涂鸦智能助力开发者将智慧酒店升级为“数智酒店”

砍柴网  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

随着大数据技术的普及、物联网应用的落地,利用 科技 助力传统酒店实现数智化转型已渐成风潮。据相关数据统计,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场规模已超1000亿元,且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长。但面对日益增多的智慧酒店,如何才能脱颖而出?为此,全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能(NYSE: TUYA,HKEX: 2391)提出“数智酒店”理念,即在酒店智能化的基础上,融入智慧生活场景,通过创建多样性、特色化的住中服务场景,满足更多住客的个性化需求,为住客带来极致的住店体验,同时提升住客消费效率,增加酒店非房营收。

涂鸦酒店IoT数智酒店方案,是基于涂鸦丰富的硬件产品生态以及强大的软件开发能力,为酒店客户提供了一套"IoT设备+小程序"联动的数智化方案,有效提升酒店获取私域流量的效率,帮助酒店管理降本增效,提升酒店非房收入。

其中涂鸦酒店通过核心设备刷脸Pad打造的智慧前台+一脸通行场景解决方案,将大幅提升酒店前台作业效率和会员转化成功率,无卡化通行也将提升酒店场内通行效率及住客体验,同时,Pad屏幕可以投放店内权益和 营销 服务信息,增强营销能力。

其中,通过涂鸦智能赋能的智慧前台,支持PSB核身上报、会员开通、自助入住办理模式、酒店权益配置及投放等功能,降低人力成本的同时,增加非房收入。

在客房场景,涂鸦智能依托其丰富的硬件产品体系以及即开即用的软件平台,打通酒店房态,实现远程开门、场景联动、语音呼叫、客房设备随心控等功能,让住客体验到科技感十足、智能化拉满的品质服务。

同时,客房内配置的智能中控设备,具备的多设备连接管理能力和多场景模式选择功能,可为住客提供更多营销推送服务。通过客房内的语音控制设备互动,住客还可跨爱苏获取周边商圈的活动通知、卡券领取消息等。不仅如此,客房内的智能节能设备,还可管控客房设备的能耗情况,遇到无人在房内时,可智能断电,实现动态节能,进而帮助酒店降低人工成本、节能降耗、提高效能。

涂鸦智能助力开发者将智慧酒店升级为“数智酒店”

(涂鸦智能赋能的智慧客房)

酒店生态场景内,涂鸦智能还能帮助酒店智慧生活场景,极大助力酒店增收,并提升住客住中服务和消费体验。涂鸦酒店智慧生活解决方案包含住客端和酒店端管理小程序、酒店管理SaaS后台以及多品类差异化智能设备,如共享洗衣机、共享咖啡机、智能零售货柜等。

依托涂鸦智慧生活解决方案,酒店运营方可将智慧生活场景中产生的收益智能生成数据报表,实现收益情况一目了然;还可根据往期商品售卖情况,科学制定下一步选品定价策略;通过智慧生活小程序精准触达酒店会员,为住客单独配置补贴、优惠券等,吸引消费者复购预定;为消费者提供完善的售后保障机制,确保设备正常运行。根据市场消费反馈数据显示,一次性投入后半年即可收回成本,后期可实现持续性增加酒店收益。

此外,酒店可通过数智酒店软硬化一体的解决方案建立自身“私域”进行营销,在现如今营销成本居高不下、流量购买逐渐高额的情况下,如何低成本获客引流、提高酒店营销效率,同样是酒店管理的必修课,而“私域运营”则可以为酒店带来一笔不小的收益。

未来,数智酒店解决方案还将帮助酒店整合周边头部爆款 商业 资源,通过智能化、数字化的连接,在线联动餐饮、景点、娱乐、购物等本地商户,共同组建一个以酒店为中心,周边三公里为半径的数字商圈生态,通过联动酒店内部的智慧生活场景所创建的消费平台,打造智能、科技、个性的多元化酒店综合体,为住客提供“场内+场外”一站式“数智化”酒店服务。

可见,未来酒店的转型趋势是突破现有智慧酒店模式,开创更多智慧场景,盘活私域流量精准获客。涂鸦智能也将不断精进自身在酒店行业的专业能力,带给入住客户提供优质体验和差异化服务的同时,让酒店具备扩品经营能力,真正带来可持续性的非房收入。

随意打赏

提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。