app产品运营必看：如何做好app新用户的增与长（3）

对于做app产品运营的同学来说，如何才能做好app新用户的增与长呢，这个问题今天小编就继续来跟大家谈一谈，希望看完本文的同学都能有所收获。

二、转化阶段：做好用户冷启动留住新用户

使用者选择APP时，有「首因效应」，正如人们点外卖时，哪家餐馆一开始点菜时味道好、包装精、服务优，那么后续在这家餐馆点外卖的几率就会更高。

所以，当新用户刚进入APP的时候，给他们留下个好印象，让他们喜欢你的产品，是APP运营间PK的主战场。

首先，要了解每个进入APP的新用户，这就要求APP尽可能准确地了解新用户画像。

1、APP通过开屏引导，让新用户填写或勾选基本信息、兴趣爱好等特征。但是这类信息不能代表用户，一是不够客观、准确，二是还远没有达到生成用户画像的信息量。

2、APP可以借助第三方数据公司的能力，快速补充新用户画像。第三方数据公司数据维度比较全面，对于用户在线行为偏好沉淀比较深，对APP来说是新用户，但在第三方数据库中可能是非常熟悉的用户。

3、APP可以追溯获客渠道和素材投放的特点，综合这些特点使新用户画像尽可能完整。

经过这三个步骤，APP就可以全面了解新用户的兴趣爱好，从而向新用户推荐他们需要并且喜欢的内容、服务或商品。

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