为什么说HR SaaS是下一个独角兽爆发领域?

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为什么说HR SaaS是下一个独角兽爆发领域?

 

在《国富论》中,亚当•斯密正式提出了分工的理论,他认为分工可以提高劳动生产率。专门从事某项作业,可以节省与其生产没有直接关系的时间,同时有利于发明创造和改进工具。

互联网越来越发达,强调垂直细分的今天,不仅是个人,企业与企业之间的分工的概念越深入人心,这也直接引发了近两年以HR SaaS为代表的云端企业服务的爆发。为什么HR SaaS的企业服务突然火了?HR SaaS是下一个独角兽爆发领域?HR SaaS的企业服务会是未来的标配吗?  

为何企业服务行业突然火了?

如何把被分解的专业化工作,连接和整合起来的,是企业管理和组织流程一直研究的问题。虽然移动互联网的发展,企业的分工越来越专业和精细化。云端的企业服务正式因此应运而生。通过云端链接企业与企业、企业内部之间就成了必然的趋势。

不管是线下还是线上,企业越来越专注自有核心业务,而会选择用专业化的企业服务来合作。越来越多的企业选择专业的人事、企业协同在线服务。每年可以节约人力和维护成本百万甚至千万级以上。HR SaaS服务逐渐成为了一种趋势。

现在流行的HR SaaS服务,对于中小企业来说,可以让它们免除了构建服务器和网络设备等系统和维护的花费。同时快速高效构建包括招聘渠道、员工档案、时间管理、审批流程、薪资福利、可视化数据等全方位的解决方案,只要联网,即可通过一键完成企业内部的管理工作。

在2016年美国IPO的独角兽中,诸如Twillio、Nutanix这样的企业服务公司占了多数,企业服务不仅是云服务发展的未来趋势,也将成为大量孕育独角兽的领域。美国知名的云计算通讯服务类的初创企业Twilio。被称为Skype劲敌的,在资本市场表现抢眼,在 D 轮融资中获得 7000 万美元,总融资已超1亿美元。随后于2016年在纽约证券交易所上市。

在中国,企业服务已经成为VC投资最为关注的领域之一。在国内,经过这几年的发展,企业服务市场意识已经已经开始逐渐苏醒,企业对云服务的付费习惯也已养成,在这个领域,逐渐出现了黑马级别的独角兽公司。但是在中国,对标的 SaaS 企业还未真正崛起。但从国内整体环境看看,SaaS具有广阔的未来和空间。

经济增速持续放缓: 根据国家统计局数据,2016年我国GDP比上年增长6.7%。低于2015年的6.9%。经济放缓已经成为了常态,这是不争的事实,经济进入了新常态,在这种情况下,劳动力成本不断攀升,企业通过开源节流,提高管理效率,控制管理成本,就成了迫切需求。  

云计算技术发展 :从2007年开始,中国云服务市场起步,逐渐度过了早期概念和技术消化吸收阶段,直到2010年前后以阿里为代表的巨头激活了整个激活了市场,经过6年的增速发展,国内逐步形成了各个垂直细分的企业服务领域,不断加深不断推动SaaS服务快速发展。  

市场的成熟: 在互联网+的浪潮下,互联网普及率不断上升,企业信息化与网络化成熟,整个市场经过前期的教育和普及,已经对云的企业服务接受,对于SaaS的接受程度较高,但仍有很大的市场空白可以开拓,SaaS服务长尾市场存在着巨大的潜力发展空间。

综上原因,中国的SaaS或许会在今年迎来爆发。

垂直细分领域潜力巨大

SaaS从技术上来说,并不是一个新的概念,通用型SaaS行业服务日渐成熟,但现在有针对性的行业解决方案的垂直型SaaS将会成为新一轮热点,相比通用型的SaaS行业,行业垂直型SaaS服务商具有市场渗透较快,竞争壁垒较高,获客成本较低等优势,比较显著的一个垂直行业就是HR SaaS。

不管是中国还是美国,种种趋势表明,以HR SaaS服务为代表的垂直细分领域的云端企业服务,会成为下一个黑马和独角兽批量爆发的领域。目前云端的企业服务领域分类繁多,包括项目协作、人事管理、客户体验管理、项目管理等。对于创业公司而言,划定清晰的业务边界,专注提升核心竞争力。这让它们有利于突破巨头封锁,开拓属于自己的市场。

被誉为“互联网女皇”的玛丽·米克特别推崇Zenefits,而它就是一款典型的HR SaaS管理工具,两年内估值高达45亿美元。它为中小企业提供免费的一站式云 HR 管理工具,简单地说,就是让 HR 杂活更简单便捷,包括员工的入职和离职手续办理,工资和福利发放,保险和退休基金办理,缴税缴费,专利追踪等等。

在中国,以HR SaaS服务为代表的垂直细分领域的云端企业服务,已经成为VC投资最为关注的领域之一。在国内,经过这几年的发展,企业服务市场意识已经已经开始逐渐苏醒,企业对云服务的付费习惯慢慢养成,随着创业和创新浪潮的来临,对于HR SaaS的服务需求越来越强烈。

HR SaaS 行业的黑马

在HR SaaS中,带动客户是第一步,未来如何活用是第二步,需要多元化的扩展,比较早期的北森在商业模式上,目前还没有看到更多的创新,随着行业的发展,已经有一批行业的品牌公司崛起。拉勾云人事借助拉勾的基础和背书,起点较高,整合原来拉勾网的技术积累和数据资源,给企业提供了包括招聘管理、入职管理、薪资计算及发放、员工自助审批等在内的完整的服务解决方案,帮助企业提高行政效率、优化人员结构、节省成本。一站式服务能够全面解决中小企业需求。拉勾云人事截止到2016年底,合作企业超过15万家,并与阿里钉钉等巨头达成战略合作。在招聘管理云服务方面已经成为业内第一。

同时,拉勾以及开启了企业级的战略合作,在人事企业服务之外,相关的业务模式和边界也在不断拓展。拉勾云人事和共享单车巨头ofo的合作,覆盖了一名员工从出行到办公的全方位场景。ofo会在杭州的所有城区的共享单车,与拉勾云人事的企业注册用户打通,免押金骑行同时无缝对接拉勾云人事高效率的工作。为当地的企业用户带来更多便利的同时,使ofo发挥出最大的价值。

随时创业创新企业逐渐增多,拉勾云人事的HR SaaS企业云服务将会在深度和广度上不断拓展。伴随着垂直细分的不断深化,企业服务的市场不断被细分,即使同为企业服务云端公司,也不再是简单的传统意义的竞品和对手关系,而是合作者。国内知名的公有云独角兽的Ucloud,采用的就是拉勾云人事企业服务,将自己HR和人事业务交付给垂直领域的专业公司,免去了开发新系统和日常维护的成本,从而可以更加专注公有云服务的提升。

不仅如此,在未来,中小企业甚至可以获得大数据挖掘所带来的价值和行业对标的服务。而拉勾云人事,在未来发展到一定的企业量级的规模,不排除会进入类似金融金融和数据分析,这将成为企业服务的重要延伸方向。能够看到更多拉勾云人事的想象空间。

HR SaaS 未来的空间不可估量

随着互联网特别是移动互联网的爆发,企业组织开始朝着去中心化的网络结构开始变化。在未来的企业发布中,各个领域类似拉勾云人事的云端服务黑马和巨头,和海量的中小型使用HR SaaS等云端服务的企业将成为一种正常情况。

未来的企业,将呈现鲸鱼和虾米共存的局面。如虾米般的中小微企业大量存在,他们凭借着灵活的适应能力和低廉的成本,在市场中生存和获利。其中少数的成功者,迅速成为鲸鱼般的巨头,提供给这些中小微型企业以云端的HR SaaS等相关服务。

随着分工的越来越精细化,未来的中小微型企业,尤其是创业公司,将会更加依赖类似云端的HR SaaS企业服务。通过联网和分布的方式提升了企业的效率,降低创业公司的运营成本。系统的安全维护和后期更新都交给专业公司和人员来负责。

在雷军的创业访谈中,他说在小米发展早期,为了简化行政流程,员工报销不贴发票,都是通过微信拍照的方式快速解决。但随着企业的不断发展壮大,这种管理负担会越来越重,同时漏洞百出。而通过像拉勾云人事这样的HR SaaS企业服务平台,员工可以直接通过平台进行审批,审批的过程和结果,也可通过网络实时查询。这既简化了手续,也规范了审批流程。

根据HRoot发布的《2015中国人力资源服务市场研究报告》,2014年整个人力资源管理软件的市场份额在40亿人民币,按照15%年度复合增长来计算,2016年约为60亿人民币,由于HR SaaS针对的主要对象是管理层和HR群体,这其实是企业巨大的消费的入口,因此软件功能+企业级消费,这个未来的前景具有巨大的想象力。

可以想见,在未来,云端的HR SaaS的企业服务会像水电一样成为创业公司的标配,而垂直领域的企业服务提供商或平台,也将迎来更多样化的发展,这可能是下一个独角兽集中爆发的领域。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

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