京东加码内容生态 刘强东数字人亮相京东采销直播间

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4月15日,“京东创始人、董事局主席刘强东即将在京东APP上开启直播”的消息传出。当晚,京东在官微上发文“证实”。国内电商平台头部阵营中,至今还没有创始人冲到前线的先例。此番刘强东亲自下场,虽以数字人形式“分身”直播,仍然吸引了不少关注。

4月16日晚6点18分,京东 家电 家居、京东超市采销直播间的观看人次分别达到299万、222万。10分钟后,京东超市采销直播间观看人次超过624万,翻了近三倍。当晚7时,刘强东AI数字人下播,两个直播间的观看量均逾千万。

京东加码内容生态 刘强东数字人亮相京东采销直播间

据京东披露的数据,“采销东哥”现身不到1小时,直播间观看量超2000万。此外,为了此次“采销东哥”首秀,京东还准备了不少福利,如2024年欧洲杯决赛球票、618元超市卡等。在品宣上,京东方面也结合刘强东的形象IP,做了一些生活化、娱乐化气息十足的配图,看上去非常接地气。

42分钟的带货时间里,“采销东哥”熟练介绍了多种食品和电器产品,还会指挥货品上架,引导网友刷评论、抢红包,全程语速均匀、平缓,只是直播过程偶有卡顿。刘强东的数字人形象、口音、手势等动作习惯与真人几乎无异,但缺乏情绪起伏和真人互动的直播语调,不免少了些生动。

值得注意的是,本次参与直播的“采销东哥AI数字人”,运用了京东云言犀自研的AI驱动大姿态数字人技术。据了解,目前,4000多家品牌商已经在京东直播间用上“采销东哥”同款数字人,闲时转化率提升超30%,成本不到真人直播的1/10。

过去一年来,京东正在加紧布局内容生态,还在创作方面发力。2023年京东双11期间,京东上线了20个垂类赛道的话题挑战赛,产出382个话题,2.6万名作者带来接近1亿的成交额。年货节期间的30个热点话题,获得了超5万个视频投稿,通过视频成交的GMV高达2000多万。

一定程度上,刘强东AI数字人参与此次直播,彰显了京东加码内容生态和短视频业务的决心,给京东直播电商和内容生态打了一针强心针。期待京东在直播电商和内容化的道路持续迈进。

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