酒店哥哥获 2000 万美元 B 轮融资,与携程联手推出 “小会含房” 预订

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  会场搜索预订平台酒店哥哥获 2000 万美元 B 轮融资,原有投资机构——经纬创投、成为资本、SIG 海纳亚洲全部跟进。创始人汤新满告诉 36 氪,目前平台的月订单量突破 1 万 2 千单,平台月交易额超过 3 亿人民币,并在今年6月 以来实现盈亏平衡。

  在汤满新看来,万亿级的 MICE 市场是个区隔明显不同、用户痛点迥异的市场,因此酒店哥哥针对不同的企业用户,会以不同的运营模式服务,到目前可以分为三个不同板块:

   1. 为高频大企业客户提供 SaaS 会议预订系统

  去年底酒店哥哥推出 SaaS 企业采购系统,到目前已经为 80 多家 500 强企业开通了这款采购系统,订单量占比超过 15%。这类企业里面典型代表是医药公司,年度的小型会议比较多,酒店哥哥的系统旨在帮助他们管理好这些会议的全流程,让业务人员和采购合规团队双方都提高效率。具体而言,酒店哥哥为双方开发了移动app,内嵌各种便于档期查询和报价的模块,让高频企业买家能实时和 4 万多个场地的酒店销售直连。

   2.为中小企业客户提供招标单,类似 “滴滴模式” 的抢单制

  中小企业在平台上面发布会务需求,则有酒店销售抢单联系,酒店哥哥不参与服务过程,也不从中赚取差价。因为中小企业不比 500 强公司的经济实力,一年下来会务开展数量并不多,这些企业希望能够快速获得(低价)报价,并且特别厌恶被赚差价或佣金。所以在一开始,酒店哥哥就没打算从中小企业商家手中获利。

   3.为 VIP 企业客户提供专人服务

  VIP 服务在 2013年 底推出,到目前为止酒店哥哥的 VIP 企业客户数量超过 6000 家,承担率在 80%左右。这些会议企业的特点在于,希望能有专人帮助快速匹配价格合适、有档期的场地资源,而不想有场地销售直接联系他们。对此,酒店哥哥开发了一套专业报价系统给酒店销售,能自动生成一个详细的比价报告,包含推荐场地的优缺点和报价人信息,供买家自由选择,专属客服则会持续跟进到帮对方确认场地。

   携程联合推出 “小会含房” 打包产品预定

  “小会含房” 指的是场地与(团体)房间的打包产品。今年7月,酒店哥哥和携程的 MICE 业务团队进行合作,研发了动态团房实时库存管理系统,允许合作酒店根据收益管理原则实时变更房型 / 会场的档期和价格,企业用户可以快速查询小会含房的产品报价,并直接进行整体预订,不用再像以前一样反复和酒店销售沟通确认,目前该产品已经在酒店哥哥网平台上线。值得一提的是,酒店哥哥是国内首家实现酒店场地与团房系统直连的平台。

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