智慧CRM行业千亿赛道风云汇聚，玄武云领航前进

从城市到乡村、从 互联网 到实体 经济 、从飞机高铁到团购打车，数字化正越来越深刻地改变着我们的生活。目前全球步入数字经济时代，各行各业都在积极拥抱数字化，希望在数字化的加持下能弯道超车、实现产业升级、实现管理效率提升、同时更希望在未来的竞争中能脱颖而出。然而，数字化转型并非一蹴而就，也不是企业拍拍脑袋就能完成的，需要借助其他先进力量的先进技术与经验，方能逐步实现转型，而玄武云所代表的智慧CRM服务就是为此而生。

与传统的CRM不同，玄武岩智慧CRM打破了业界对CRM的传统狭义理解，拓展了CRM的应用场景和边界范围，使CRM从之前的管理工具向着连接、赋能品牌商的方向转变，并开创了融合AI、DI智能能力作为关键生产要素的CRM新思维。玄武云基于自身在云通信和CRM的技术和服务积淀，打造了业内独有的 "CRM+ 云通信 " 产品生态体系，对于国内CRM行业变革和后来者的启发均具有深刻意义。

例如，玄武云旗下提供的 SaaS 销售云产品智慧 100，通过融合自主研发的人工智能、数据智能等创新技术重塑全渠道 营销 服务，实现从品牌商到经销商到终端门店，到消费者整个线上线下渠道及产业链的打通；并提供智能巡店、智能冰柜、智能货架等创新应用，在大量数据的基础之上，利用数据智能能力，实现销量预测、辅助 商业 决策，助力企业商业智能。

优秀的服务和强大的技术实力，让玄武云发展速度飞快，通过逾十年的发展，已成为智慧CRM服务行业的领导者，已于2022年7月8日在港交所挂牌上市，同日上午，玄武云香港上市挂牌仪式在广州、香港联交所视频连线举行。在仪式现场，玄武云董事会主席兼行政总裁陈永辉表示：玄武云的上市标志着公司步入了国际资本市场的快车道，踏上了新的征程。“玄武云将继续秉承以客户为中心的发展理念，通过自身综合智慧CRM（客户关系管理）服务，帮助更多的企业实现商业成功，进一步助力推进行业数字化转型升级”。

据弗若斯特沙利文报告，智慧CRM服务市场的TAM预计于2026年将增至人民币2,800亿元，自2021年起的复合年增长率为31.3%，同时，智慧CRM服务市场总收益将于2026年增至人民币368亿元，自2021年起的复合年增长率约为38.6%，由此可见，玄武云与智慧CRM的故事才刚刚开始。