在快速发展的互联网公司里工作是种怎样一种体验?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

【文章摘要】2014年6月,是我加入百度满3年的里程碑。经过3年苦心经营与努力积累,我那时在百度活得很舒服,已经连续2次半年、年度绩效为1(top5%),团队团结、稳定,产品口碑极佳、持续良性增长、在所在细分行业里面已经是游戏规则的制定者,刚刚被加入公司战略产品之列。我想那个时间点我的工作节奏跟你在国企也差不多吧!

在快速发展的互联网公司里工作是种怎样一种体验?

一.先回答你的问题“我本来挺舒服的,加入创业公司好吗?”

1.1加入创业潮之前,我本来是咋样的——其实我跟你一样,舒舒服服,安安稳稳,就是闲得浑身蛋疼(虽然并没有蛋)

我是个精力旺盛的人,爱好广泛、争强好胜。18岁高中毕业起,经济独立。6年人大读书生涯,前3年有自己的小生意,后3年时间在2家美资500强科技巨头的运营、市场、销售team做小狗腿,是其中一家的校园市场全国销冠(蝉联3个Q这种事儿我会乱说)。

毕业时选了唯一不是管培的offer投入互联网大潮,走总监特批(据说是那年唯一社招身份入职的应届生)加入百度商业产品部。一干就是三年,从研究到实战,从运营到产品,从单兵到管理。见证了风风雨雨,历经了起起伏伏,有过落寞与挣扎,也有过掌声与荣耀。背负着期望做过公司战略级项目,也曾眼瞅着自己参与的产品差点儿被公司干掉,最后又在人嫌狗厌的情况下带着一穷二白、残缺不全的小团队绝地逆袭、一举成名,得了一堆行业和公司的闪闪亮的奖。

2014年6月,是我加入百度满3年的里程碑。经过3年苦心经营与努力积累,我那时在百度活得很舒服,已经连续2次半年、年度绩效为1(top5%),团队团结、稳定,产品口碑极佳、持续良性增长、在所在细分行业里面已经是游戏规则的制定者,刚刚被加入公司战略产品之列。我想那个时间点我的工作节奏跟你在国企也差不多吧(当然了,之前3年都是累得呼哧带喘的节奏),10点按点来,19点准点走。要是家里有啥事儿,跟团队的同学打个招呼就去了。产品已经发展到了一定阶段,即便我休假一周不出现,它依然可以蹭蹭往上走。只要我智商不受损,情商不欠费,就不会出啥幺蛾子。要是还有点儿小野心,肯动动脑子,努力超越一下外部预期,还能拿个奖啥的。

但是这样的日子总会让你觉得特别心虚——很久之前有个前辈说,若你觉得吃力,那你就是在走上坡路,若你觉得毫不费力,多半就是原地踏步或者走下坡路了。互联网行业发展一日千里,若我一日没有长进,就是比聪明又勤奋的同行们又落后了一步。

1.2加入创业公司感觉好不好——艾玛嗷嗷好!

14年是中国O2O大爆发的元年,我也真切的受到时代感召,放弃了继续晋升,告别了百度,投身于o2o大潮。那时,我加入了一家在风口浪尖的高速发展的明星创业公司。我加入时,公司入华不足一年,一直在所在领域保持第一,并持续扩大差距;融资顺利,背后有各大顶尖风投支持——若是说风光一时无两也并不为过。三个月前,又换了一家闪闪亮的创业公司,现在跟泉四、老鼠是同事(转会原因后面会告诉你)

毫不夸张、摸着良心告诉你。在创业公司的这一年,是我成长最快的一年。若是问加入创业公司有什么后悔的地方么。我想,大部分同学给你的答案都是一样的——“唯一后悔的就是没有早点儿出来!”
我围什么这么缩呢~~~

a)环境好——每日与高手切磋过招

顶级的创业公司都是找的最优秀的团队,你每天打交道的老板、同事,都能给你带来碰撞与启发。我出来以后第一个老板,亲爱的、可爱的LJ以前是腾讯上升最快的产品总监,他教我的那些事儿就在此不表了,都写出来得出本儿书啦。讲讲我的team吧。我到了以后,虽然是作为老年人带Team,但有幸的是,我遇到的可能是这个行业里最优秀的年轻人,我在他们身上所学到的,远比我能教他们的多得多。我的team规模不大,人最多的时候也才不到十个,但这里有互联网大号的定期供稿作者、有大学时就做了产品成功卖掉的创业者、有某三老周钦点的hackthon冠军、还有专门嘱咐我在此答中抹掉他当年勇的策略大神、其他少年英豪也是各有光辉历史在此按下不表。我们每日泡在一起,磕难题,找路子,想办法,相互学习、相互激发。遇到他们,与他们共事,并成为朋友,是我几年职业生涯中最大的财富。

若是大公司,业务都已经基本定型了,向上的空间就会有一定程度的板结。没有创业公司这么大的想象空间与发展前景,是很难在一个team里面集结这么多的顶尖选手的。

b)挑战大——每天都有新思考

因为做的业务是崭新的,没有既往的路径可以模仿,也没有现成的模式可以参照,所有的东西都未知。业务问题在倒逼着你以最快的速度成长。我至今清楚的记得我可爱的老板在我入职之前说过的最打动我的一段话“PM的职责是解决问题,PM的水平就是解决问题的水平。假设行业里优秀的人的学习能力都差不多,那么谁遇到问题、解决问题的频率越高,谁的成长必然越快。优秀与顶级,就这样拉开了差距。”
1年前,我从百度出来,我只敢说我在这个行业里面应该是top10%。到今天,我要不是top1%,都对不起自己燃烧的青春和公司大力的培养。

c)责任大——你必须对公司的生死存亡负责,成就感也必然强

大公司,运转稳定,流程周密,通过专业化分工解决问题。问题拆解下来,哪块儿的难度都不至于过大,这样少了谁地球都还能继续转。况且这个大机器还有向前的惯性,只要每个人都做到60分,整体结果自然就不会有大问题。但是创业公司则不同,每个人的主要收益是公司期权价值,我们都与公司同呼吸共命运——公司上市了大家都有肉吃,公司死p了谁都一钱不值(别的人不知道,我其实两次换工作都是降现金、换期权的跳法)。这就要求每个人都必须站在更高的高度、整体对公司的生意负责,而非像在大公司那样只是琢磨自己的小小的kpi。

创业公司,业务发展快、行业竞争格局也变化快,昨天的分工到了今天就未必适宜了,总有新问题会出现在真空地带。这个时候,每个人都得是特种兵、多面手,拿我自己举个例子,我在百度是换岗比较多,做的事儿比较广的了,但也就是运营、产品、加上一丢丢商务谈判的活儿可以干。现在到了创业公司,从用研cold call到自己写sql跑数出模型做分析,从流量投放优化到成单转化率提升,从供应链管理到用户端产品设计,从客服话术与工作流程优化到地推销售目标与考核方案制定,甚至小到工服设计、大到公司的融资材料准备,全部都得根据公司需要迎难而上,快速上手学着捣鼓。别说你不会,别说你没经验。大家都是一条船上的人,这事儿是不是重要?重要!公司前途跟你又没有关系?老有关系了!那就别说了,学!干!

在大公司,你的工作业绩也就反映在大部门的周报、季会上,得个表扬、领个奖。创业公司你今天的成果直接影响明儿的公司业务量,你说爽不爽,刺激不刺激!

d)可迁移性强——你最后要做老板的话,还是创业公司的经验帮助大

我觉得,但凡考虑了加入创业公司折腾的人,应该在骨子里是有点儿像的,得是个野心家。作为一个野心家,如果你的人生理想不是自己当老板,你也太对不起自己了吧?!

假设关注这个问题的人,日后都是想要自己出任CEO走向人生巅峰的。那你说,当你要做自己的生意完成从0到1的时候,是在刚起步的创业公司学到的东西帮助大,还是在一家相对稳定由职业经理人打理的巨头帮助大?

好,也许你会说,大公司的流程与制度,我也可以学哇!恩,我不否认。但是,我想提醒大家,当你积累够了,想要自己创业,最难的不是如何做事情,而是如何当老板。那你是在一家只有几百人甚至几十人的创业公司跟老板接触切磋的机会多,还是在一家三四万人的巨头更靠谱呢?(我在百度3年,唯一一次跟李厂长面对面就是在百度大厦A座的电梯,当时厂长双眼直勾勾目视前方,疑似是在思考重要问题,我怕耽误了我厂前途就没好意思跟他唠嗑。现在我就坐在CEO背后,不要说有没有空按住他聊天了,就是打嗝放屁都得小心着别传染给他……健叔健叔,快来看我多关心你,快给我整个更舒服的椅子,绝对有利于公司长期发展!)

e)机会成本极小——就算死屁了,你回去也不吃亏

一个人做决策,最大的成本,是机会成本。你做了A,就没做B。你就老琢磨是不是B更好。就我自己的经验看,加入创业公司的机会成本极小。逻辑也很简单:

春江水暖鸭先知,当行业出现新机会的时候,一定是小公司先启动,先投入——作为宇宙战投决策最慢的狼厂员工,这句话我就不多解释了。

你加入一家创业公司,公司最次不就是个死么。公司死屁了,经验是你的呀!破产清算的时候还能把你脑子里形成的经验与方法论也扒去不成?!

这个时候,你的巨头老东家,在这个领域,很有可能才刚刚启动,急需相关人才。老领导们还在热切期待你带着经验赶紧回去报效厂长呢。(别人不知道,反正我确实是真切的感受到了老领导们的开放心态、还有对我们这些出来折腾的老部下回归的殷切期待)你在这块儿有经验,你的老战友们木有,你说新业务挑战来了的时候,这个机会不给你的话还有木有天理了?

说到机会成本,不得不认真的指出(此处请脑补难得一见的严肃脸),如果你现在还不加入创业公司,才是机会成本巨大,而且会越来越大。2015年下半年开始,绝大部分领域的融资窗口期已经基本上关闭了,淘汰赛已经陆续结束了,赛道越来越短,新的初创公司已经很难再像2014年那样快速冒头了,明年则更是难上加难(你觉得我是利益相关者,说这话不敢相信?没关系,在知乎随便巴拉巴拉,应该遍地都是投资人们的相关分析)。所以我说,兄弟,你再磨磨唧唧犹豫不来跟我们一起嗨,靠谱儿的创业公司就都变成巨头了(不信你瞅一眼2014年里跑得最快的滴快兄弟)

好,说到这里,我们来总结一下。如果你跟我一样,是一个个人成长导向型的野心家,那么——抓住时代大潮的尾巴,加入一家靠谱的创业公司,绝逼是一件风险小、投资回报率极高的事儿。快拿青春赌明天,莫要犹豫虚此生!

二.加入创业公司,累不累?有什么坑没有?

嗯,听了我一席话,有没有热血沸腾,痛下决心,立马要加入创业大潮的赶脚?!好,那下面我们再来回答第二个问题”加入创业公司,累不累?有什么坑没有?”

2.1创业公司有没有坑?

当然有哇,咱们从小往大里说!

a)有可能队友坑——概率50%,伤害10%

小公司发展快,有些岗位迎着成长的压力,必须赶紧找人顶上,由不得长时间精挑细选——有些情况下,是公司太弱小了,也没资格去挑别人。不过还好的是,这种主要是合作的时候累心,对你本人没多大影响。

队友太多了,你也没精力一个个了解,甚至入职之前他们是谁你都不知道。咋办?

这个时候还是挑老板,看创始人、看各个关键部门的总监,是不是经验丰富眼光好、业内口碑极佳、一呼百应的内种人。如果是的话,投奔他的人、或者他自己招来的人,基本上都差不了的。如果老板也是赶鸭子上架被安排在某个岗位的,那他招的人多半是很难牛到哪里去的。出幺蛾子的概率会比较大。

b)有可能你的老板坑——概率20%,伤害80%

你既然会问这个问题,我猜测应该还在职业生涯的起步阶段,还不会是总监级的岗位。那你的老板,应该就是公司的总监或高级经理层了。由于行业发展太快,难免泥沙俱下,有些同学底子薄、靠演技也能谋得一些重要岗位,所以你老板还真有可能是个坑货……

如果你跟我一样走运,遇到牛逼闪闪亮又愿意教别人的老板。那真的是三生有幸!但是如果不小心,碰到了水货,日子会很难过;遇到了不教你、只分活儿、出错还骂你的,又平添一份恶心——创业公司压力很大,要对结果负责,倘若出不了结果、学不到东西,你还不如在原来的大国企看报纸呐,以前的日子起码心情好啊!dei不dei?!

这个咋避免呢?

其实也不难,老板业务能力咋样,看业内口碑。他能做到老板,咋也在圈里干过几年哇。要是没人知道他,那证明在这行里也没牛逼到哪里去。要是有坑——嗯,相信我,这个世界坏话总比好话传播快,你肯定能问到。

老板愿不愿意教你呢,通过面试观察就能看得出来——看他是只问你问题、考察你是不是合适岗位,还是愿意跟你分享自己的经验,在某些问题上进行探讨。从管理者的角度看,在面试上花的时间,是投资回报率最高的时间了。他要是连面试的时候都不愿意点拨点拨你,你凭什么认为你入职以后他还愿意花心力教教你?!

c)有可能创始人坑——概率5%,伤害100%

比如说创始人可能心术不正,是个大骗子,以骗钱为目的创业。找个特斯拉,换个破壳子就说扬我国威了。这种人,不出名还好,只要活得长被媒体关注了,迟早会被雪亮的知乎网友、敏锐的朝阳群众一举拿下。你是他的同伙儿,出门好意思跟人家说?当然,不能以偏概全。大部分的创业公司创始人都是热心服务群众改变世界的好同志!

再比如说,创始人良心坏透了,不只坑投资人,连一把屎一把尿一起创业的队友都坑(在此我有个人立场,请投资人们莫要伤心)。这种坑,往往是在期权条款里面。但是你在签offer之前是看不到期权条款的。就算进去了,创业公司也往往机制不健全,你很可能试用期都过了,还是毛都没看到呢。就算公司给你了,也未必写的明白。就算写明白了,咱不是学法律的,未必看得夺明白……

嗷!这么说,我等劳苦大众就毫无办法,只能把青村和命运交给概率了?非也非也!

其实吧,这种也不难,见微知著嘛。侧面观察啦!老板没良心的根源,是贪欲过大,从而导致不公正——啥事儿总想着好处偏着自己、亏都给别人吃。真正宅心仁厚的好老板,都是常怀感恩之心,时时想着大家跟着自己创业不容易,日日念着大家在低谷时期对自己的力挺与帮衬,因此,他们处处对别人比对自己好,或者最最起码也是做到同甘共苦。你可以看看公司关于薪酬福利的各种条款是不是公平,创始人有没有特殊待遇。比如说创始人会不会鼓励公司勤俭节约,自己铺张浪费?有没有号召大家加班加点,自己早早就溜号了?各种各样的艰苦奋斗的吃苦条款,创始人自己有没有执行到位哇?一个创始人,报销个几十、几百的票都琢磨抠员工、便自己的话,你能指望以后公司上市或者卖了,他能对你有夺慷慨?

d)有可能行业坑——概率不好说,伤害看情况

行业要是看不准,很有可能你就是拿自己的青春,赌公司根本不存在的明天。

哪些行业坑,哪些不坑这个事儿吧。那么多聪明绝顶的专业投资人,天天不眠不休的琢磨,都不能100%的看准。我也就不给大家瞎出主意了。

但是如果看不准,咋办?哈哈!这个我还是有经验的!

那就是看看你对于这个行业,有没有热诚与信仰!这么说看着有点儿虚,但实则不然。其实我们来参与创业,就是想用自己的智慧与热血,对这个让人看不惯的世界,做出些许的改变,让它离理想态再近哪怕那么一点点。有人曾经问我,投入了如此巨大的心力,放弃了那么多待遇优渥的工作机会,万一不成,后悔咋办?我是酱婶儿看这个问题的——只要这件事儿确实是我怀抱理想与热情,想要推动改变的,那就算最后公司没有成,我就当这几年为社会做志愿服务了!虽然在创业公司现金回报少了很多,但是相比于大多数的志愿者,我们互联网从业者的待遇已经好太多了。说到这儿,真的感谢这个时代,感谢投资人,让理想主义者得到了理解与支持!

我一直相信,所谓的不忧不惧,就是让自己值得最好的,也能接受最坏的,如此而已。

好,总结陈词一下,虽然创业公司不够健全,会有很多坑。但只要我们知道自己是谁、想变成谁、追求什么、信仰什么,理清思路、认真观察、多方打听、谨慎分析,那些大大小小的坑,总是可以绕开的。
如果你已经想明白了,可惜最后卡在缺乏社会资源到处打听的人。那最省心省力的方法就是抱大腿。看看你了解的这个行业里面最有眼光、最有脑子、最有路子的人,都集中到哪儿去了。问问他们咋想的——是慎重决策还是头脑一热。大腿们思维逻辑没啥问题的话,不妨跟上去!不一定是最好的,但总不会太差!

(忍不住插播一句,我现在在的公司,就是一个大腿云集的地方,嗷~~)

2.2 创业公司累不累?这么累正常么?

我发现我已经写太长了,再写多了估计这个问题就被我刷爆了。

那我简单写昂!

我想告诉你的是!“节奏快”这个模糊的词,特别不负责任!

公司业务发展节奏快≠员工加班加到死!

我前后经历了两家创业公司,在“业务发展节奏”上,都是业内绝对的翘楚。但是在“加班节奏”上,截然不同。这样的前后对比,再加上对周围很多朋友所在的创业公司的观察。我开始思考快与慢的问题。
结论很可能要让很多人玻璃心了。部分岗位、阶段性的忙,对于高速发展的公司,是合理的。但是,全员累成狗、加到死的公司,绝大部分是在用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰!!!(请参见傅盛大大的各种文章,字字玑珠)

没进过创业公司的话,你回忆下武侠小说就好了,那些上来就自报家门、舞舞扎扎的角色,往往都是一招死的路人甲。真正的高手一般都站在高处、风中,人一动不动,嘴里还含着一丝不屑或者悲悯,凭哗啦啦的风吹动衣角~~~~出手的时候,sa(请脑补屌丝男士中乔杉的瞬间移动音效O(∩_∩)O)!对方还没看清招数就挂了!

杀伤力关键是稳、准、狠。其中最重要的是准,倘若是出招就方向错了,力量过于刚猛则收势必然不及,反倒漏出了破绽,轻则打乱对战节奏,重则危在旦夕之间。

所以,你要是遇到了都全员忙忙碌碌的公司,不妨问问他们最近半年里,人力都重点投向了哪些项目,这些项目对公司业绩的实际影响是怎样的?很有可能结论是80%的业绩增长来自于20%的事儿,而剩下的80%高举高打然并卵项目,要不然是中层缺乏判断,要不然是高层瞎指挥。

这个时候,你要是还是想去,建议仔细打听下老板们的战略眼光与业务判断力,好好选公司,慎重选部门。就算身不由己需要忙吐血,也要尽量把自己的精力消耗在那20%真正有用的项目上,也算不枉青春搏一回。

—————回答完毕的分割线,下面是我的碎碎念——————————

对于看到这儿的真爱粉,现身说法劝大家再忙也要控制强度注意身体,讲讲我的血泪史!

论纯粹的强度的话,我上份工作在这个行业里起码得top10%吧。

前东家在业内非常有名,以速度快、强度大著称。而我因为职责所在,工种特殊,强度又更上一层楼。9点到公司跟各部门开晨会,上午处理各业务部门问题跟进或作为BP帮大家做分析,下午跟团队讨论当前工作进展,晚上看产品数据、做用户回访(你们别笑,事实证明晚上八九点钟甚至十点的时候,用户吃饱了还没睡,是很愿意跟你聊聊天的。看这篇文章一定有我回访过的用户,你们给我作证昂)、盯上线、思考新的方案。对于在某些方面有些吃力的同学还要加一对一沟通辅导。刚到公司的第一个季度,晚上两点多回家是常事。到后面公司渐渐分工明细,团队也成长起来了,一般正点儿也得是十一二点,第二天7:

20又要准点起床,赶上地铁从北五环到南二环奔到公司开9点的晨会。一周六天,周日补个觉、洗个衣服,交个电费,再赶个饭局,新的一周就由开始了。

(在此插播下,我的老东家现在已经改成大小周啦,强度比以前小了很多,我的老领导、公司产品VP极其之靠谱、灰常之牛逼,你要是对租车业务有兴趣,不妨去看看)

后来呢?卧槽!老悲惨了!

第一个季度,还能凭借年轻身体好顶住,觉得燃烧青春的感觉特别好,觉得自己进入了创业公司的高强度、快节奏,整个人都棒棒哒~~

第二个季度,开始各种不对劲,胖了大概十斤,白头发变多,反应变慢,记忆力下降,消化不良,还出现了黑眼圈。老朋友来北京看我,思量再三说出了我3个月老了3岁的悲惨事实。妈蛋,姐在百度那些年出门经常被认为是大学生的好不好?!

第三个季度,心脏开始不舒服、胃也出现了严重问题,消化系统与神经系统全面告警。我都开始思考人生的质量与长度哪个更重要了。你说可怕不可怕?!

终于,我意识到,我从百度到这儿来原本是燃烧青春的,现在已经开始燃烧生命了。这不对哇!就赶紧辞职闪人了。

在此,我要用绳命劝诫大家,千金难买好觉觉,充足睡眠最重要。创业是场持久战,身体健康是底线!

—————叨逼叨的分割线,下面是广告时间——————————

感觉我说话还有理的亲,或者跟我有类似经历、相似感触的同学,欢迎关注我的微信公众号PMFanQin(搜索时不区分大小写),后台留言我会不定期查看。

在新东家人人车的这几个月,我通过认真学习、观察、反思、归纳、提炼,终于搞明白了一个创业公司如何上下齐心不瞎忙的模型!上周还刚刚给一个创业公司分享过这个课程。此内容并不是题主要问的问题,而且需要几千字的篇幅,配画几个图。暂且不表啦。

我过段日子打算会抽时间专门在微信上聊这个话题,您要是有兴趣听一耳朵,愿意跟我切磋切磋,咱青山不改、绿水长流、到时再唠~

 

 

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