掌握头部用户运营策略 能让运营效率提升N倍

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20%头部用户能创造80%价值!是类类的畅销书《运营笔记》中提及的观点,他表示:“头部用户往往会成为关键意见领袖,在平台/行业的文化上起至关重要的作用,甚至会影响产品的发展方向,因此具有相当大的运营意义。”

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你是否会疑问这个类类是何方神圣能发表这样的观点?那现在就给大家介绍一下类类,他曾任职过猫扑网运营总监、360手机粉丝运营总监、蚂蚁金服运营专家职位,是畅销书《运营笔记》的作者。

关于头部如何运营?类类用了以下三个关键词来概括了头部用户运营的基本思路:

1、用户来源(宁缺毋滥是原则);

2、促活(收心、管理是关键)

3、用户驱动(提升效能是良策)。

他强调表示:“所有运营的本质都是对人的突破,不外乎人心、人情、人性。 一方面是价值观的疏导,要让用户感受到运营的责任感、使命感、正确的理念和一颗真正对用户好的心;另一方面是物质、利益的激励,需要让头部用户感受到成就感、参与感和存在感。”

如果你也想让自己的运营效率提升N倍,那么不妨先学会头部用户运营策略。巧了, 8月12日晚20:00 ( 点击下方海报,即可免费报名 ),正好有一节类类的 免费公开课 《 通过头部用户运营 引爆产品与用户增长 》。

课程预告内容,如下:

Ø 用户运营两大手段:分层与激励

Ø 头部用户从哪里来?两大方向培养忠实用户

Ø 头部用户五大核心策略,如何让产品获客能力翻倍

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