新媒体运营提高用户粘性的实用方法有哪些？

新媒体的运营除了做好内容外，就是对用户的维护了，让用户能够依赖我们，这是我们每个自媒体人所向往的。这就需要我们不断服务好用户，增进与用户之间的情感交流，为用户提供价值。下面，我们就来看看新媒体运营提高用户粘性的实用方法有哪些?

1、物质激励

根据所运作的自媒体类型，给予读者一些互动奖励，这种互动可以是针对内容的互动，我们的奖励可以是丰厚的物质，也可以是数字化产品。

我们可以设计很多种这样的互动活动，比如：奖励给予留言的前十位读者，赠送作者撰写的一本书;让读者根据文章内容发表自己的观点，选择最佳的十名给予奖励;我的公众号每周都有一次主题活动，可以让读者上传听课笔记，给与上传者一份创业项目。

我们的奖品要具有诱惑性，要根据读者的需求去思考，无论是虚拟还是实物，只要是有利于读者的，能增进读者对我们的信任和感情的，都是最好的。

2、文章内容的互动性

自媒体文章与传统的纸质文章的不同，应该就是读者与我们的距离更近了。读者随时可以与我们沟通。自媒体的这种天然的亲和力决定着内容的创作中必须有互动性。

比如，文章中加入话题探讨式的交流，读者就会纷纷留言，在互动中增加彼此的感情;还可以加入抛砖引玉式的内容，引发读者思考。读者在与内容互动的过程中就会增加对我们的认同感。

3、赋予读者尊崇感和被重视感

比如，有读者在给作者留言的内容中咨询了一些问题。一般这种情况，读者也只期待能有作者的回复，就很满意了。但是如果作者为此特撰写了一篇文章来为读者解疑，那么读者是不是会受宠若惊呢?我之前在公众号中撰写过几篇解决读者困惑的文章，当时他们感动得都给我打赏了。

平时我们在文章的内容中也可以提到一些读者名字，比如：可以经常出现一些这样的句子，“有一次我与读者小王交流的过程中，他给我了很大的启发……”让这位读者有一种受宠若惊的感觉，也能鼓励其他读者与作者的互动。

4、文章语言的亲和力

我们的自媒体语言应该要极具亲和力，我们要假想读者是与我们面对面的，他们是我们的亲人、朋友。我们要用尽量口语化的语言来表达观点、阐述内容。文章中我们要多使用第二人称，让读者感觉他们与我们是一体的，从而更加认同我们的观点。

语言的亲和力还表现在作者能适时展现自己生活中的喜怒哀乐，让读者感觉到文章的背后是一个活生生的人。因此，我们要把内容当作是与读者交朋友的一个媒介，文章要写得有血有肉有情感，要用类似于演讲的语气，增进内容的亲和力。

5、留言评论中与读者互动

只要有读者留言和评论，我们都要认真对待。如果我们的回复能与众不同，就能给读者留下深刻印象。我们的回复最好不要机械式的自动回复，而是有情感，有个性的回复。搞笑式的留言就搞笑式回复，问题式咨询，就给予详尽的高质量解答。

在很多自媒体平台中都十分重视与读者的互动。之前有读者问我如何快速开通原创功能，我告诉他除了坚持每天原创外，多与读者互动，在不到一个月也拿到了原创功能。像在今日头条平台中，与读者的互动直接记入头条号指数中。平台都这么重视互动性，我们更不能忽视了。

6、与核心用户建立私秘关系

对于一些沟通交流多的用户，我会让他加我的个人微信，以方便进一步交流。他们对我公众号的主题活动也比较热衷，而我对于他们的一些咨询，也是知道多少就告知多少，可以说是毫无保留。

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