从社交电商说起，带你全面了解电商各种玩法，解读电商本质

如果你这段时间留意你的微信朋友圈，应该会对有品有鱼这款产品有所耳闻！这里不做广告，仅从这款产品玩法来分析下现有的电商电商模式。 有品有鱼自己定位为会员社交电商，实质就是社交电商+分销逻辑。依靠小米品牌背书，获取第一认知和信任。 核心玩法是，利用小米粉丝+各社交平台，不断推广电商平台；注册邀请码制度，限制性会员条件（指定产品或累计消费），分享拉新入住，下级消费抽成。宣传口号是"自购省钱，推广赚钱"。这里是不是有一种很强的既视感！友情提示关注下“权健案”。话不瞎说，进入本文主题

电商模式分类

从玩法角度可以分为传统电商，分销电商，O2O本地电商，社群电商，社交电商，新零售电商。

传统电商：没得说，就是你脑袋里想的那样，商家在互联网上发布商品，用户浏览挑选商品 ，下单支付，等待物流配送，确认收货+评价完事了。此模式是各类电商的基础模板。分销电商：分销，就是其本质特征无限推广+多级交易返佣，利用一切可利用的推广渠道，发展下级分销人员，然后进行消费返佣降低，其在微商时代大放异彩。O2O本地电商：注意是对线下服务业拓展了线上客流渠道，实现线下线上同步运营效果。因其消费内容大多为服务性，所以大多都是以区域化运作。比如美团，口碑。社群电商：社交电商的覆盖范围，以线上交流社群为推广载体，实现线上商品推广，主打社区，同事，朋友熟人关系。比如前端时间的那种社区拼团玩法。社交电商：一般都会结合分销或者分销变种一起玩，以现存社交APP为推广渠道，无缝推广产品。增强产品的信任度，经典玩法，软文推广电商产品等新零售：就是线下零售互联网化，智能化。

从参与者可对电商模式分为B2C B2B C2C B2B2C F2C 等等模式。

B代表企业，C代表个人，F代表加工厂；都是交易的参与者，产品方和消费方。B2B：1688 Alibaba的批发模式B2C：京东B2B2C：淘宝天猫F2C：必要。平台运营方，直接从工厂提货，或者委托代工厂加工出货。可以以极低的成本拿到高质量的产品，撇开了品牌溢价和流通环节，是一个具体活力的模式。 这里会有其他的一些M2C，只要去翻译下对象英文就大概知道是何种模式了。

从电商内容可分综合平台，农村电商，生鲜电商，内容电商，服务电商等等

这里谈下内容电商和各种UGC转型电商。 内容电商是以自媒体发展而崛起的一种模式，比如得到，极客时间。 UGC转型电商，是从知识推广经验分享为前期产品核心，慢慢转型为电商平台模式获取利润，如蜜芽，小红书等

从服务范围可分为区域电商，国内电商，跨境电商（进，出）。

只说跨境模式，主要涉及到跨境物流，跨境结算，海关报关这三个难点。国内主打模式是保税仓模式，以及直邮模式。 电商企业在涉及到跨境时，需要时刻关注国内政策的变化，产品税率，保税仓变更等等。 具体不深入，需要可私信交流。

从是否符合法律角度来说，有不合法玩法电商，合法玩法电商，以及灰色玩法（薛定谔的猫）

这个划分纯粹是个人对现在国内电商模式的吐槽，因为有的模式别人可以玩，你不一定能玩，或者玩不起。

电商的本质

电商的本质就是交易行为电子化（网络化），依赖各种渠道达到交易闭环。

电商是依赖互联网而产生的科技进步附属物之一，是传统交易行为的进阶。基本组成：平台（内容载体），资金（支付渠道）OMS，货物(物流渠道)ERP/TMS，三者缺一不可；可以都由平台方完成，也可独立第三方实现。

不论何种形式，目的就是促成交易完场闭环。各种各样的新名词、商业模式，对于大众用户来说，只要确保可以有效交易，价格有优惠，产品有质量就可以了，其他的完全不用去关心。 但是对于产品经理来说除了需要把握电商的交易本质，还需要把握每个玩法的核心特征，这样就可以在基础核心业务上，随意的浪。再结合运营和用户分析，从产品层基本上没有太大的漏洞了！

技术层电商产品系统对并发性能和稳定性都有极强的要求，资金的安全性，财务的精准性，业务的可拓宽性(中台战略)，都是需要在不断的发展中逐渐重视起来；以及最后的大数据智能分析处理，实现用户消费精准定位千人千面，用数据推动产品发展。

电商的玩法

电商的本质，决定了电商最终的成本付出是消费者。那么电商的玩法一切以消费者（个体或者企业）为中心，只有消费者满意了才会乐意掏钱。撕开所有活动玩法，实质都是对消费者各种行为的引导和转换，以达到消费的目的。 玩法不断的变化，就不逐一列举，对于线下实体店的老板们，可以好好研究下电商的各种玩法，对店铺的运营是有很好的改善作用的。

电商玩法的基本流程，从拉新引流-会员转化-消费刺激-数据沉淀-沉睡唤醒-复购存留。这是个完整的闭环业态，每个环节的实现形式各个平台都有自己的核心思路。

依据载体特征不同，就会实现不同的玩法，比如微信生态，支付宝生态，小程序，直播等等。 依据侧重点不同，也会有不同的玩法，如拉新，引流，促销，刺激复购，会员储值等。

基准玩法三板斧 优惠券，满减送，会员卡特权；现存电商平台中应该100%具备这三种玩法。从产品设计角度出发，需要对三者的玩法深入解析，结合自己产品来设计。不要只看京东的Plus会员，淘宝的券，各种满减玩的溜，上来就copy，不要那么天真！以平台级plus会员为例，不是一般平台可以玩的好的，前从期的体量和补贴，到后期的特权内容处理，怎么确保平台利润，会员是否认可，并长期续费，都是产品在设计时需要考量的。

后面几遍文章，准备简单分析线下实体店如何结合电商玩法做活动。

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作者公众号：“闲聊产品” ，头条号：“明辨产品”