淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁，淘宝天猫生态互通

淘宝是支撑阿里的基石，天猫则更代表着阿里的未来。阿里的一则任命，让两者从组织架构上又归为一体。

今日，阿里巴巴集团启动升级消费者运营策略和提升 企业服务 能力的计划，分别专注于消费者市场和企业服务市场，并宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁，原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理，并成为阿里数字经济体企业服务体系的秘书长。蒋凡在兼任天猫总裁时，将继续保持淘宝、天猫两个品牌独立发展，并打通两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。这将意味着以往被单独区分的天猫和淘宝将互相融合。

马云曾给予了天猫和淘宝完全不同的定位，天猫的商品更倾向于品牌，淘宝则相反。自2012年张勇将淘宝商城改名为“天猫”，把天猫打造成一个B2C的平台。这些年，淘宝流量也全力向天猫倾斜，在淘宝上搜索商品，排名靠前的一定是天猫。根据阿里发布的财报显示，从2014年开始天猫的GMV增速就已经超过了淘宝。2018年天猫在双十一完成了2135亿元成交金额新记录，并于同月升级为“ 大天猫 ”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。

而淘宝更大的压力是来自外部的竞争，尤其是与淘宝一样主攻中小卖家的拼多多，两者在目标市场，消费者群体都有高度重合。淘宝作为阿里的母流量池，真切地感受到了自身的压力。

2017年12月，蒋凡和靖捷同时升职，其中蒋凡出任淘宝总裁，靖捷出任天猫总裁。

在过去一年，天猫APP接入线下商圈；天猫国际启用区块链技术追溯商品信息；与母婴电商宝宝树签订战略合作；天猫超市开始做自营······

对比天猫和淘宝在过去一年的动作，淘宝的动作可谓是一波又一波。淘宝与B站宣布达成IP、内容电商领域的合作；小红书测试接入淘宝，部分笔记内容将同步；淘宝直播APP独立上线；开通淘宝头条；上线闺蜜专属“小黑群”，助推女性消费······过去一年，淘宝在内容方面的建设，增加了用户的沉浸时长，这意味着提高了用户使用频次以及转化率。与此同时，淘宝还推出了“淘宝特价版”APP，并在淘宝中加入了拼团的功能，以此改变自己来对抗拼多多等对手的狙击。

在1月7日，靖捷以天猫总裁身份最后一次露面表示：“新品首发将是天猫2019年重要战略。”这对天猫的数据样本分析、决策、运营、营销等能力提出了更高的要求，也将对不同人群进行更加精准的细分。

而淘宝作为“流量池”的角色，其处理数据的能力显然比天猫更胜一筹。连接淘宝和天猫两者之间必然会是业务能力创新的支撑，而“打通、连接”是阿里这几年一直在做事情。

在 2015 年 7 月马云提出“大中台 小前台”的战略，其承载了阿里的基础服务，会员、商品、交易、营销、店铺、详情、资金、结算、财务等等，将这些系统打通连接，变成一个产品去对外提供服务，同时也减少了业务之间的沟通成本。

今年1月份阿里ONE商业大会上，张勇提出了“ 商业操作系统 ”。他将阿里生态比喻为一个商业操作系统，天猫、淘宝、钉钉、阿里云、菜鸟、支付宝、饿了么等业务，均是运行在这个操作系统上的程序，这些业务线将为企业提供全方位的数字化能力。相较于此前所提的生态，其实都是想表达阿里想做类“亚马逊”，所有的业务都能一环扣一环，并飞速的转动。

在阿里这个生态里，天猫和淘宝作为收入的重要支撑点，其两者的互通将是张勇所提及的“商业操作系统”中重要的一环。而两者的互通是否能够快速的带动整个系统的转动，给阿里带来更多的营收，这是阿里最为重视的。

此前，中国互联网络发展状况统计调查数据显示，90后在中国网民中占比达28%，居于各年龄段首位。阿里巴巴首席执行官张勇说 “年轻一代的消费者仍然是中国消费增长的主要动力” 。而在尼尔森中国消费趋势指数调查中也得出： 90后成为消费主力军 。
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