新媒体运营定位技巧之用户定位

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一个产品最重要的就是用户,怎样带来更多的用户是重中之重,那么,用户该如何定位呢?请看本篇 新媒体运营定位技巧 之用户定位 ”中讲述的内容。

新媒体运营定位技巧之用户定位

用户群体的定位也是定位环节中最重要的一个环节,这直接取决于后面如何运营好这个公众号。只有我们先了解自己要针对的用户群体,才能提供他们想要的信息,才能获得粉丝的信任,用户的认可以及客户的成交,在这一部分中,运营人需清楚自己的目标用户是谁?以及这一类用户的特点是什么,若这两点能非常清楚,那么就会为运营工作将打下坚实的基础。

然而,在新媒体运营初期因为还没有多少用户,所以对目标用户可能不那么了解,因此定位也可能不那么清晰。一个优秀的微信公众号运营者,首先要对目标用户群体特征进行分析,我们通常可以从属性和行为下手,属性则可以通过用户的性别、年龄、居住城市、学历等,行为则可以通过用户喜欢什么网站,喜欢做什么来下手。通常分三步进行:

第一步:我们先要对目标用户进行信息收集,信息收集方式可以通过公众号后台数据去了解,也可以利用投票功能进行问卷式调查。

第二步:根据所收集的用户信息,进行数据分类整理,先按照属性划分,划分后按照用户实际情况,备注好真实标签,比如哪些是老客户,哪些是新客户,哪些是忠实粉丝,哪些是普通粉丝等。

第三步:将这些信息整合过后,就可以对这些用户进行全方面的画像描述,比如用户具体的性别、年龄、兴趣爱好等。

根据以上三个步骤就可以把想要的目标用户基础画像描绘出来了。

以上内容就是 新媒体运营定位技巧 之用户定位 ”的全部内容了,如果你还想了解更多,可以来 产品壹佰 官方网站获取。

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