华为缘何成中国品牌代言人？手机封王暗藏秘笈

蓝鲸TMT 文/毛启盈

今天，华为正在成为中国品牌的代言人，入围世界品牌百强榜，在近日央视 “国家品牌计划”中成为了唯一入选手机品牌。

新浪财经、新浪科技和微博联合发布了“网友心中知名中国品牌”评选结果，华为领先众品牌，以421240个投票数排名第一。

在市场表现上，华为终端靠实力稳做中国品牌“领头羊”。近期，第三方调研机构关于全球手机第一季度出货量排名榜陆续出炉。IDC数据显示，今年一季度国内手机市场出货量同比增长0.8%，华为、OPPO、vivo等国内厂商超苹果，拔得销量前三甲占据50%以上市场份额，其中华为以20.8%夺取第一名。在IDC之前，Canalys、IHS、TrendForce、GfK等市场调研机构曾先后发布过相关研究报告，国产手机坐稳前三甲这已是不争的事实。

据华为终端报告显示，第一季度华为智能手机发货量3455万部，同比增长21.6%。在国产手机遭遇红海之际，华为终端如何能够持续性增长？这种优势能够保持多久呢？恰逢“中国品牌日”，启盈门在这里结合业内消息谈一下看法，并大胆对未来趋势进行判断。

 高端手机霸主地位巩固

早在2014年，大多数国产手机品牌选择进攻中低端市场之时，华为领导人就对外表示，华为手机不打价格战，而且公开发表观点“打价格战最终是要从地球上消失的”。

经过3年多的市场磨练，随着互联网手机炒作退潮，随着物价不断攀升，利润空间不断降低，国产手机只有走中高端路线才能生存成为业界的共识。GfK数据显示，今年2月，全球500美元以上高端智能手机份额第一季度提升至9.7%，中国、欧洲等市场则突破了10%。

而在这一段时间，华为凭借P系列和Mate系列手机，在全球高端品牌影响力进一步提升。其中，华为P9系列手机一年发货量突破1200万部,华为Mate 9仅仅推出四个多月已有500万部销量，目前，华为P10系列已在全球30余个国家上市，并有望突破千万台出货量。可以预见，Mate 9和P10将成为手机市场在未来一段时间内的增长双驱动。

从产品角度看，Mate 9和P10与徕卡合作，在手机摄影方面取得了意想不到的效果。最近，华为P10获得了专业摄影奖：2017年TIPA最佳拍照手机。在业内这个奖项含金量是相当高的。一方面，该奖项只颁发给了P10一家手机厂商，而不是批发式的发奖牌。另一方面，TIPA协会每年所评出各项大奖曾被誉为摄影器材界的“奥斯卡”，这是由于TIPA采用独立性投票选拔程序，只有真正值得被推崇的产品才可能赢得TIPA大奖，结果无法事先预期，因此所产生的奖项也更公正与权威。当然，华为P10是华为与徕卡合作以来将拍照效果推到顶峰的产品，其人像摄影早已被媒体圈大面积刷屏，获此殊荣，名副其实。

从品牌的关注度看，华为P10表现强势，用户搜索量居高不下。在渠道方面，京东商城、天猫华为官方旗舰店等线上平台均将P10列为品牌日的重磅，可见其在渠道方面人气之高。根据极光大数据行业报告显示，华为用户的忠诚度出现大幅增长，从2016年Q4的23.5%提升到30.4%，超过三分之一用户在再次购机时会继续选择华为手机。

从创新的角度看，除了拍照等方面突破外，华为P10的草木绿颜色曾备受争议。由于当时“苹果”红已触及了粉丝敏感的神经，而全球包括苹果三星还没有一家手机厂商推出绿色手机。别说手机，就是平板或者其他终端产品也屈指可数，市场上几乎找不到。华为勇于创新，和全球色彩权威机构潘通（Pantone）合作，推出了草木绿色手机。让行业出乎意料的是，草木绿手机一经推出就断货。在同质化异常严重的市场环境中，华为凭借着勇于创新的精神，收获了意想不到的市场效果。

华为终端隐藏的秘密武器

事实上，华为终端的成长路上也是布满了鲜花和荆棘，华为手机崛起并非一帆风顺。今天华为能够稳坐国产手机第一名宝座，不是靠饥饿营销，也不是互联网病毒营销，烧钱刷墙皮口水战炒作，而是靠得自己的秘密武器，也正是这些成为了支撑其“封王”以及未来持续增长的核心竞争力。

1、    价值观

余承东曾在公开场合说过，“华为希望把消费者对智能终端的消费幸福感提升起来，华为在中国带给本土消费者的幸福感能够看齐苹果在美国带给美国消费者的幸福感。”

华为更看重的是用户的幸福感，这才是华为以用户为中心的文化体现。华为多位领导人在不同场合都对此有过阐释，归根结底，就是一句话：“华为是以客户为中心文化”，演绎到华为终端上，就是以消费者为中心。因此，无论世界怎么转变，产业怎么演变，华为手机策略变化不大。苹果的饥饿营销、小米的互联网营销以及不同阶段衍生出来的美女营销、领袖互怼、公关口水战，华为都没有参与这类的营销战。

树欲静而风不止，即便是面临激烈的同行竞争，或是媒体提出尖锐的批评时，华为始终没有失去儒家君子的风度，无论外界怎么说，消费者认可就行。这就是华为领导人所说的幸福感。

2、    质量

华为一季度的出货量能够排名第一，除了用户对文化品牌认可外，更重要的是对产品质量的认可。否则，这种文化只能是空中楼阁。今年3月，华为总裁任正非在松山湖华为手机工厂考察时强调，产品质量是品牌长青，基业永存的核心，华为品牌一直视质量为生命线。

华为手机因为产品质量问题全线销毁不是新闻，为解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷，华为会投入数百万元人民币不断测试。

而这背后，是华为整个研发体系的强大。根据欧洲专利局(EPO)发布的2016年度报告数据显示，华为在欧洲的专利申请量达到2390件，跃升至第二位，专利授权量达到924件，排名第七位。在数字通信领域，排名超越爱立信、高通。

3、    服务

华为终端2017年第一季报告显示，中国和欧洲市场增长分为20%和15%，东南亚和南太平洋市场实现突破增长，均达到70%。总体而言，52个国家增速同比超过50%，100个国家增速同比超过50%。其实，华为作为全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，在服务方面有全球化的经验。这一点在终端方面对其促进较大。譬如，通过天际通功能，对手机用户全球化服务。

在渠道方面，华为有根深蒂固的运营商情结，通过运营商渠道缩短与用户的距离。在国内市场，华为3年来在线上和线下渠道均有表现。这里引用Canalys研究分析师丁洁报告，2016年华为、OPPO、vivo的旗舰明星产品对其总体销量贡献和品牌助动力越趋明显。 在三星，苹果和小米等品牌调整市场战略之际，华为在一二线城市地位大大巩固，同时通过“千县计划”下沉到OPPO和vivo的主战场。

 4、销量

国内市场国产手机占据前三甲，而全球市场排名看，前五名除了三星、苹果外，均被国产手机占据。Strategy Analytics最新发布研究报告显示，2017年Q1全球智能手机出货量3.53亿部，同比增长6%。三星手机市场份额达到了23%，重新占据全球智能手机出货量第一，苹果市场份额下降到14%，华为以10%的市场份额保持在第三位。

 综上可以看出，全球手机市场竞争加剧，但是三星苹果华为第一阵营江湖地位基本确立，国产手机粗放式大跃进时代已过去。研发、品牌以及生态链基本确立，要撼动其霸主地位绝非易事。当然，树大招风，华为手机面临的考验才刚刚开始。