海尔与创客：不急着合作，先交朋友

这次的全球创客马拉松获得海尔的大力支持，他们的商务经理黄橙也全程参与了此次比赛。比赛过程中，笔者常看到该集团的人和创客们交流，询问他们对创客的想法，以及理念。事实上有几个大企业也在关注创客，但始终都没有建立起一个合作模式。

关注创客的都是什么样的企业？

联想2013年启动了创客大赛项目，每次大赛他们都将选出一两个重点孵化。参赛的作品比较杂，不一定都是智能硬件，也有一些工业设计甚至是概念作品。联想1984年创立，近三十年后他们开始关注创客群体，并希望能够通过他们得到更多的好点子。

富士康去年建立了innoConn孵化中心，被人戏称为“富二代”，他们希望能够通过孵化初创企业打造更具活性的制造工厂，这就是“富士康第二代”。今年他们还发布了创意服务平台Kick2Real，能够帮助全球各地的创客们实现梦想。富士康成立于1985年，叱咤了制造圈，近两年开始关注创客群体。

这些企业拥有成熟的体系，但是企业越大，反应速度就越慢，所以他们需要靠创客们来活化自己的研发部门。创客知道需求，也能够快速反应，产品也能快速迭代，对大型企业来说却是是一股活血。

但闭环很难形成

笔者在会场的大能猫餐厅和几个创客聊天，我们也讨论到大企业对接创客的问题。富士康要的就是创客的订单，某些能够商业化的产品能够在富士康制造，当然，富士康也会在每个产品里占有一定份额。创客在innoConn里孵化，其中适合大量生产的将对接富士康的资源，Kick2Real则可以搜罗这些项目。但富士康比较容易面临量的问题，创客产品前期的量比较小，富士康的制造资源比较难配合这一部分。虽然富士康一直在缩小制造的规模，但它的反应速度还是不能满足创客的需求。

富士康日前又开启了自己的电商平台，笔者无法推测是否和创客运动有关。但可以确定的是，这个平台能够作为创客产品的一个渠道。其实富士康已经打造好一条路，但更多的还是卡在产品快速反应这个点上。笔者曾听创业者讲过，其实初创企业都很不靠谱的，常常这里要改一下，那里要改一下，这对于富士康这样的企业来说是个硬伤。

联想接触创客的模式比较放松，这的确吸引了很多人，去年9月份启动以后征集了近10万件产品。联想不对创客进行干预，他们只帮创客们上众筹、找渠道。但笔者相信他们也一定想在这些产品中找到适合联想的项目，但这种做法比较像大海捞针。日前笔者还听说，联想召集了一帮优秀的创客，让他们和研发部门共同合作，从而活化自己的创新能力。

问题就在于，体系外的创客离企业太远，项目太多太杂，光选择就有很大的工作量。体系内的创客只能活化创新能力，这个创意能不能付诸实践还是要看公司内的规矩。笔者以前采访过一些手机制造商，他们说，研发部门的动力其实很足，但大多数的电子都在评估的时候被砍掉了。这样看来，体系内的创客并不能自由的发展。

与其找模式，不如先和创客玩

海尔今年开始推动创客活动，除了支持全球创客马拉松外， 他们今年3月17号在上海搞了发布会，推了U+的平台，希望把标准推广出来构建一个生态圈。也开放了自己的云端服务，不管是不是海尔的产品都能够接入。和联想、富士康一样，海尔也是一间老企业，拥有大量制造和自主研发的能力。

海尔的做法比较不同，他们先为智能家居、家电建立一个圈子，先请创客和他们玩。也就是说，来这个圈子玩的创客，基本上都是接了家电的口子：避免了联想产品过杂的问题。另外，他们开放了云服务，即使家电这块没有什么突破，他们也能够通过服务和创客们建立更加紧密的联系。当然海尔的大量制造能力也摆在那里，等到产品量起来了，海尔也有能力对接。

笔者认为，相比起广撒网的方式，不如守好自己的本业，而海尔就在做这样的事。有个创业者对笔者说：“其实合作模式有很多，贴牌收牌照费、扶持后占股、或者帮忙制造按件抽成，这些都是既有的合作模式。”所以说，模式并不是没有，而是还没有到达能够合作的程度。对于大型企业来说，与其不断寻找模式，不如先拥抱创客。