2023数字钥匙及生态大会:腾讯联合银基展示代客出行服务新场景

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

11月24日,2023广州 汽车 电子创新周系列活动——第三届数字钥匙及生态大会成功召开,腾讯“我的车钥匙”数字钥匙产品亮相大会,并带来了精彩分享。“我的车钥匙”深度融合了 微信 服务生态,以微信小程序为载体,实现自动解闭锁、远程控车、车辆异常提醒、微信分享等功能。基于便捷的钥匙流转功能,腾讯智慧出行联合银基 科技 持续探索了包括代客充电、代客维保、代客泊车等创新服务场景。

腾讯智慧出行副总裁李博表示:“数字钥匙具备天然的连接能力,可以作为一个身份ID,帮助车企连接起用户全生命周期的服务需求,例如汽车后市场的洗车、维修、保养等服务,助力车企提高用户粘性的同时,实现用户运营和用户付费,打开 商业 变现新空间。真正实现用户、车企和服务生态的三方共赢。”

2023数字钥匙及生态大会:腾讯联合银基展示代客出行服务新场景

(腾讯智慧出行副总裁李博)

微信里的车钥匙,便捷流转

“我的车钥匙”是端云一体的数字钥匙整体解决方案,以微信小程序为载体,为用户带来更加轻盈便捷、即用即走的数字车钥匙服务。用户可通过“我的车钥匙”微信小程序,实现靠近车门自动解锁、离开车辆自动闭锁、远程控车、车辆异常情况提醒、车钥匙分享授权等操作。

2023数字钥匙及生态大会:腾讯联合银基展示代客出行服务新场景

(“我的车钥匙”小程序)

依托微信 社交 关系链,用户可将车钥匙快捷分享给微信好友,微信好友可以根据车主授予的权限进行车辆解闭锁、后备箱开闭、车辆启动等操作。无论是家庭成员共享用车,还是朋友同事临时借车,无需交接实体钥匙,一切操作在微信中即可完成。

依托微信的即时触达能力,车辆异常情况将第一时间通过微信通知给用户,例如忘记关闭车窗或后备箱等,用户可通过几步简单操作解决这些问题。同时,“我的车钥匙”支持软硬加密,可将密钥存储在 手机 的加密芯片内,安全性更进一层。

以数字钥匙为连接器,通过D2C模式打开商业新空间

基于数字钥匙天然的连接属性以及微信生态的加持,腾讯智慧出行联合银基科技持续探索代客充电、代客维保取送车、代客泊车、代年检、代驾等丰富的代客服务场景,免去线下交接钥匙的繁琐环节,提升服务便利性,促进实现商业转化。

车主通过手机一键下单代客服务,订单与车钥匙权限自动在后台流转,服务人员通过微信即可获得授权,无需交接实体钥匙。同时,服务进度会在微信中推送给车主,便于车主查看状态与进一步操作。把服务需求交给服务专员,把时间还给用户,让“手忙脚乱”变为“优雅从容”。

2023数字钥匙及生态大会:腾讯联合银基展示代客出行服务新场景

(腾讯智能座舱-出行服务产品负责人白亚楠)

国内外行研机构预估、2025年国内新车数字钥匙搭载率将超过50%,“全系标配”正在成为趋势。腾讯智能座舱-出行服务产品负责人白亚楠表示:“车企可通过D2C连接通路的构建以及基于连接通路的服务供给,外加车企品牌信任加持,在原本没有重点投入的汽车后市场,有机会打开广阔市场空间。未来,腾讯将继续推进车主生态及出行服务的发展,助力车企探索商业增量空间,为用户打造更便捷、更安全、更多样化的用车新体验。”

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