发力新零售,收购全食超市之后!亚马逊下一步或将进入智能家居

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【编者按】目前,实体零售商正面临着压力,而亚马逊恰恰可以为他们提供更多将实体空间发展为数字化互动点的可能性。对于希望让消费者通过语音、家庭和实体零售店与电子商务服务产生互动的亚马逊来说,要想在家电行业建立起一定的话语权,必须走上收购之路。

本文发于“太保乱谈”,经编译,作者是Zipfworks的创始人兼CEO Michael Quoc;经亿欧编辑,供行业人士参考。


今年6月,亚马逊宣布将以137亿美元的价格收购全食超市。就在这一瞬间,竞争对手克罗格、沃尔玛和塔吉特的市值下降了220亿美元。

近日, 亚马逊 宣布与西尔斯合作,在亚马逊网站上出售Kenmore的电器。同样,家得宝和劳氏的股价暴跌,市值蒸发了120亿美元。

家电行业在很大程度上不受亚马逊的支配。 到目前为止,亚马逊还只是一个小角色,而大型零售商仍然拥有强大的影响力。迄今为止,家得宝、劳氏和其他零售商成功地阻止了大型家电品牌在亚马逊上销售。然而,随着Kenmore的交易,这一格局已发生了根本性的变化。

家电销售是一个高格调的购物区。消费者喜欢在购买前能看到和触摸家电。 家电需要安装和维修,所以消费者一般更倾向于从当地商店购买,因为他们知道自己可以获得这些服务。到目前为止,电子商务人士还没有找到进入这个生态系统的方法。

但随着亚马逊与苹果和谷歌争夺 智能家居 助手领域的竞争,不难想象,杰夫贝佐斯雄心勃勃地想把这些(以及仍在开发的 人工智能 技术)整合到Kenmore家庭电器中。

作为一款与亚马逊连接的设备,你的冰箱可以智能地知道你什么时候需要订购商品,然后下订单给你,然后你可以通过亚马逊的新鲜产品送货上门,也可以在当地的全食超市买到。

你可以想象一下,整个系列的洗衣机、洗碗机、烤箱和家庭气候系统都与你的产品整合在一起,并在你当地的西尔斯商店销售和安装。

如果亚马逊 收购 了西尔斯,它还将获得650个实体零售店。显然,获得实体店址是这家电子商务巨头的首要任务——看看它的亚马逊Go计划,它在纽约的旗舰店(还有更多的机会),以及全食超市的收购。

通过收购西尔斯,亚马逊将获得一个与百思买竞争的销售网络,在那里它甚至可以提供服务,与百思买的极客团队竞争。

消费者将需要服务来安装和优化智能家居技术,而西尔斯的收购可能会让亚马逊在智能家居竞赛中领先于苹果和谷歌。

很明显,亚马逊希望未来消费者可以通过语音、家庭和实体零售店与电子商务服务互动。

实体零售商正面临压力,那些能够生存和发展的零售商将能够把自己的空间发展为数字化的互动点,为消费者提供体验、服务和建立社区的机会。

亚马逊显然正在朝着这个方向发展,而西尔斯可能只是它的下一个目标。

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