什么是金融产品运营？如何唤醒沉睡和流失用户？（3）

上一篇文章主要给大家讲解了在金融产品运营中具体要唤醒哪些用户，接下来我们来看看具体如何触达这些沉睡用户、具体的触达方式都有哪些，希望小编的分享能够对您有所帮助。

一、Push

好处：金融产品用户对于活动和优惠类的信息打开率比较高，我们需要对用户进行精细的分析，最好能够做到对每一类用户推送不同的信息。

坏处：过多的推送信息会用户反感，让用户卸载我们的APP，我们必须减少推送频率。

APP消息推送是APP运营商的重要运营手段之一，对用户召回和活跃用户有很强的效果。APP消息推送是一把双刃剑，可以帮助APP运营商高效实现各种运营目标，否则会让用户讨厌，严重的会导致APP卸载率的提高。

二、短信

优点：到达率高，成本也有控制。短信召回还注重用户使用差异化方案，千人千面推送短信。

缺点：短信内容单一，频率高的短信通知容易让用户反感而拉黑。

用户点击短信中的链接后，会跳到店铺下载APP或者优惠活动页面，让用户直接参与。

大多数短信通知内容都与活动有关，我们在召回短信时一定要用文字来吸引用户，让有吸引力的活动来吸引用户。

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