

在 Altman 发文不久后，Fidji Simo 也发布了一封给 Instacart 全体员工的内部信，在回顾了任期内成就的同时，也表示不会让 Instacart 不会“群龙无首”，她还会留任几个星期，直到新 CEO 就位，并且未来会继续担任 Instacart  的董事会主席，支持新 CEO 的过渡。

OpenAI 请来 Instacart 的 CEO 掌舵产品业务，表面看似温和，实则是一场杀伐果断的组织结构升级—— OpenAI 已经不再满足于做“模型第一的 AI 公司”，他们现在更想成为“产品第一的平台公司”。

新“应用 CEO”是谁？

OpenAI 之前几年主攻的是模型研发，GPT-3、GPT-4 一代比一代强，能力已经非常惊人。但在 ChatGPT 火了之后，团队逐渐发现：用户并不在意你模型参数有多少、计算速度有多快，大家更在意的是——这个 AI 到底能不能帮我解决实际问题？好不好用？能不能融进日常工作流？

你模型再先进，如果产品做得稀烂，用户照样不用你。这是科技行业从来不变的铁律。

目前 OpenAI 的产品线已全面铺开，从 ChatGPT 到 GPTs 商店、语音助手再到企业市场，早已超出技术团队单打独斗的范畴，现在的 OpenAI 迫切地需要一位真正懂产品、懂用户、懂商业化、又能带队作战的强力操盘手。

这时候，Fidji Simo 来了。

值得一提的是，Fidji Simo 并不是一位“空降型”高管，而是 OpenAI 多年的董事会成员，与 Sam Altman 彼此熟悉，直接免去了“新人到岗”的磨合时间。而这次她从董事职位转为执行岗位，或许可以看作是一次“内部提拔 + 外部转岗”的组合操作。

除了是 OpenAI 的老熟人外，Fidji Simo 的履历也极具说服力：

2011 年，Fidji Simo 加入 Facebook，逐步晋升为公司副总裁，负责 Facebook 主应用的开发和战略。她主导了 News Feed、Stories、Groups、Video、Marketplace、Gaming、News、Dating 和广告等核心功能的开发，推动了 Facebook 的视频业务，包括 Facebook Live 和 Facebook Watch 的推出。她在推动 Facebook 的广告业务和移动端货币化方面发挥了关键作用。

她亲历了 Facebook 从“社交产品”到“全球平台”的成长周期，对用户增长、广告商业化、内容分发生态都有实战经验。换句话说，我们日常在 Facebook 上刷到的内容排序、短视频推荐，甚至是二手交易板块，大多出自她的团队之手。

在 Facebook 工作了 10 年后，Fidji Simo 选择了离开，加入 Instacart 董事会，并于同年 8 月接任 CEO，成为 Instacart 公司历史上首位女性 CEO。在她的领导下，Instacart 实现了盈利，并于 2023 年 9 月成功上市，期间她还推动了与零售商的合作，推出了白标电商解决方案，帮助零售商提升线上业务。

除此之外，她还创办了一家专注神经免疫疾病的健康机构 Metrodora Institute。这么一看，Fidji Simo 不仅懂科技产品，还对社会议题有着天然的关注，更加懂得用户的需求，这也正是 OpenAI 当前转向产品平台化的过程中，最需要的稀缺人才。

这次任命，释放了哪些信号？

雷峰网 (公众号：雷峰网) 预测，OpenAI 下一阶段的核心，或许不再是卷模型，而是卷产品。

过去几年，OpenAI 靠技术“惊艳全场”。但未来五年，AI 行业的主战场很可能转移到“谁能把 AI 做得最顺手”，让用户更加离不开你的产品，这或许才是长期价值的源泉。

所以 OpenAI 这次并不是要“换帅”，而是给原来的技术体系补上一个真正强大的“产品心脏”，慢慢变成“产品第一，模型护航”的模式。

而 Fidji Simo 本人的风格不算传统，她在 LinkedIn 上写得很清楚：

“我将努力打造一个强大、可控、富有表现力的 AI 产品世界，AI 是我们这个时代最深刻的技术转折点。”

她对 AI 的理解，不是“卷参数”，而是“让每个人用上它”，并且带有明确的社会价值导向——这一点很可能也会让 OpenAI 未来的产品更具包容性和温度。

而把应用业务单列出来的行为，或许可以看做是一盘更大的局：

其实 OpenAI 完全可以不用设“应用业务 CEO”这个新岗位，而是由 Altman 继续统管全局，下面交给几个副总裁分头执行，照样可以跑。但他们选择直接设了一个平行的 CEO 岗位，让 Fidji Simo 来专门负责应用业务，甚至独立于研究、技术线之外。

这或许可以说明 OpenAI 的组织思路正在改变，他们已经清晰地意识到——应用产品是另一条主航道，得用一套完全不同的逻辑去跑。

设立应用业务 CEO，不仅是补足组织能力，更是为整个商业布局打开了一个全新窗口。

更值得关注的是，有消息称 OpenAI 最近正悄然孵化一款“类 X”的社交平台，并且这个项目目前已进入内部原型阶段，核心功能则是围绕图像生成和信息流分发，目标是在传统聊天交互之外，打造一个融合生成式 AI 与社交内容的全新平台形态。

而在这一潜在新业务方向上，Fidji Simo 的在 Facebook 的积累的工作经验就显得十分吃香，她懂用户增长，也懂产品长期演化，更懂如何在内容和平台之间建立强连接。

这当中，无论是打造社交入口，还是扩展用户内容消费场景，都不是简单的技术延伸，而是完整的产品与用户逻辑重建。Fidji Simo 的加入，或许就是为这一关键节点提前埋下的伏笔。

不过人选到位、岗位设好，并不意味着一切水到渠成。Fidji Simo 要面对的是一个全球数亿用户的 AI 产品，不断演化的功能形态，横跨 B 端和 C 端的业务压力，还有一个在全世界瞩目下不断爆红的品牌。

别看 OpenAI 现在是流量霸主，ChatGPT 也还是行业里的代名词，但压力已经实打实的来了。

根据 Similarweb 的最新数据，OpenAI 的官网访问量在 2025 年 4 月达到了 7 亿人次，比上个月涨了 25%，但同时 Google 的 Gemini 增长了 37%，Anthropic 的 Claude 更夸张，涨了 161%。

这也说明了 ChatGPT 在 Chatbot 这条赛道上目前确实没有直接对手，但这不代表这种产品形态能一直“封神”。想一直坐稳头把交椅，就不能靠一个聊天机器人吃老本，OpenAI 必须要加快扩展 C 端产品线的节奏，把 AI 真正融入到更多具体、常用的生活和工作场景里。

而这一切，恰恰是 Fidji Simo 上任之后，最需要解的那道题。

这次 CEO 的岗位“扩编”将是 OpenAI 的一场硬仗，同时也是它从“未来的技术公司”，迈向“现在的科技巨头”的关键跃迁时刻。

我们拭目以待。

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