罗振宇现身极客公园创新大会 揭秘得到App的4个底层密码

不到两年积累1500万高质量用户；付费订阅专栏累计销售245万份；单个专栏付费订阅数超过23万；入选App Store 2017年度精选……一连串亮眼数据与荣誉表明，罗振宇在2016年创办的得到App，已经成为中国知识服务领域最不可忽视的一支力量。

那么，得到App到底是个什么物种，又是如何能在短时间内快速崛起的？

1月19日，罗振宇现身极客公园创新大会，通过一场题为“得到App是个什么新物种？”的主题演讲，复盘了得到App崛起的四个底层密码。

罗振宇谈到，作为新生事物的得到App之所能够快速发展为一个成规模且盈利的 互联网 产品，有四个关键词。

效率： 商业 发展的总方向

效率的不断提升（或解释为成本的不断下降），是人类 经济 、文明、商业发展不变的总方向。

基于这一认知，罗振宇和「得到」并不认同“知识付费”的概念。罗振宇表示，“知识付费”这个词暗示了一种方向：把原来不需要付费的东西给圈起来，标上个价格给卖出去了。这是逆效率的、逆成本降低的，与商业演进方向背道而驰。外界使用“知识付费”这个词定义这个行业，是对行业的误解。

罗振宇和「得到」用“知识服务”来定义自身所在的领域，极为关注「得到」提供的产品与服务有没有在提高人类知识交付的效率，降低知识交付的成本。以得到App上《薛兆丰的经济学课》专栏为例，之所以该产品能够创下23万付费订阅数，除了经济学是大家的刚需之外，主要在于降低了用户获取知识的门槛，推动了知识交付的效率进步。

分工：行业发展的前提

“分工产生效率，协作导致繁荣”。罗振宇认为，一个好的生意一定伴随一个标准，就是在推动人类分工。因为这家公司的存在，产生了新的行业、新的生计、新的生存方式，能够落实在协作者的生活形态中，而不只是让人们多了一个变现的手段。

所以，推动分工是得到App看待公司价值的一个重要角度。基于此，「得到」内部设计课程有一个潜在的“心法”，用罗振宇的话说，“这个课程上线以后，这个老师如果我想把他推成专业的知识服务者，一年我能不能给他创造一个体面的回报，如果我们有这个把握了，我们才会上线该课程。我们挣多少钱不重要，这家公司变得成立的唯一原因，是他拥有一个稳定的且以此为生计的协作伙伴网络和群体。”

“得到App的发展只能来自于专业分工。我从来不认为知识是每个人都可以分享的。知识的交付是一门手艺，而所有手艺的精进只能来自于专业，我不相信天纵奇才这回事。这是我们第二个底层的密码。”罗振宇表示。

价值，呈现自我的尺度

一家企业生存的基础在于为社会贡献价值，这是人类文明的总规律。「得到」一直在开发和探索知识的价值、企业的价值。当前，得到App上的课程越来越多，越来越像是“一个线上的终身大学”，给用户更多知识的交付。

不仅于此，罗振宇认为，知识的价值绝不仅限于销售，被听、被学习，在未来，知识的价值会成为人呈现自我的一个尺度。基于上述判断，2018年「得到」将会“开启另外一个维度的知识价值”，并找到一批品牌企业，合作启动这一进程。

算法，真实世界的迭代原则

“我不相信有什么真实的客观规律，我只相信真实与世界互动的一套原则，然后用这套原则不断地感知来自真实世界的反馈，在一条长长的坡道上，对自我进行改进，并把大量的协同者卷入由我们创立的系统，我把这个称之为算法。”

阐述完自己定义的“算法”后，罗振宇对 创业 者给出这样的忠告：创业者一定要把握过去一万年来不曾变过的几样东西，那就是做生意要为社会增进效率、推进分工、提高价值。

“握着这个算法，然后找到一个长长的坡，我们就有可能滚出一个大大的需求。”