科技猎本次将从如下3个方面来讲一讲怎么做好竞品分析的相关方法论。
一、要做竞品分析，知己知彼方能百战不殆，只有做好竞品分析，我们才能知道自己产品的位置，未来的方向，可能面临的竞争与挑战，可以借鉴的功能及优点。
在做竞品分析的时候，我们要关注几点，即竞品做的怎么样？市场的销量、客户的评价等。为什么这么做？产品的方向，自身的研发实力，竞争的策略等。如何做到的？背后的整套支撑体系、品宣的策略、销售的方案等。我们在关注竞品的时候除了关注那些看的见的地方还有那些看不见的地方，就跟我们观察一个人一样，我们既要看这个人的长相、衣着、谈吐，也要关注他的底层逻辑、底层能力、以及他为什么是他。
二、整体竞品分析步骤分为以下7个方面：明确目的、明确受众、选择竞品、明确分析的维度、搜集竞品的信息、信息的整理及分析、输出总结报告。
1、明确目的：
本次竞品分析的目的是什么？是开发新产品、是产品寻求新的突破还是遇到了竞争对手新的挑战，只有明确了目的，我们才知道要做什么，只有知道了为什么做，才能更好的进行竞品分析。所以在做竞品分析之前，我们应当都想一想，为什么要做竞品分析、要解决什么问题、分析的目的是什么？那常见的竞品分析的目的有决策支持，比如我们要开发一个新产品需要决策支持，我们要进行一项新的市场营销活动需要决策支持。第二个就是学习借鉴，学习竞品做的好的地方，避免去做竞品做的不好的地方，吸取竞品的优秀实践经验。第三，市场环境预警，比如当前某些竞品采取了某种非常规动作，抛弃了某个已经占领的市场，突然开发了一项新的功能做大规模宣传等，都可以帮助我们对产品所在的市场环境进行预警，从而判断自己的产品该采取何种动作。所以总结一句：明确目的才能出发。
2、明确受众：
很多人在写文档或者讲PPT的时候，不关注你究竟要对谁讲PPT，你这份文档是写给谁看的。不同的受众决定了你的说话方式、你分析问题的视角。所以在进行竞品分析的时候，我们要明确，看你这份竞品分析PPT或者分析报告的人是谁，他们希望了解什么内容？受众决定了你的竞品分析的角度。比如中高层可能关注战略层面，市场竞争的宏观层面和基本的产品策略；咱们UI设计师的关注点在竞品的产品配色、用户体验；而需求分析师关注的是产品所面对的业务、具体的场景。总结：受众决定了分析的角度。
3、如何选择竞品：
我们要尽量的以整体的视角来看待竞品。即今天你产品的竞争对手有可能明天会消失，而当前不是你的竞争对手的产品未来可能与你进行直面的竞争。比如平板电脑与电脑，在十年前不会存在竞争，而到今天，平板电脑和电脑在抢占用户的时间，在办公与日常生活领域存在越来越多的竞争。在挑选竞品的时候，我们可以从以下几个维度来进行选择：品牌竞品、品类竞品、替代品、参照品。以晨光签字笔为例，其品牌竞品可能有白雪、三菱，品类竞品有毛笔、钢笔、圆珠笔；而对签字笔当前有非常多的替代品，比如现在大家都用手机、平板、笔记本来做笔记，越来越少用到签字笔。那么参照品，即跳出当前签字笔提供的功能和场景以外来看，可能有绘画板、墨水瓶等。参照品一般能为我们开发新的产品提供更多的灵感和思路。
那么是否我们做竞品分析，这4类竞品都需要去做呢？不一定，还是那句话，你的目标和受众决定你选择何种竞品何类竞品。比如我们想要打造签字笔的高端品牌，可以参考品牌竞品，我们想要做非常大的功能性和使用场景的创新，可能要多多参照参照竞品，一切都取决于目标和受众。
4、明确分析维度：
这时候分析的维度就显得很重要了。这仍然是由我们竞品分析的目的和受众来决定的。比如分析竞品是为了开发新产品，而相关的决策方为中高层，那么我们需要整体从市场和不同的竞品等来进行宏观整体分析。比如我们想要在最近一段时间狙击竞争对手，调整营销策略，那么受众市场营销部门，则更加要注重竞争对手的营销策略分析。而开展一场公关活动进行竞品分析，则面对的是市场PR部门，分析竞争对手以往的PR活动策略，寻求差异化的沟通策略是其分析维度的切入点。所以受众和分析的角度决定了分析的维度。
以开发一个新的软件产品，我们来看看需要分析哪些维度，它可能包括竞品长得咋样，它有哪些功能，UI设计、提供的软件形式，比如PC端还是移动端，或者其他方式，这些是看得见的地方。那么为什么这个软件产品会长成这样，有这样的功能和表现形式？我们需要深挖其背后的底层逻辑，如产品定位、竞品明确宣传的核心优势功能、整体的目标和路径规划、产品的定价策略、产品的销售方式和策略、营销、产品宣传渠道、产品背后的支撑体系、文档及培训支持、研发团队、实力、背景等等。一款产品最后能呈现出你所看到的样子，无论是它的表象，还是客户对其评价，还是它买的好坏，都与它背后的整体构成物有关，抛开看不见的地方来分析产品看得见的地方，即呈现的样子，对进行最终整体的产品策略是不利的，容易犯下一叶障目不见泰山的错误。而那一叶就是产品表观，这也是很多公司在抄袭行业领先的竞品时犯下的错误，只能抄到竞品的“形”，却很难抄到竞品的“神”。
5、搜集竞品信息：
能够进行的渠道很多，就是想尽一切办法搞到竞争对手的信息， 比如你可以邀约竞品的售前人员上门讲解产品、挖掘竞争对手的材料文档、竞争对手的网站、相关新闻及公关稿、竞争对手内部成员、进行直接的产品体验等等。这些都是可以获取的渠道，当然你可能还有更多方式。比如以前我们也有为了了解竞品信息，冒充用户混进竞品的用户QQ群长期潜伏以搜集竞品信息等等。在法律允许的范围内，你可以有多种方式去搜集竞品的信息。还是那句话，产品的展现方式与其背后的服务能力才真正构成了产品本身，我们也要尽可能多的搜集其展示形式背后的信息。
6、信息的整理和分析：
首先，将各类搜集来的信息置入分析的维度里，然后明确各维度下竞品的优劣势（与其他竞品比、与我们比、与竞品的过去比），你可以引入很多的分析的工具，如SWOT分析法、比较法、矩阵分析法、竞品跟踪矩阵、拆解法等。总结一句就是按照前面整理的维度来分类置入搜集的信息并进行有效分析。
7、撰写分析报告：
你可以按照以下模版来进行综合报告的撰写，当然只要逻辑清晰，你也可以有多种撰写方式。决定分析报告成败的并不是分析报告的格式，而是你挖掘信息，看待问题的犀利角度和洞察能力。因为同样的信息呈现给不同的人，也会得出不同的结论。
关于分析报告，你可以从分析背景，为什么做竞品分析、面对的受众是谁，他们期待了解的内容等，这些就是第一和第二个步骤你整理和分析好的内容。关于竞品关键性的发现，你可以根据你选择的分析维度，将你洞察到的信息和分析目的以及受众希望了解的内容结合起来写。其次竞品选择的理由，为什么选择这些竞品，他们归属与品牌竞品、品类竞品还是其他，你可以详细描述。测评的环境，以软件产品为例，比如安装的硬件环境、软件环境等。那么如果是消费类商品，比如洗衣液，你也可以写购买的渠道，使用的洗衣机，针对清洗的衣物等。第五，分述不同的分维度及结论，这是你在信息分析及整理过程中已经写好和整理的内容。第六，总结，总结非常重要，它体现了你搜集到的信息的全面性，最终你对竞品的看法等。所以，你可以从以下几个方面来进行，但不限于此，如方向性的选择建议、竞争的策略、相关行动的计划建议、可操作性的建议等。最后一块，第7点，请对于关键的过程中的竞品信息及数据，整理成附录。如竞品的功能对照表，竞品的市场策略分析表等，这些关键的活动数据应当与你采用的分析方法相关，即在第4个步骤信息整理和分类中引用的分析方法和工具。如果你不是十分了解你可以使用何种工具来做分析，强烈建议学习一下PMP的相关书籍和课程，虽然这是一个项目管理类的课程，但其使用大量工具，都对进行竞品分析和数据分析有很多帮助，管理工具本来就是一家。关于竞品分析的总结，最后一句，有观点有事实。既有结论又有论据，你的分析报告才是一篇丰满且代表了你的真知灼见的竞品分析报告。面对领导和各方的质疑，你的分析报告所向披靡。