B端产品和C端产品的思维有何不同?(下)

B端产品和C端产品的思维有何不同?上一篇文章我们分析了C端产品的设计思维,这篇文章我们再来分析一下B端产品的设计思维。
B端产品和C端产品的思维有何不同?(下) B端产品的一般设计思路

清晰的目标:产品的主要目标是达到的效果。

分解目标:从各个维度将目标分解为子目标,最好能将其量化。

设想过程:什么过程和行为可以支持子目标的实现。

体系结构设计:支持流程所需的产品框架。

设计特性:确定产品特性。

一般情况下,B端产品的加工过程严格按步骤进行。并且,与C端产品相比,每个步骤所需的时间都更长。

B端产品的难点在于前两步,即确定目标和分解目标。由于基于相同的问题,经常会有多种归因。所以,正确的定位,并据此制定正确的产品目标是非常重要的。

同时还可以找到在已有目标条件下分解多种子目标的方法。有时候,一个好的拆分方法本身就已经有了路径和规划。

产品在C端和B端的流程、设计难点、核心能力要求等,都是不同的。

因为这两类产品的设计方法不同,久而久之,就会形成一种比较固化的思维方式,我们称之为C端思维和B端思维。

从经验丰富的C端产品经理和B端产品经理身上,我们很容易发现这两种不同思维方式的影子。它们的观点、思想,甚至产品的性情,都会有些不同。

总之,就是:C端产品思维依赖感性,B端思维依赖理性。要根据产品的特点,选择适当的思路来进行设计。

因此,做一个C端产品,不要太有逻辑。做一个B端产品,不要太在意体验。

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